Vážený kasínový guru,
Chcel by som sa s vami podeliť o svoju skúsenosť s online kasínom FatPirate.
Pozitívne aspekty:
Webová stránka je dobre navrhnutá a užívateľsky prívetivá.
K dispozícii je široký výber hier a celkovo všetko beží hladko.
S hrami, ktoré som doteraz hral, som sa nestretol so žiadnymi technickými problémami a vo všeobecnosti som bol spokojný s funkčnosťou platformy.
Negatívne aspekty – problémy s výberom:
Bohužiaľ, mám vážne problémy s procesom výberu.
Vyhral som približne 10 000 €, ale napriek viacerým pokusom som svoje finančné prostriedky nedostal.
Kontaktoval som zákaznícku podporu 7–8-krát, ale zakaždým som dostal rovnakú všeobecnú odpoveď:
„Momentálne zaznamenávame vysoký objem transakcií a môžu sa vyskytnúť oneskorenia."
Záver:
Aj keď oceňujem kvalitu platformy a jej hier, hlboko ma znepokojuje nedostatok transparentnosti a rýchlosti, pokiaľ ide o výbery. Momentálne nemám prístup k významným výhram a podpora mi pri riešení tejto záležitosti nepomohla.
AKTUALIZÁCIA!
Trvalo to asi mesiac, ale nakoniec mi schválili prvých 5 výberov.
Nové hodnotenie > Neutrálne
Chcel by som sa s vami podeliť o svoju skúsenosť s online kasínom FatPirate.
Pozitívne aspekty:
Webová stránka je dobre navrhnutá a užívateľsky prívetivá.
K dispozícii je široký výber hier a celkovo všetko beží hladko.
S hrami, ktoré som doteraz hral, som sa nestretol so žiadnymi technickými problémami a vo všeobecnosti som bol spokojný s funkčnosťou platformy.
Negatívne aspekty – problémy s výberom:
Bohužiaľ, mám vážne problémy s procesom výberu.
Vyhral som približne 10 000 €, ale napriek viacerým pokusom som svoje finančné prostriedky nedostal.
Kontaktoval som zákaznícku podporu 7–8-krát, ale zakaždým som dostal rovnakú všeobecnú odpoveď:
„Momentálne zaznamenávame vysoký objem transakcií a môžu sa vyskytnúť oneskorenia."
Záver:
Aj keď oceňujem kvalitu platformy a jej hier, hlboko ma znepokojuje nedostatok transparentnosti a rýchlosti, pokiaľ ide o výbery. Momentálne nemám prístup k významným výhram a podpora mi pri riešení tejto záležitosti nepomohla.
AKTUALIZÁCIA!
Trvalo to asi mesiac, ale nakoniec mi schválili prvých 5 výberov.
Nové hodnotenie > Neutrálne
- pekný dizajn, plynulý zážitok,
- Výber trvá večnosť, automatické odpovede „zákazníckej podpory"
