Ich postupy sú extrémne pomalé a zastarané – výbery a overovanie účtu trvajú príliš dlho, často bez jasnej komunikácie. Je tiež dosť podozrivé, že zakaždým, keď vykonáte vklad, platba ide inému príjemcovi.

Zákaznícka podpora je ďalším závažným problémom: odpovede v živom chate sú evidentne automatizované a neposkytujú žiadnu skutočnú pomoc. Celkovo sa toto kasíno zdá nedôveryhodné a o roky zaostáva za modernými štandardmi. Existuje veľa lepších a transparentnejších možností – nestrácajte tu čas ani peniaze.

Toto kasíno je najhoršie, aké som kedy zažil. Nemá žiadnu profesionalitu, transparentnosť ani žiadnu úctu k hráčom. Výbery trvajú večnosť bez vysvetlenia a podpora dáva len tie isté kopírované odpovede typu „prosím, počkajte". Keď trváte na správnych odpovediach, jednoducho prestanú odpovedať. V roku 2025 je schovávanie sa za výhovorky ako „údržba" na uchovávanie peňazí hráčov neprijateľné a ukazuje, aké nespoľahlivé toto kasíno v skutočnosti je. Chýba mu dôvera, férovosť a všetko, čo by mal hráč očakávať od legitímneho kasína. Existuje veľa dôveryhodných licencovaných kasín, ale toto medzi ne absolútne nepatrí. Za každú cenu sa im vyhnite.

