Títo ľudia majú absolútne hrozný program odmien pre zákazníkov a prístup k získavaniu VIP. Som veľmi aktívny hráč s vysokým VIP statusom v Stake a Gamdom a niekoľkých ďalších menších kasínach. Pri spustení stránky som dostal bonus bez vkladu a užil som si niektoré z ich domácich hier, takže keď som nebol spokojný so svojou skúsenosťou v jednom z dvoch prominentných krypto kasín, v ktorých som pravidelne hrával, využil som VIP prevod Hype Bets s myšlienkou, že ak budem môcť rovno prejsť na porovnateľný VIP status a získať prístup k podobným výhodám ako na druhej stránke, presmerujem túto hru na Hype Bet. Avšak až po schválení VIP prevodu a mojom postupe na úroveň porovnateľnú s tou druhou stránkou.
Bol som upozornený, že VIP prevody nemajú priradeného osobného VIP hostiteľa, čo je hlavná výhoda VIP programu. Vykonaním VIP prevodu som získal iba vysokú úroveň, kde mojou ďalšou odmenou za míľnik bol šialene vysoký cieľ stávkovania, ktorý by som musel dosiahnuť stávkovaním, z ktorého by som po ceste nezískal žiadne VIP výhody. Takže som vkladal mierne a ukázalo sa, že ich týždenný a mesačný rakeback sú extrémne nízke. Za každý som dostal len pár centov. Namiesto okamžitého alebo denného rakebacku majú denné koleso, kde aj po dni vysokého stávkovania a postupe na koleso so 100 dolármi dostanete odmenu iba dolár alebo dva.
Niekoľkokrát som sa snažil kontaktovať podporu ohľadom nejakého extra bonusu, keďže to, čo som dostal, bolo v porovnaní s inými stránkami, na ktorých hrám, smiešne, a zakaždým som dostal rovnakú štandardnú odpoveď. Dokonca aj včera, keď som za deň stavil takmer 20 000 dolárov (50 000 dolárov v predchádzajúcom týždni) bez akýchkoľvek výberov a dostal som dennú odmenu za roztočenia 2 doláre. V ostatných kasínach, kde hrám, som dostal 5-násobok tejto sumy ako okamžitý rakeback plus tučný týždenný a mesačný rakeback. Požiadal som podporu, aby sa pozrela na moje celoživotné stávkovanie a výplatu bonusov a posúdila, či si myslia, že moje celoživotné odmeny boli uspokojivé, s vysvetlením, že som na pokraji zatvorenia svojho účtu, a dostal som rovnakú štandardnú odpoveď.
Bola to posledná kvapka a ja som si zrušil účet. Prečo hrať v takom lakomom kasíne, ktoré nemá pre svojich hráčov žiadnu hodnotu alebo predvídavosť prilákať high rollerov, keď môžem zarábať 10-násobok odmien u konkurencie? Viem, že menšie kasína nemôžu konkurovať veľkým hráčom, ale tretie pravidelné kasíno, v ktorom hrávam, je menšie krypto kasíno a chápu, že prejavovanie uznania zákazníkom sa vypláca, a hoci sú skromnejšie ako ostatné dve, reagujú, keď ich kontaktujem, a aj bez kontaktu dostávam pravidelné žetóny a roztočenia zadarmo. V Hype.bet som po roku hrania nikdy nedostal žiadny ad hoc bonus akéhokoľvek druhu. ANI JEDEN.
Vyhnite sa týmto chlapíkom a hrajte v niektorých známejších a populárnejších krypto kasínach, ktoré chápu hodnotu vernostných odmien. Títo chlapíci si naozaj nestoja za váš čas.
These guys have an absolutely horrible customer rewards program and approach to attracting VIP. I am a very active player, with high VIP status at Stake and Gamdom and a few other smaller casinos. i had received a no deposit bonus when the site launched and enjoyed some of their house games so when I became dissatisfied with my experience at one of the two prominent crypto casinos i was a regular player at, i took advantage of Hype Bets VIP transfer with the thought that if I was able to jump straight to a comparable VIP status and access similar benefits as the other site I would direct that play to Hype Bet. However only after the VIP transfer was approved and I was advanced to a level comparable to the other site
I was notified that VIP transfers are not assigned a personal VIP host, which is the main benefit of a VIP program. by doing the VIP transfer, the only thing i got was high level where my next milestone reward was at an insanely high wagering target which i'd have to achieve with wagering I would receive zero VIP benefits from along the way. so i deposited moderately and it turns out their weekly and monthly rakeback are extremely low. i only ever received a few cents for each. instead of instant or daily rakeback they have a daily wheel which even after a days worth of high wagering and you're advanced to the $100 wheel you only get a dollar or two reward.
i tried a few times to contact support about receiving some sort of extra bonus given what I received was laughable in comparison to other sites I play at and each time I was given the same boiler plate response. even yesterday when I had wagered close to $20 k in a day ($50 k in the previous week) without any withdraws, and received a daily spin reward of $2. at the other casinos I play at i'd receive 5 times that as instant rakeback plus hefty weekly and monthly rakeback. I asked support to look at my lifetime wagering and bonus payout and assess if they think my lifetime rewards were satisfactory, explaining that i was on the verge of closing my account and I received the same boiler plate response .
it was the last straw and I closed my account. why play at such a stingey casino that has zero value for their players or the foresight to attract high rollers when I can be making 10 times the amount of rewards at competitors. I know smaller casinos cant compete with the big guys but the third regular casino I play at is a smaller crypto casino and they understand that showing customer appreciation pays off and l although more modest than the other two, they are responsive when I constact them and even without contact I receive periodic free chips and spins. at hype.bet after a year of a playing I never once received any ad hoc bonus of any sort. NOT ONE.
avoid these guys and play at some of the better known, more popular crypto casinos who understand the value of loyalty rewards. these guys are so not worth your time.
