19. júna som požiadal o výber 250 libier. Už sú to viac ako 2 týždne a stále som nedostal svoju výhru. Podal som 3 formálne sťažnosti, všetky boli ignorované. Dokonca som požiadal o kontrolu zo strany supervízorov, ktorá bola opäť ignorovaná. Povedali mi, že dôvodom je vysoký dopyt, potom si to rozmysleli a povedali, že je to preto, že to bolo overené 24., ale potom to poslali späť na overenie... a potom mi povedali, že to bolo len kvôli vysokému dopytu. Potom, pred 4 dňami, som dostal ďalší e-mail, v ktorom sa uvádzalo, že môj výber bol naplánovaný na spracovanie... včera, keďže to bol 3. júl, ma zablokovali z živého chatu a teraz prestali odpovedať na e-maily...
Len aby som dodal, že som plne overený a toto nebol môj prvý výber.. doteraz som s touto stránkou nemal žiadne problémy.
Len aby som dodal, že som plne overený a toto nebol môj prvý výber.. doteraz som s touto stránkou nemal žiadne problémy.
- Žiadne pozitíva
- Oneskorený výber
- Automaticky generované e-maily
- Nejasná živá podpora
- Zablokovaný prístup k chatu
- Ignorované formálne sťažnosti
- Ignorované e-maily podpory
