CasinoJoy recenzia

Obchodné podmienky

Čiastočne nespravodlivé

Zistené problémy: 1

Prechádzame podmienky jednotlivých kasín a hľadáme neférové pravidlá, ktoré by bolo možné použiť proti hráčom. Akékoľvek ustanovenia, ktoré sú podľa nás neférové, vedú k zníženiu indexu bezpečnosti kasína.

Väčšie kasína sú pre hráčov všeobecne bezpečnejšie, pretože ich vysoké príjmy im umožňujú bez problémov vyplatiť aj veľmi veľké výhry a ich kvalitu preukázal veľký počet hráčov. Berieme do úvahy odhadované príjmy za posledné 4 roky a taktiež berieme do úvahy aj príjmy ostatných kasín v sieti.

Pomer sťažností

Veľmi zlý

Celkový počet sťažností: 12

• Otvorené 0
• Nevyriešené 1
• Vyriešené 3
• Zamietnuté 8

Sťažnosti hráčov znamenajú, že kasíno sa nespráva voči hráčom spravodlivo, alebo nekoná v určitých situáciách správne. Počet a závažnosť sťažností berieme do úvahy vo vzťahu k veľkosti kasína, pretože by sa dalo očakávať, že kasíno s vyšším počtom hráčov bude mať aj viac sťažností. Okrem priamych sťažností sme zohľadnili aj 4 sťažností z iných zdrojov.

Pokiaľ sa kasíno objaví na významných čiernych listinách, je to obvykle znamenie, že má nejaké negatívne vlastnosti. Posudzujeme každú čiernu listinu a index bezpečnosti kasína znižujeme na základe nášho názoru na situáciu a jej závažnosť.

Ďalšie faktory

Mierne negatívny

• Nízky limit výhry: 100 000 € / deň (súčet všetkých výhier, stávky nie sú odpočítané)

Na index bezpečnosti môžu mať vplyv aj ďalšie prvky a vlastnosti kasína, ako napríklad limity výhier, falošné hry alebo licencie, zlá alebo žiadna zákaznícka podpora, sieť kamenných pobočiek atď.