Gaming Bets Casino recenzia

Hráč z Bulharska mal problémy s vkladom uskutočneným 24.04., ktorý nebol pripísaný na jeho zostatok. Napriek viacerým pokusom kontaktovať podporu kasína prostredníctvom Discordu a e-mailu stále nedostal odpoveď a považoval svoje prostriedky za stratené. Tím pre sťažnosti predĺžil lehotu, v ktorej mal hráč poskytnúť potrebnú dokumentáciu, ale kvôli nedostatočnej odpovedi z jeho strany bola sťažnosť nakoniec zamietnutá.

Hráč z Mexika čelil oneskoreniu pri prijatí svojho výberu, napriek tomu, že bol informovaný prostredníctvom e-mailu, že bol úspešne dokončený. Pokúsil sa kontaktovať kasíno prostredníctvom e-mailov a podpory chatu, ale nedostal aktualizácie a už nemal prístup k podpore chatu. Jeho sťažnosť bola postúpená tímu sťažností, ktorý sa spojil s kasínom a požiadal o odpoveď. Keďže však kasíno nedostalo žiadnu odpoveď v predĺženom časovom rámci, sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, čo negatívne ovplyvnilo hodnotenie kasína.

Hráč z Argentíny oznámil, že po výhre a schválení žiadosti o výber dňa 21.02.2025 ešte nemal dostať prostriedky do svojej kryptopeňaženky. Napriek tomu, že jeho dokumenty boli overené a kontaktoval podporu kasína kvôli objasneniu, mal neustále oneskorenia bez jasného riešenia. Tím sťažností sa pokúsil požiadať kasíno o odpoveď, ale nedostal žiadnu spoluprácu. Následne bola sťažnosť označená ako „nevyriešená“ a hráčovi bolo odporučené, aby kontaktoval komorský úrad pre hry a požiadal o ďalšiu pomoc.