Hrozné kasíno, vložil som do tohto kasína 100 AUD prostredníctvom možnosti PayID, suma bola okamžite strhnutá z môjho bankového účtu (nie čakajúca na vyplatenie) a nebola pripísaná na účet. Stránka tvrdí, že zákaznícky servis je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, ale živý chat je k dispozícii až po 18:00, inak len niekomu pošlú e-mail (neodpovedali na žiadny e-mail viac ako 48 hodín, poslali sme viacero žiadostí a dokonca sme jednu napísali na podporu ohľadom tohto problému). Keď sa mi konečne podarilo dovolať sa na živý chat, povedali mi, aby som počkal 24 hodín. Urobil som to a vrátil som sa, aby mi povedali, že poslali moju otázku finančnému tímu a že dostanem e-mail s výsledkom. Ako som už spomenul, zatiaľ som nedostal žiadny e-mail o žiadnej otázke, takže pochybujem, že niečo dostanem. Dovolím si tvrdiť, že som s najväčšou pravdepodobnosťou prehral svojich 100 dolárov bez akéhokoľvek hrania, nieto ešte stovky, ktoré som vložil v poriadku pred zlyhaním kreditu.
Kasíno tiež náhodne aktivuje bonusové peniaze vo výške 2 alebo 5 dolárov s požiadavkou na stávkovanie 40x bez toho, aby vás o tom informovalo (pre neskúsených hráčov má každé kasíno maximálnu povolenú stávku, keď sú bonusové peniaze v hre, inak sú výhry neplatné). Toto kasíno uvádza stávky 5 dolárov, takže ak stavíte viac bez toho, aby ste vedeli, že je to vôbec aktivované (vrátane nákupu funkcií), všetky možné výhry si môžete vybrať.
Dokonca som vyhral bonusovú hru, zatvoril som telefón, aby som si urobil kávu, potom som ho znova otvoril, ale žiadnu bonusovú hru som nenašiel, a tak som sa vrátil k hre, akoby som ju ani nepochopil. Žiadne iné kasíno, v ktorom som hral, to neurobilo.
Vynaložím maximálne úsilie, aby som tých 100 získal späť ako refundáciu do mojej banky, aktualizujem recenziu, ak sa mi vrátia.
Terrible casino, i deposited $100AUD to this casino through the payid option, it was taken from my bank immediately (not pending) and was not credited to account, the site claims 24/7 customer service but only has live chat after 6pm otherwise it will just send someone an email (has not responded to any email in over 48hrs, have sent multiple requests and even written one to support about this issue) when finally getting through to live chat was told to wait 24hrs. Did that and came back to then be told they have sent my enquiry to the financial team and ill receive an email of the result, as stated before i havent received any email yet about any enquiry so i doubt ill receive anything. I dare say ive most likely lost my $100 without even any gameplay, let alone the hundreds i deposited fine before the failed credit.
The casino will also randomly activate bonus cash of $2 or $5 with 40x wagering requirement without letting you know (for non experienced players every casino has a maximum you are allowed to bet when bonus money is in play otherwise winnings are void, this casino says $5 bets, so if you are betting higher than that without knowing its even activated, (this included buying the features) there goes any possible winnings being able to be withdrawn.
I even had won a feature, closed my phone to make a coffee to open it back up to find no feature and just went back to the game like i didnt get it, no other casino i have played has done this.
Im going to try my hardest to retreive the 100 back as a refund to my bank instead, will update the review if its returned to me