Corgibet Casino recenzia

Hráč z Poľska podal žiadosť o výber menej ako dva týždne predtým, ako nás kontaktoval. Výhry do tohto dňa neboli prijaté. Hráč zaznamenal značné oneskorenia a problémy s procesom overovania, čo viedlo k frustrácii z toho, ako kasíno spracovávalo jeho žiadosti o výber. Po zásahu nášho tímu pre sťažnosti kasíno prijalo požadované dokumenty a hráč nakoniec mohol dostať svoje platby. Sťažnosť bola označená ako vyriešená.

Hráč z Rakúska mal problémy s výberom peňazí z kasína kvôli nezrovnalostiam v bonusových podmienkach. Po splnení podmienok stávkovania pre bonus, ktorý bol inzerovaný ako maximálny desaťnásobok vkladu, hráč zistil, že jeho zostatok bol nespravodlivo znížený na 312 € s odvolaním sa na to, že kasíno požadovalo maximálny výber iba päťnásobku vkladu. Napriek pokusom o objasnenie kasíno zamietlo hráčove obavy, čo viedlo k frustrácii z vnímaných svojvoľných zmien podmienok. Tím pre sťažnosti preskúmal situáciu, ale nakoniec dospel k záveru, že už nemôže pomôcť, čo viedlo k zamietnutiu hráčovej sťažnosti.

Hráč z Nemecka vykonal vklad 100 €, ale jeho účet bol okamžite zablokovaný. Napriek sľubom zákazníckej podpory o vrátení vkladu do 24 – 48 hodín, vrátenie peňazí nedostal a nedostal odpovede na viacero e-mailov. Tím pre sťažnosti nemohol pokračovať v ďalšom vyšetrovaní z dôvodu nedostatočnej odpovede hráča na jeho otázky. V dôsledku toho bola sťažnosť uzavretá, ale hráč si ponechal možnosť ju v budúcnosti znovu otvoriť.

Hráč z Nemecka mal problémy s výberom peňazí po tom, čo pred mesiacom požiadal o svoje prostriedky od spoločností Corgibet a Coolzino. Jeho účty boli pozastavené a nemohol poskytnúť požadované dokumenty, ako napríklad potvrdenie o vklade a výpis z bankového účtu, kvôli anonymnej povahe svojich krypto transakcií. Tím pre sťažnosti nemohol pokračovať vo vyšetrovaní z dôvodu nedostatočnej odpovede od hráča, čo viedlo k uzavretiu sťažnosti. Hráč si ponechal možnosť znovu otvoriť sťažnosť v budúcnosti, ak sa rozhodne obnoviť komunikáciu.