Hráč z Nemecka mal problémy s kasínom Dazardbet, ktoré sa malo uzavrieť 31. októbra, pretože od 10. septembra mal nevybavené výbery v celkovej výške 4 416 €. Vyjadril obavy z toho, že svoje finančné prostriedky nedostal pred zatvorením. Tím pre sťažnosti zasiahol a komunikoval s kasínom, ktoré potvrdilo, že všetky nevybavené žiadosti o výber budú spracované pred zatvorením. Hráč neskôr potvrdil, že posledné nevybavené výbery boli spracované. Problém bol označený ako vyriešený.

Hráč z Brazílie čakal na výber 5 439,00 dolárov už 7 týždňov. Napriek tomu, že poskytol požadované dokumenty vrátane selfie a výpisu z bankového účtu, naďalej mal problémy s procesom overovania a nedostal žiadne aktualizácie. Po viacerých komunikáciách s kasínom týkajúcich sa jeho platby bol hráč informovaný, že platobná infraštruktúra kasína nepodporuje bankové prevody do Brazílie. Úspešne si otvoril účet Neteller ako alternatívnu platobnú metódu. Žiadosť o vrátenie peňazí do jeho krypto peňaženky bola nakoniec dokončená, čím sa problém vyriešil.

Hráč z Nemecka požiadal o výber 10. augusta 2025, ale po dvoch týždňoch ho nedostal. Predtým už úspešne dostával výplaty a vyhľadal pomoc s týmto problémom. Tím pre sťažnosti sprostredkoval komunikáciu s kasínom, ktoré potvrdilo, že žiadosť o výber sa prešetruje. Problém bol nakoniec vyriešený a hráč označil sťažnosť ako vyriešenú.

Hráč z Nemecka požiadal o výber pred tromi týždňami, ale napriek tomu, že mal zostatok 6 500 €, proces sa zastavil na sume 500 € za výber. Kontaktovanie podpory považoval za zbytočné, dostával iba štandardné odpovede a mal pocit, že je podvedený. ​​Po zásahu tímu pre sťažnosti hráč potvrdil, že jeho výbery boli spracované, hoci poznamenal, že proces výplaty bol zdĺhavý. Problém bol označený ako vyriešený a hráč bol vyzvaný, aby sa v budúcnosti v prípade potreby obrátil na poskytovateľa pomoci.

Hráč z Nemecka požiadal o výber z Dazardbet, ktorý sa uskutočnil 26. júla, ale napriek pravidelnému kontaktu so zákazníckou podporou došlo k dvojtýždňovému oneskoreniu bez akýchkoľvek aktualizácií. Domnieval sa, že kasíno úmyselne odďaľuje jeho výplatu. Tím pre sťažnosti zasiahol a kontaktoval kasíno v jeho mene. Kasíno nakoniec výber spracovalo a hráč dostal svoje prostriedky po celkovo troch týždňoch. Sťažnosť bola označená ako vyriešená.

Hráč z Texasu požiadal o výber menej ako dva týždne pred podaním sťažnosti. Jeho peniaze ešte neboli prijaté. Tím pre sťažnosti zasiahol po uplynutí odporúčaného časového rámca na výber. Hráč potvrdil prijatie platby Mifinity a neskôr oznámil, že platba BTC dorazila na 15. deň, aj keď s poplatkom 20 €. Tím pre sťažnosti označil problém za vyriešený.

Hráč z Filipín čelil oneskoreniam pri svojich žiadostiach o výber, pričom od 22. júla a 25. júla mal čakajúce sumy 150 USD, 300 USD a 100 USD. Nemohol podať novú žiadosť o výber, pretože dosiahol maximálny limit čakajúcich na výber pred schválením jeho aktuálnych žiadostí a chcel vybrať celkovo 1180 USD. Po 20 dňoch čakania kasíno zrušilo jeho predchádzajúcu žiadosť o výber z dôvodu chyby platby poskytovateľa. Problém zostal nevyriešený kvôli nedostatočnej odpovedi zo strany hráča, čo viedlo k uzavretiu sťažnosti tímom pre sťažnosti.

Hráč z Brazílie mal problémy s overením účtu na Dazardbet po tom, čo sa vyskytli obmedzenia účtu. Jeho výbery boli zrušené a napriek predloženiu početných dokumentov kasíno naďalej požadovalo ďalšie informácie, čo viedlo k frustrácii z nedostatku komunikácie. Tím pre sťažnosti zasiahol a proces overenia bol úspešne dokončený, čo umožnilo spracovanie dvoch čakajúcich výberov. Hráč potvrdil prijatie týchto výberov a sťažnosť bola označená ako vyriešená.

Hráčka z Brazílie mala problémy so svojím účtom v kasíne Dazardet, kde bol jej výber zablokovaný z dôvodu opakovaného odmietnutia overovacích dokumentov, ktoré predložila. Napriek tomu, že kontaktovala tím podpory, nedostala pomoc pri vyriešení problému. Tím pre sťažnosti zasiahol a uľahčil komunikáciu s kasínom, ktoré nakoniec overilo jej účet a umožnilo jej pokračovať v žiadosti o výber. Hráčka úspešne dokončila svoj výber a vyjadrila vďaku za pomoc, ktorú dostala. Sťažnosť bola označená ako vyriešená.

Hráčovi z Grécka administrátor kasína zablokoval účet po vykonaní viacerých vkladov a nedávnej žiadosti o výber. Napriek tomu, že nevedel o žiadnych porušeniach pravidiel, nedostal od zákazníckeho servisu žiadne informácie týkajúce sa stavu účtu ani finančných prostriedkov. Problém bol vyriešený po tom, čo hráč označil sťažnosť ako vyriešenú, čím naznačil, že dostal potrebné informácie týkajúce sa jeho účtu a finančných prostriedkov. Tím pre sťažnosti potvrdil riešenie a ponúkol ďalšiu pomoc, ak by to bolo potrebné v budúcnosti.