Udelil neutrálne hodnotenie, keďže čaká na žiadosť o výber.
Overené telefonicky a dnes (05.05.2025) som vám poslal e-mailom potvrdenie o vklade.
Čakám na odpoveď, takže to aktualizujem
Takže výber schválený dnes 07.05.25. Ale na bankový účet som nedostal žiadne prostriedky a nevedia mi povedať, čo sa deje, takže musím znova čakať.
Čoskoro znova aktualizujem
Takže finančné prostriedky práve prišli.
Nie je to zlé kasíno, ale ak ste hráč z Veľkej Británie, existuje oveľa viac lepších.
Tak som si pomyslel, že toto kasíno skúsim znova s ​​priateľskou VPN, aby som mohol hrať so všetkými poskytovateľmi hier a musím priznať, že to bol lepší herný zážitok.
ALE........ Po dvoch výberoch 28. 5. 2025, prvého 400 € a druhého 200 €, som stále nedostal svoju výhru. Cez rôzne chaty a e-maily mi bolo povedané, že výbery boli spracované a peniaze sú na ceste, ale stále čakajú na odoslanie na mojom účte.
Je to naozaj škoda, pretože jedinou nevýhodou sú výbery, keďže stávkovanie, bonusy atď. sú naozaj dobré.
Je škoda, že ľavá ruka sa nemôže rozprávať s pravou, keď vám povedia, že je to hotové, ale v tej istej správe napíšu, že nemôžu odpovedať, pretože to nie je na nich.
Z dôvodu frustrácie a nedostatku odpovedí zvážim zatvorenie účtu po prijatí dlžnej výhry.
Takže teraz je 02.06.2025 a stále žiadne známky mojich výberov. Rovnaký chat, len obviňujú finančné oddelenie za oneskorenie, pričom nie sú k dispozícii žiadne ďalšie informácie, myslím si, že ich informácie týkajúce sa výberov sú veľmi zavádzajúce.
Takže prvý výber 400 € som dostal 02.06.2025 a bolo mi povedané, že druhý výber 200 € sa uskutoční 05.06.2025, čo je trochu zvláštne, pretože oba výbery boli vykonané v ten istý deň.
Celkovo je kasíno veľmi dobré, ale výbery kasíno naozaj sklamali.
Takže som odvtedy hral párkrát, opäť bonusové hry atď., veľmi dobré.
Ale ak je hráč z Veľkej Británie, vyskúšajte iné kasína.
Výbery sú teraz otrasné a čakám takmer týždeň na platbu, ktorú kasíno uviedlo, že zaplatilo, ale moja banka o tejto platbe nemá žiadny záznam.
Množstvo času a úsilia, ktoré som do toho vložil, aby som sa to pokúsil vyriešiť, je vtip.
Ako som už povedal, je škoda, že výbery sú také slabé.
Takže teraz je 05.08.2025 a odvtedy kasíno premenovalo svoju webovú stránku......... a všetko sa pokazilo.
Musel som znova overiť účet, aj keď to bolo urobené pred niekoľkými mesiacmi. Už viac ako týždeň nie je účet overený a nedostal som žiadnu odpoveď na e-maily a ani podpora cez chat nevie odpovedať na žiadne otázky. Mám zostatok, ktorý si nemôžem vybrať, kým to neurobím. Aby toho nebolo málo, hoci som mohol vykonať výber hneď na začiatku, bol kvôli overeniu zrušený, ALE od Snatch Casino som dostal e-mail, že môj výber bol zrušený, pretože môj účet nebol overený. Toto je problém, pretože som nikdy nemal žiadne kontakty so Snatch Casinom ani som u nich nebol zaregistrovaný, takže je úplne jasné, že moje osobné údaje boli porušené, a keď sa ich na to opýtali, úplne odvrátili odpoveď.
Ako vidíte, už som sa v kasíne vyjadril s myšlienkou, že by sa to mohlo zlepšiť, ale ukázalo sa, že je to presne naopak. PROSÍM, AK STE HRÁČ ZO SPOJENÉHO KRÁĽOVSTVA, NEREGISTRUJTE SA A IGNORUJTE UDELENÉ HODNOTENIE BEZPEČNOSTI! Teraz chcem len overiť účet, aby som mohol vykonať výber a potom účet zatvoriť.
VYHNITE SA!!!!!!!!!!!
Teraz je 09.08.2025 a stále žiadna zmena.
Takže teraz je 13. 8. 2025 a môj účet stále nebol overený, stále nie je odpoveď na to, kedy.
Teraz sme 15. 8. 2025 a práve sme dostali e-mail od KYC. Účet nebol overený. Takže po odoslaní všetkých požadovaných dôkazov, ako je vodičský preukaz, pas, selfie s pasom pred domovskou obrazovkou atď., to stále nestačí. Teraz musím poslať výpis z bankového účtu a účet za energie!! Toto bolo odoslané, určite nebudú stačiť a odpoveď im bude trvať pravdepodobne 2 týždne.
Toto kasíno rado celý proces zdržiava a odďaľuje.
Je ohromujúce, ako vysoké je ich hodnotenie bezpečnosti. Osobne si myslím, že sa na to bude treba pozrieť, pretože ľudia sa z tohto dôvodu spoliehajú na webové stránky ako táto.
Aktualizujem znova, keď budem mať odpoveď.
Zatiaľ žiadna odpoveď od kasínového guru na sťažnosť pre iwild casino týkajúcu sa overenia účtu, takže teraz dostali ďalších 7 dní na odpoveď. Myslím si, že je to trochu nespravodlivé, keďže už čakám takmer 4 týždne. Rovnaká odpoveď z chatu, že mám byť trpezlivý. Teraz si myslím, že tých 4500 €, ktoré mám pripravené na výber, pravdepodobne neuvidím. TREBA SA POZRITE NA BEZPEČNOSTNÝ INDEX.
Teraz je 26. 8. 2025 a žiadna zmena. Zrejme nedostali správy od kasínového guru ĎALŠÍCH 7 DNÍ.. VYHNITE SA TOMTO KASÍNE
Účet overený dnes 01.09.25.
Teraz musíme počkať, ako dlho budú výbery trvať!
Výbery zrušené, to je ale vtip. Prosím, vyhnite sa tomuto kasínu.
Teraz je 11. 9. 2025 a uhádli ste, že to stále nie je hotové.
16. 9. 2025 a stále nie je hotové.
18. 9. 2025 a stále nie je hotové

Nie som s týmto kasínom veľmi spokojný. Po prvé, mal som problémy s registráciou a prihlásením cez Mozilla Firefox, teraz musím zakaždým použiť Chrome. Po druhé, niekoľkokrát mi bol zamietnutý cashback, pretože som si v minulosti vzal bonus, prečo sa s tým vôbec obťažovať. Po tretie, brať si tu bonusy sa neoplatí, pretože veľa automatov je blokovaných, navyše veľa automatov, ktoré sa mi zdajú dostupné, sú v skutočnosti blokované aj podľa krajiny, takže celkovo mám prístup možno k polovici toho, čo kasíno ponúka. Od tohto kasína som očakával viac.

