Pravdepodobne došlo k zmene v manažmente alebo niečomu podobnému a teraz sa tu zúri stážista. Je dobre známe, že neprofesionalita sa v spoločnosti Dama & Hollycorn stáva čoraz bežnejšou a že mnohí teraz naskakujú na rozbehnutý vlak „AI". V tomto prípade má AI podobu botov, ktorí na internete existujú už desaťročia a teraz sa im jednoducho hovorí AI.
V každom prípade je toto kasíno buď úplne automatizované a ovládané takmer bez ľudského zásahu, alebo jednoducho neprofesionálne.
- Bonusy sa prijímajú prostredníctvom e-mailu, v ktorom sa spomínajú roztočenia s vysokou stávkou. Nikde v e-maile ani inde nie je uvedené, aká je hodnota týchto roztočení. Toto môže byť tiež ovládané umelou inteligenciou; človek by si to všimol, najmä u tak veľkého poskytovateľa.
- Ak v „chatu" položíte otázku, prirodzene najprv dostanete „AI". Ak potom vyberiete, že potrebujete ľudskú pomoc, do chatu (údajne) vstúpi agent a požiada vás o trpezlivosť, kým to overí. Po snímke obrazovky e-mailu s jednoduchou otázkou o hodnote dostanete po 5 minútach odpoveď: maximálna stávka pri stávkovaní bonusu je 6,50 € a chat sa končí. Pre mňa to znamená, že bot sa vydáva za človeka. Je legitímne snažiť sa vybaviť často kladené otázky pomocou AI, ale podľa môjho názoru je veľmi neprofesionálne to nezverejňovať a nechať AI vyzerať ako človek.
Ach áno, ani nevyžiadaná informácia o maximálnej stávke 6,50 eur podľa podmienok kasínového bonusu nie je správna.
V každom prípade je toto kasíno buď úplne automatizované a ovládané takmer bez ľudského zásahu, alebo jednoducho neprofesionálne.
- Bonusy sa prijímajú prostredníctvom e-mailu, v ktorom sa spomínajú roztočenia s vysokou stávkou. Nikde v e-maile ani inde nie je uvedené, aká je hodnota týchto roztočení. Toto môže byť tiež ovládané umelou inteligenciou; človek by si to všimol, najmä u tak veľkého poskytovateľa.
- Ak v „chatu" položíte otázku, prirodzene najprv dostanete „AI". Ak potom vyberiete, že potrebujete ľudskú pomoc, do chatu (údajne) vstúpi agent a požiada vás o trpezlivosť, kým to overí. Po snímke obrazovky e-mailu s jednoduchou otázkou o hodnote dostanete po 5 minútach odpoveď: maximálna stávka pri stávkovaní bonusu je 6,50 € a chat sa končí. Pre mňa to znamená, že bot sa vydáva za človeka. Je legitímne snažiť sa vybaviť často kladené otázky pomocou AI, ale podľa môjho názoru je veľmi neprofesionálne to nezverejňovať a nechať AI vyzerať ako človek.
Ach áno, ani nevyžiadaná informácia o maximálnej stávke 6,50 eur podľa podmienok kasínového bonusu nie je správna.
