UPOZORNENIE NA PODVOD: Coins.game mi po potvrdení „Čistá hra" ukradol 222 000 CAD!
Obsah: DRŽ SA ĎALEJ OD COINS.GAME! Toto je lúpež, nie kasíno.
Som legitímny hráč, ktorý vložil 4 800 USD a legálne vyhral zo svojho zostatku až 222 000 CAD. Teraz mi zabavili VŠETKY finančné prostriedky a bez vysvetlenia mi zablokovali účet.
Tu sú nepopierateľné fakty podložené dôkazmi:
ŽIADNE ZNEUŽÍVANIE BONUSOV: Hral som s neplatným vkladom. Nikdy som nepoužil žiadne vkladové bonusy. JEDINÝ bonus, ktorého som sa kedy dotkol, bolo 150 roztočení zadarmo z mesačnej odmeny v rebríčku. Nie som viazaný žiadnymi požiadavkami na stávkovanie.
LEGITÍMNA HRA: Moje výhry pochádzajú zo 100 % z hracích automatov a hier v živom kasíne. Nikdy som neuzavrel ani jednu športovú stávku. Nie je možná žiadna „arbitráž" ani „podvádzanie".
JEDEN ÚČET: Mám len jeden účet. Nikdy som neporušil ich pravidlá pre viacero účtov.
PLNÉ OVERENIE: Úspešne som dokončil/a proces overenia KYC prostredníctvom ich externého poskytovateľa, Sumsub. Moja identita je skutočná a overená.
PODPORA POTVRDILA, ŽE SOM V BEZPEČÍ: Pred zablokovaním som sa ich živej podpory opýtal na môj výber. Ich operátor skontroloval moje záznamy a uviedol: „Vzhľadom na váš prístup k hre si nemyslím, že budete mať nejaké problémy s výberom finančných prostriedkov. Takže sa nemusíte ničoho obávať!" (Priložená snímka obrazovky).
PODVOD: Napriek tomuto potvrdeniu mi zrazu zablokovali účet a zabavili 222 000 CAD. Žiadny e-mail, žiadne vysvetlenie, len všeobecná správa „Rozhodnutie je konečné" na Telegrame.
Radi si vezmú vaše peniaze, keď prehráte, ale ak vyhráte veľkú sumu, ukradnú vám ich. Uložil som si KOMPLETNÉ záznamy o mojej histórii stávok a chatovacích protokoloch.
Aktualizácia：ODHALENÝ PODVOD: Coins.game zabavila 222 000 dolárov s odvolaním sa na „zlyhanie overenia" napriek JASNÉMU schváleniu Sumsub (priložený dôkaz)
Obsah:
Tímu pre riešenie sporov,
Poskytujem nezvratné dôkazy o tom, že Coins.game koná v zlej viere s cieľom skonfiškovať moje legitímne výhry vo výške 222 000 CAD.
Tvrdenie kasína: Kasíno zablokovalo môj účet a zrušilo moje výhry s odvolaním sa na článok 6.1.1, pričom tvrdilo, že „overenie bolo neúspešné" a že v mojich údajoch boli „nezrovnalosti".
Pravda (pozri priložené dôkazy): Toto tvrdenie je lož. Prikladám oficiálny overovací protokol od spoločnosti Sumsub, poskytovateľa KYC tretej strany, ktorého používa samotná spoločnosť Coins.game.
Stav Sumsub: „DOKONČENÉ / SCHVÁLENÉ" Priložená snímka obrazovky jasne ukazuje, že overenie mojej totožnosti bolo plne spracované a SCHVÁLENÉ spoločnosťou Sumsub. Môj doklad totožnosti, biometria tváre a dokumenty boli overené ako pravé.
Rozpor: Ako môže kasíno tvrdiť, že „overenie bolo neúspešné", keď ma jeho dôveryhodný technologický partner (Sumsub) označil ako overeného?
Ak Sumsub hovorí, že som tým, kým hovorím, že som, nie je v tom žiadny „rozpor".
Kasíno prepisuje výsledok tretej strany výlučne preto, že som vyhral veľkú sumu (222 000 USD).
Zlý úmysel: Pred týmto zákazom si agent podpory kasína skontroloval môj účet a vyhlásil: „Vzhľadom na váš prístup k hre... sa nemáte čoho obávať." (Priložená snímka obrazovky).
Záver: Coins.game používa článok 6.1.1 ako zámienku na krádež. Nejde o žiadne zlyhanie overenia. Ide len o odmietnutie vyplatenia výhry hráčovi.
Moja požiadavka: Keďže som preukázal/a, že moje overenie bolo úspešné (podľa záznamov Sumsub), odôvodnenie zákazu je neplatné. Žiadam okamžité opätovné otvorenie môjho účtu (ID: 2455092) a úplné vyplatenie môjho zostatku.