Aktualizácia: Po pár týždňoch a mnohých vkladoch som začal trochu vyhrávať a vyberať si peniaze, ale zrazu jeden deň po výbere mi kasíno zablokovalo účet podľa ich obchodných podmienok bez akéhokoľvek skutočného vysvetlenia. Odporúčam sa tomuto kasínu a Altacore úplne vyhnúť, z dlhodobého hľadiska som s nimi mal len zlú skúsenosť v niekoľkých ich kasínach.

Bohužiaľ, s kasínom iWild som mal veľmi sklamanú skúsenosť.

24. mája 2025 som požiadal o výber z plne overeného účtu. Napriek tomu, že ich zmluvné podmienky uvádzajú, že výbery sa spracujú do 2 pracovných dní, bolo mi e-mailom oznámené, že výplata bude vykonaná až 2. júna – s viac ako týždňovým oneskorením bez platného vysvetlenia.

Zákaznícka podpora nebola nápomocná a odpovedala iba vopred napísanými správami. Je zrejmé, že kasíno nedodržiava svoje vlastné podmienky, čo je veľmi neprofesionálne.

Podľa môjho názoru to svedčí o nedostatku transparentnosti a spoľahlivosti. Pokiaľ toto správanie nezmenia, nemôžem iWild Casino odporučiť žiadnemu hráčovi. Dôveryhodný prevádzkovateľ by sa k zákazníkom nemal takto správať.

Chcel som zanechať iWild dobrú recenziu, ale zdá sa, že sú to presne tie kasína, o ktorých som pôvodne predpokladal, že by mohli byť.

Po mojej prvej registrácii pred niekoľkými mesiacmi som sa pokúsil vybrať 200 dolárov.

Spočiatku mali veľké ťažkosti s overovaním mojich dokumentov; od mojej prvej žiadosti o výber až po konečné schválenie môjho KYC trvalo 7 dní. Každý deň, raz denne, mi zamietli dokumenty a počas tohto obdobia rušili všetky moje výbery. Na 7. deň boli dokumenty magicky prijaté, aj keď predchádzajúce dokumenty, ktoré som poslal, obsahovali rovnaké informácie.

Keď oficiálne schválili môj KYC, platba mi dorazila za menej ako 24 hodín (na 8. deň), tak som si pomyslel, že im dám ešte jednu šancu, keďže som bol „overený", pretože to sa mi zdalo byť najnáročnejšie.

O niekoľko mesiacov neskôr som vyhral 450 dolárov na cashback bonuse a výber bol jednoduchý a dostal som ho do 24 hodín. Začal som im aspoň trochu dôverovať, tak som urobil ďalšie vklady.

Tento týždeň som vyhral 1 000 dolárov (žiadne bonusy) a opäť máme problémy. Pred 4 dňami som dvakrát požiadal o výber 500 dolárov, ktoré boli ignorované a potom zrušené. Kontaktoval som ich cez chat, kde mi povedali, že peniaze prídu, ale potom ich zrušili. Povedali mi, že dnes opäť prídu a sú v konečnej fáze spracovania, nech to znamená čokoľvek. Nie som si istý, či sa naozaj rozprávam so skutočnými ľuďmi, ktorí pre mňa niečo kontrolujú. Nikto neodpovedá na e-maily.

4 dni sa nemusia zdať ako veľa času, ale je to mimoriadne stresujúce, keď nie je možné s nikým kontaktovať, neexistujú žiadne aktualizácie stavu výberov a výbery sa náhodne rušia po 48 hodinách. Ako už iní povedali, zdá sa, že ich nechávajú prepadnúť, takže vy stále hráte a prichádzate o peniaze.

Hlúposť je, že keby mi boli poslali peniaze včas, pravdepodobne by ich už mali späť veľa. Ani vo výhrach nie som vpredu; odkedy som tam začal hrať, vložil som viac ako 1650 dolárov, takže si toho veľa nežiadam.

Ak máte priveľa peňazí a nezáleží vám na tom, kedy a či dostanete zaplatené, toto je dobrá webová stránka s pekným dizajnom a množstvom hier.

Ak musíte zaplatiť účty a očakávate, že svoje výbery dostanete včas, možno by ste mali použiť niekoľko ďalších hazardných webových stránok, ktoré nehrajú hry s KYC, neodpovedajú na e-maily a neodosielajú výbery v časovom rámci, ktorý sľubujú na svojich webových stránkach.

