ExciteWin Casino recenzia

ExciteWin.com ma podvodne pripravil o 21 350 eur tým, že zneužil moje hazardné hry ignorovaním mojej žiadosti o trvalé sebavylúčenie (namiesto toho mi pridali 1 000 eur, aby som hral viac a popriali mi veľa šťastia v hrách) a klamali o svojej licencii. CasinoGuru hovorí, že toto kasíno je „veľmi dôveryhodné" (8,8/10). Toto je úplný podvod. Bolo sklamaním, že CasinoGuru odmietlo spracovať moju sťažnosť.

Aktívna sťažnosť zverejnená na vašej platforme nemeckým hráčom (WilliamsSimzz: https://casino.guru/complaints/excitewin-casino-player-seeks-a-refund-claim-with) dokazuje, že moja skúsenosť je súčasťou vypočítavého, prebiehajúceho zločineckého mechanizmu určeného na zneužívanie zraniteľných, sebavylúčených spotrebiteľov.

1. Sabotáž sebavylúčenia a zneužívanie explicitného marketingu
Požiadal som o trvalé vylúčenie z dôvodu škody spôsobenej hazardom a podvodom, pričom som požadoval trvalé uzavretie môjho účtu a aj sesterských kasín. ExciteWin dodnes klame a tvrdí, že nikdy nedostali moju prvú žiadosť, ale môj pôvodný súbor e-mailu s pečiatkou servera (.eml) dokazuje, že e-mail z môjho Gmailu bol úspešne odoslaný. Ich poskytovateľ podpory, Zendesk, písomne ​​potvrdil, že všetky protokoly prichádzajúcej komunikácie a systémy tiketov sú pod absolútnou kontrolou kasína. Žiadosť o uzavretie môjho účtu úspešne prijali, ale ignorovali ju a stále klamú, že „nedostali sme ju", dokonca aj ZenDesk tvrdí, že bola odoslaná (podpore kasína). O niekoľko rokov neskôr ich zabezpečenie zlyhalo tak úplne, že som sa do tohto trvalo uzavretého profilu mohol znova prihlásiť aj v roku 2026.

2. Zamietnutie žiadosti o zatvorenie účtu: Pridali 1000 eur, aby mohli hrať viac a popriali veľa šťastia v hrách
24. septembra som oficiálne požadoval okamžité zatvorenie môjho účtu. Namiesto zatvorenia môjho profilu, ako to vyžaduje zákon, podpora ExciteWin moju žiadosť úplne ignorovala. Poslali zlomyseľnú odpoveď, v ktorej mi popriali „veľa šťastia" v hrách a okamžite mi na účet vložili dravý VIP bonus 1 000 €. Zámerne mi odmietli zatvoriť účet napriek mojej výslovnej žiadosti. Namiesto toho tento bonus zneužili ako zbraň, aby zneužili moju zraniteľnosť, vynútili si masívny recidívu a prinútili ma pokračovať vo vkladoch pod extrémnym psychologickým nátlakom, kým nevyčerpali každý cent.

3. Vymyslené požiadavky na stávkovanie a krádež surovej hotovosti
ExciteWin úplne zmanipuloval môj profil. Keď som sa pokúsil vybrať aj niekoľko tisíc eur, napísalo mi, že musím staviť viac ako 23 000 eur, aj keď som si na začiatku nevybral žiadne bonusy. Podpora mi s tým nepomohla.

4. Klamstvo o falošnej estónskej licencii (EMTA) a odpoveď Veroniky Fritz z CasinoGuru
Tento prevádzkovateľ sa zameriaval na fínskych spotrebiteľov pomocou klamlivých bannerov zobrazujúcich estónsku licenciu (EMTA) a predstieral ochranu EÚ. Nahlásil som to Estónskemu daňovému a colnému úradu (EMTA) a ten potvrdil, že tento prevádzkovateľ má problémy s predkladaním licencie. EMTA ho teraz odstránila z oficiálneho zoznamu kasín EMTA. Veronika Fritz, Casino Guru, zamietla môj prípad a odmietla spracovať sťažnosť s jednoduchým tvrdením, že uplynulo príliš veľa času, aj keď je stále platná podľa práva EÚ (3 roky) a mám tu všetky e-maily a súbory .eml RAW.

5. Aktívne pranie špinavých peňazí prostredníctvom mylunchkit.com po zákaze Zimpler (2026)
Ich klamlivá infraštruktúra sa rozpadá. Koncom leta 2026 švédsky poskytovateľ platobných služieb Zimpler ukončil svoje služby a prerušil spoluprácu so spoločnosťou ExciteWin z dôvodu závažného porušenia predpisov. Aby po odchode spoločnosti Zimpler vyvolali paniku pri smerovaní vkladov a obišli bankové blokády, spoločnosť ExciteWin sa uchýlila k očividnej finančnej kriminalite. Dnes vykonávajú pranie transakcií (podvod s kódmi kategórie obchodníkov), pričom smerujú vklady cez klamlivú front-doménu elektronického obchodu s názvom https://mylunchkit.com, aby oklamali banky a spustili regulované rozhrania API pre otvorené bankovníctvo prostredníctvom spoločnosti Yapily Connect UAB. Spoločnosť Yapily túto situáciu teraz vyšetruje.