Obsah: DRŽ SA ĎALEJ OD COINS.GAME! Toto je lúpež, nie kasíno.
Som legitímny hráč, ktorý vložil 4 800 USD a legálne vyhral zo svojho zostatku až 222 000 CAD. Teraz mi zabavili VŠETKY finančné prostriedky a bez vysvetlenia mi zablokovali účet.
Tu sú nepopierateľné fakty podložené dôkazmi:
ŽIADNE ZNEUŽÍVANIE BONUSOV: Hral som s neplatným vkladom. Nikdy som nepoužil žiadne vkladové bonusy. JEDINÝ bonus, ktorého som sa kedy dotkol, bolo 150 roztočení zadarmo z mesačnej odmeny v rebríčku. Nie som viazaný žiadnymi požiadavkami na stávkovanie.
LEGITÍMNA HRA: Moje výhry pochádzajú zo 100 % z hracích automatov a hier v živom kasíne. Nikdy som neuzavrel ani jednu športovú stávku. Nie je možná žiadna „arbitráž" ani „podvádzanie".
JEDEN ÚČET: Mám len jeden účet. Nikdy som neporušil ich pravidlá pre viacero účtov.
PLNÉ OVERENIE: Úspešne som dokončil/a proces overenia KYC prostredníctvom ich externého poskytovateľa, Sumsub. Moja identita je skutočná a overená.
PODPORA POTVRDILA, ŽE SOM V BEZPEČÍ: Pred zablokovaním som sa ich živej podpory opýtal na môj výber. Ich operátor skontroloval moje záznamy a uviedol: „Vzhľadom na váš prístup k hre si nemyslím, že budete mať nejaké problémy s výberom finančných prostriedkov. Takže sa nemusíte ničoho obávať!" (Priložená snímka obrazovky).
PODVOD: Napriek tomuto potvrdeniu mi zrazu zablokovali účet a zabavili 222 000 CAD. Žiadny e-mail, žiadne vysvetlenie, len všeobecná správa „Rozhodnutie je konečné" na Telegrame.
Radi si vezmú vaše peniaze, keď prehráte, ale ak vyhráte veľkú sumu, ukradnú vám ich. Uložil som si KOMPLETNÉ záznamy o mojej histórii stávok a chatovacích protokoloch.
Aktualizácia：ODHALENÝ PODVOD: Coins.game zabavila 222 000 dolárov s odvolaním sa na „zlyhanie overenia" napriek JASNÉMU schváleniu Sumsub (priložený dôkaz)
Obsah:
Tímu pre riešenie sporov,
Poskytujem nezvratné dôkazy o tom, že Coins.game koná v zlej viere s cieľom skonfiškovať moje legitímne výhry vo výške 222 000 CAD.
Tvrdenie kasína: Kasíno zablokovalo môj účet a zrušilo moje výhry s odvolaním sa na článok 6.1.1, pričom tvrdilo, že „overenie bolo neúspešné" a že v mojich údajoch boli „nezrovnalosti".
Pravda (pozri priložené dôkazy): Toto tvrdenie je lož. Prikladám oficiálny overovací protokol od spoločnosti Sumsub, poskytovateľa KYC tretej strany, ktorého používa samotná spoločnosť Coins.game.
Stav Sumsub: „DOKONČENÉ / SCHVÁLENÉ" Priložená snímka obrazovky jasne ukazuje, že overenie mojej totožnosti bolo plne spracované a SCHVÁLENÉ spoločnosťou Sumsub. Môj doklad totožnosti, biometria tváre a dokumenty boli overené ako pravé.
Rozpor: Ako môže kasíno tvrdiť, že „overenie bolo neúspešné", keď ma jeho dôveryhodný technologický partner (Sumsub) označil ako overeného?
Ak Sumsub hovorí, že som tým, kým hovorím, že som, nie je v tom žiadny „rozpor".
Kasíno prepisuje výsledok tretej strany výlučne preto, že som vyhral veľkú sumu (222 000 USD).
Zlý úmysel: Pred týmto zákazom si agent podpory kasína skontroloval môj účet a vyhlásil: „Vzhľadom na váš prístup k hre... sa nemáte čoho obávať." (Priložená snímka obrazovky).
Záver: Coins.game používa článok 6.1.1 ako zámienku na krádež. Nejde o žiadne zlyhanie overenia. Ide len o odmietnutie vyplatenia výhry hráčovi.
Moja požiadavka: Keďže som preukázal/a, že moje overenie bolo úspešné (podľa záznamov Sumsub), odôvodnenie zákazu je neplatné. Žiadam okamžité opätovné otvorenie môjho účtu (ID: 2455092) a úplné vyplatenie môjho zostatku.