Stres a neistota z večného čakania na peniaze vo mne vyvolávajú pocit, že táto spoločnosť nie je 100% dôveryhodná a ťažko ju odporúčam.

Edit: Konečne som dostal zaplatené, 5 dní po mojej žiadosti.

Úprava č. 2: O niekoľko mesiacov neskôr som sa rozhodol dať im to znova, aby som zistil, či sa niečo zlepšilo; stále hrozné s výbermi. Práve mi ich zrušili a musel som požiadať znova. Stále čakám aj po niekoľkých dňoch. Vyčerpávajúce.

Dobrý večer, toto kasíno ma naozaj prekvapilo, nemal som žiadnu nádej, že v zahraničných kasínach niečo vyhrám, ale v tomto kasíne sa mi podarilo dosiahnuť rollover, nebolo to vôbec jednoduché, ale hraním pokojne a v strategických časoch som sa k nemu dostal, ale kasíno si odo mňa pýta moje číslo s dokladom o vklade, aj keď som už bol schválený pri overení, pýtajú sa ma naň, nemám žiadnu nádej, že dostanem svoju výhru, keďže pozorujem veľa ľudí s rovnakým problémom. Moje hodnotenie nechám neutrálne, ako to urobil náš priateľ v poslednej recenzii, hodnotenie zmením iba v prípade, že splnia výber vyhraných súm, alebo ak nie, nechám ho negatívne.

VAROVANIE: TOTÁLNY PODVOD – DRŽTE SA ĎALEJ OD TOHTO KASÍNA!

NEHRAJTE v tomto kasíne. Budete to ľutovať. Aj keď sa vám podarí vyhrať, nikdy nedostanete svoje peniaze. Zámerne odkladajú výplaty o niekoľko dní alebo dokonca týždňov a nechávajú vaše peniaze uviaznuté na vašom účte, takže máte pokušenie pokračovať v hraní – a nakoniec o všetko prísť.

Podal som niekoľko žiadostí o výber a tie čakali viac ako týždeň. Počas tohto obdobia som poslal šesť e-mailov so žiadosťou o aktualizácie – ani jedna odpoveď. Takzvaná zákaznícka podpora je úplne zbytočná a stále za všetko obviňuje „poskytovateľa". Ak nevedia nič vyriešiť, aký má zmysel ich mať?

Prehral som celý vklad a aj keď som si časť z neho vybojoval späť výhrou, znemožnili mi výber peňazí. Nakoniec som o všetko prišiel znova, pretože mi odmietli peniaze vrátiť.

A nenechajte sa oklamať ich bonusmi – aj oni sú podvod. Aj keď splníte ich smiešne požiadavky na stávkovanie x40, maximálna výplata je iba 50 €! Totálny vtip.

Toto kasíno je dravé, nereaguje na vaše požiadavky a je to úplný podvod. Robia všetko, čo je v ich silách, aby vám zabránili vo výbere vašich výhier.

0 hviezdičiek. ZA KAŽDÚ CENU SA TOMU VYHNITE.

Transakcie boli účtované na kreditnú kartu z gamer.store v rámci nákupu tovaru.

Keď som to spochybnil, v e-maile podpory bolo uvedené „tieto deskriptory nepatria do nášho kasína"
Potom som poslal snímky obrazovky transakcií a oznámil som im, že moja banka pomohla pri identifikácii týchto transakcií ako IWild A odoslala som históriu vkladov zo stránky.

Odvtedy žiadna odpoveď, e-mail som poslal ešte niekoľkokrát, stále žiadna odpoveď.

Rozprával som sa, keď som poukázal na hrozné klamstvo a nedostatok odpovede, povedali mi, aby som poslal e-mail.

Smial by som sa, keby to nebolo smutné, keďže potrebujem ich pomoc.

Odpovedal mi e-mailom po tejto recenzii s ďalším nepravdivým komentárom, poukázal na to ukázal dôkaz.. hádajte čo.. žiadna odpoveď.

Človek by si myslel, že na získanie nejakého pozitívneho riešenia bude stačiť mať dôkaz o porušení predpisov a nečestných obchodných praktikách, ale toto kasíno bohužiaľ v takéto veci neverí.