6. Potlačenie údajov, mlčanie spoločností a spam bez možnosti odhlásenia
Vedenie ExciteWin potláča moje zákonné údaje podľa GDPR a odmieta reagovať. Na moje sťažnosti úplne mlčali. CasinoMeister sa pokúsil prípad riešiť v roku 2024, ale ani oni na ne nereagovali. Počas mája a júna 2026 ma ExciteWin cielene zasiahol agresívnym e-mailovým marketingom – úplne vynechal zákonom požadovanú možnosť odhlásenia, dokonca mi účet zrušili. Anjouan Gaming Authority je tiež úplný podvod, ani neodpovedajú (Trustpilot.com je plný podobných príbehov).

Záver:
Ako môže mať prevádzkovateľ, ktorý prevádzkuje predátorské VIP pasce, používa falošné URL adresy ako mylunchkit.com na pranie špinavých peňazí po zákaze Zimpler a ignoruje vlastné vylúčenia, odznak „Vysoko dôveryhodný"? Žiadam, aby váš tím pre dodržiavanie predpisov preskúmal túto aktívnu stopu spolu s aktuálnou nemeckou sťažnosťou a okamžite znížil rating tohto nepoctivého prevádzkovateľa. A dokonca mu neudelil licenciu! Toto správanie je nezákonné a je v rozpore so všetkými štandardmi zodpovedného hrania.

Nehrajte tu, je tu viac chýb, než si dokážete predstaviť. Neustále vás odhlasujú na pozadí, zatiaľ čo míňate svoje peniaze. Uvedomíte si, že ak nemôžete získať bonus, ak na tom závisí váš život, tak sa vráťte do hlavného menu a zistíte, že ste odhlásení a nemôžete nič robiť, pretože chat s tým nemá ani potuchy a vôbec nekomunikuje s kasínom.
Poskytovatelia platobných služieb tretích strán neustále označujú vašu banku ako možný podvod.
Minul som tu príliš veľa peňazí na príliš dlho na to, aby som si za 2 roky nikdy nevybral peniaze.
Preskúmal som majiteľov kasín a povedzme si len... uprednostňujú zamestnancov, ktorí vedia písať kód, a kasíno spaľuje zamestnancov ako špinavú bielizeň.
Vyhnite sa tomuto kasínu za každú cenu... Nemám tušenie, ako môžu mať hodnotenie 9/10.

Neuveriteľne zlé kasíno. Už tri týždne čakám na výplatu. Každopádne je nehorázne, že môžete vyplatiť len 500 eur, no navyše chcú vidieť moje výpisy z účtu za posledné tri mesiace. Kde sa pýtam sám seba, čo robí kasíno s mojimi financiami a potom by som mal znova potvrdiť svoju totožnosť cez samostatnú aplikáciu, ktorá ani nie je dostupná v obchode s aplikáciami, hoci už majú odo mňa doklady. Myslím, že si nájdem právnika, mám pocit, že som požiadal o pôžičku a jediné, čo chcem, sú peniaze, ktoré som vyhral

Hneď po prvom vklade som vyhral nízku 4-cifernú sumu a moje žiadosti o výber sú vždy zamietnuté bez akéhokoľvek dôvodu. Otvoril som tu aj prípad, ktorý musel byť uzavretý nevyriešený, pretože kasíno sa na otázku nedostalo do kontaktu s tímom Casino Guru.

Záver: PODVOD!
Drž sa ďalej od tohto kasína!

AKTUALIZÁCIA: Kasíno kontaktovalo Casino-Guru po mesiaci a moje peniaze boli vyplatené! Ďakujeme Casino-Guru za podporu!

Viac ako 3 týždne som sa snažil vybrať svoje peniaze. Po každodennom kontaktovaní kasína bez odpovede mi nakoniec povedali, že musím overiť svoj účet po 2 celých týždňoch. Poslal som dokumenty na overenie. Po 3 dňoch boli dva dokumenty zamietnuté. Tak sa pohoršujem podľa toho, čo žiadali. To bolo pred 3 dňami. Komunikácia je hrozná. Zdá sa, že pracovníci živého chatu nemajú žiadny kontakt s finančným oddelením, čo je zvláštne. Kasíno je podvod. Vyhnite sa za každú cenu

Bohužiaľ, kasíno sa neodporúča. Okrem dobrého výberu hier je proces overovania hráča pri výbere úplne katastrofálny. Ste pozastavení na dlhú dobu, neustále sa vás pýtajú na nové dokumenty a spätnú väzbu dostávate bohužiaľ iba raz za deň (keď príde). Navyše, bonusová ponuka vrátane predajných podmienok je pod všetko. V chate je len obmedzená pomoc. Radšej sa držte ďalej a hľadajte renomované kasíno!