Dňa 22. októbra 2026 som vložil 211,003108 USDT prostredníctvom siete Ethereum (ERC20) na adresu peňaženky poskytnutú spoločnosťou Dafabet.
Transakcia blockchainu bola úspešne dokončená a finančné prostriedky boli odoslané do určenej prijímajúcej peňaženky.
Po mojom vklade mi Dafabet dočasne pozastavil účet, vyžiadal si dodatočné informácie týkajúce sa údajného neoprávneného prístupu a požiadal ma o vykonanie overenia KYC. Spolupracoval som a poskytol som požadované overovacie dokumenty.
Môj účet však bol následne uzavretý a bol som informovaný, že je spojený s „Crypto Syndicate".
Odvtedy som opakovane žiadal o vrátenie peňazí a kompletný výpis z účtu. Namiesto poskytnutia riadneho vysvetlenia zákaznícka podpora stále odpovedá, že na mojom účte nie je žiadny zostatok.
S touto odpoveďou dôrazne nesúhlasím.
Chcem, aby Dafabet skontroloval kompletnú históriu transakcií na mojom účte a poskytol dôkazy o tom, čo sa stalo s mojimi vloženými prostriedkami. Nedostal som uspokojivé vysvetlenie, ako bol môj zostatok použitý, upravený alebo prevedený.
Moje požiadavky sú jednoduché:
1. Poskytnite mi kompletný výpis z účtu.
2. Vysvetlite, prečo bol môj účet po overení KYC zatvorený.
3. Poskytnite podrobné vysvetlenie môjho zostávajúceho zostatku.
4. Vráťte všetky zostávajúce nevyužité finančné prostriedky.
Zrušenie účtu zákazníka nerieši finančný spor ani nezbavuje klienta zodpovednosti za vysvetlenie, čo sa stalo s vloženými prostriedkami.
Uschoval som si dôkaz o transakcii blockchainom a e-mailovú korešpondenciu.
Stále čakám na transparentné vysvetlenie a spravodlivé riešenie vrátenia peňazí od Dafabetu.
Transakcia blockchainu bola úspešne dokončená a finančné prostriedky boli odoslané do určenej prijímajúcej peňaženky.
Po mojom vklade mi Dafabet dočasne pozastavil účet, vyžiadal si dodatočné informácie týkajúce sa údajného neoprávneného prístupu a požiadal ma o vykonanie overenia KYC. Spolupracoval som a poskytol som požadované overovacie dokumenty.
Môj účet však bol následne uzavretý a bol som informovaný, že je spojený s „Crypto Syndicate".
Odvtedy som opakovane žiadal o vrátenie peňazí a kompletný výpis z účtu. Namiesto poskytnutia riadneho vysvetlenia zákaznícka podpora stále odpovedá, že na mojom účte nie je žiadny zostatok.
S touto odpoveďou dôrazne nesúhlasím.
Chcem, aby Dafabet skontroloval kompletnú históriu transakcií na mojom účte a poskytol dôkazy o tom, čo sa stalo s mojimi vloženými prostriedkami. Nedostal som uspokojivé vysvetlenie, ako bol môj zostatok použitý, upravený alebo prevedený.
Moje požiadavky sú jednoduché:
1. Poskytnite mi kompletný výpis z účtu.
2. Vysvetlite, prečo bol môj účet po overení KYC zatvorený.
3. Poskytnite podrobné vysvetlenie môjho zostávajúceho zostatku.
4. Vráťte všetky zostávajúce nevyužité finančné prostriedky.
Zrušenie účtu zákazníka nerieši finančný spor ani nezbavuje klienta zodpovednosti za vysvetlenie, čo sa stalo s vloženými prostriedkami.
Uschoval som si dôkaz o transakcii blockchainom a e-mailovú korešpondenciu.
Stále čakám na transparentné vysvetlenie a spravodlivé riešenie vrátenia peňazí od Dafabetu.
- Dobré ponuky
- Odpočítať moje peniaze
- Bez možnosti vrátenia peňazí
- Falošné obvinenia
- Pomalý výber
- Účet uzavretý