Žiaľ, sporný bod, ktorý mám s kasínom Iwilds, je, že ich limity vkladov sú trochu strmé na úrovni 30 USD alebo viac za základný vklad. V porovnaní s inými kasínami ako 888, ktoré majú základný vklad 10 $ alebo viac. Niekedy Wana nevložím celých 30 dolárov len na rýchly výbuch a roztočenie. Navyše vyšší vklad znamená, že akékoľvek akcie budú mať vyššiu vkladovú sadzbu. A s takýmito sadzbami v konečnom dôsledku prichádzajú vyššie prehry

Páči sa mi široký výber hier. Je to skutočne zábavné! Vklady sú rýchle a zvyčajne s mnohými možnosťami bonusov (len majte na pamäti požiadavky na stávkovanie). Rozloženie stránky je tiež skvelé.

Naozaj sa mi nepáči, že finančné oddelenie prednostne neposudzuje žiadosti Interac o stiahnutie. Vzhľadom na ich expiračnú lehotu 48 hodín môžu byť výbery zrušené znova a znova. Je to frustrujúce! Bol by som rád, keby im kasíno dalo prednosť kvôli ich špecifickosti, aby neboli zrušené. Čakám týždeň na odstúpenie...

(Aktualizovať)
Je mi naozaj ľúto, že musím dosvedčiť, že s týmto kasínom sa veci nezlepšili. Výbery sú veľmi dlhé a obmedzené na 600 dolárov/požiadavka s maximálnym počtom 3 súčasne. V skutočnosti nezáleží na tom, či žiadosť podávate jednu po druhej v nádeji, že budú spracované postupne. Zdá sa, že spracujú iba jednu žiadosť za deň, čím efektívne obmedzia výber vašich výhier.

Neviem, či to robia zámerne, alebo je to len nedostatkom personálu, ale ľudia, ktorí majú problém čakať na vybavenie žiadostí a nakoniec zrušia žiadosť o útratu v kasíne, sa tomuto kasínu za každú cenu vyhýbajú. Vyhral som viac ako 2 000 a trvá to veky, kým toto kasíno spracuje žiadosti o výber.

Celkovo sa kasíno zdalo dobré, veľa hier na výber.

Jediným problémom všetkých týchto kasín sú časy výberu spolu s funkciou zrušenia výberu.

Časy prvého výberu sú príliš dlhé, najmä na rozdiel od okamžitých vkladov. Malo by ísť takmer o okamžité výbery.

Dlhé výbery s funkciou Zrušiť sú len pohromou pre ctihodných používateľov, ktorým chýba táto sebakontrola. V mnohých z týchto kasín je to niečo, čo podľa môjho názoru treba zmeniť a napraviť

Tiež som bol požiadaný o ešte VIAC overenia po dokončení overenia KYC predtým, čo ešte viac spomalí váš výber.

iWild Casino ponúka všetko, čo v online kasíne hľadám. Nenaháňam obrovské jackpoty, ale milujem vzrušenie z točenia valcov a skúšania rôznych automatov. Stránka je krásne navrhnutá, ľahko sa v nej naviguje a rýchlo sa načítava, čo umožňuje bezproblémový zážitok. Rozmanitosť slotov je fantastická a propagácie sú veľkorysé, čo mi dáva viac príležitostí užiť si čas tu. Po náročnom dni je iWild Casino ideálnym miestom na oddych a zábavu.

iWild Casino sa rýchlo stalo jedným z mojich obľúbených online kasín. Hrám hlavne preto, aby som sa odreagoval, nie preto, aby som vo veľkom vyhral, ​​a táto stránka na to poskytuje dokonalú atmosféru. Výber slotov je pôsobivý – vždy je možné vyskúšať niečo nové, čo robí veci vzrušujúce. Dizajn je elegantný a všetko sa rýchlo načítava, čo naozaj oceňujem. Vrcholom sú aj propagačné akcie, ktoré mi dávajú extra bonusy, aby zábava pokračovala ešte dlhšie.

Ako niekto, kto hral v mnohých online kasínach, môžem povedať, že iWild Casino je skvelým miestom na oddych a zábavu z hier. Stránka je jasná a príjemná a výber hracích automatov je ideálny pre niekoho, ako som ja, koho baví skôr proces hrania než honby za jackpotmi. Webová stránka je rýchla, vďaka čomu je vstup do hier rýchly a jednoduchý a vždy sú tu nové propagácie, aby veci zostali zaujímavé. Či už objavujem nové hry alebo si užívam tie známe, iWild Casino ponúka zábavu a bez stresu.