Keď som sa pokúsil vybrať peniaze, bolo mi povedané, že výber nemôžem uskutočniť, pokiaľ nepriložím fotografiu karty, ktorú som použil pred niekoľkými mesiacmi, tak som sa ju pokúsil priložiť cez formulár, ale bez ohľadu na to, koľkokrát som to skúšal, dostal som chybu. Nepodarilo sa mi ju priložiť na žiadnom mieste. Kontaktoval som zákaznícky servis a priložil som ju cez chat, ale trikrát ma požiadali, aby som ju znova priložil, pretože kvalita obrázka bola nízka a v skutočnosti vyzerala normálne. Potom mi dali rôzne výhovorky, napríklad že ma požiadali o neskoršie poskytnutie podrobného vyhlásenia a že nedostali odpoveď od zástupcu (neviem, kto to bol), a viem si len predstaviť, že mi spôsobujú zbytočné problémy a zdržiavajú proces.
Aj keď sa to občas stáva, myslím si, že stránkam, ktoré kladú nadmerné požiadavky a zároveň držia vaše výbery ako rukojemníkov, nemožno dôverovať.
Seriál je v poslednej dobe úplne iný ako predtým, takže si možno budete chcieť dávať pozor.
Dúfam, že je to užitočné.
When I tried to withdraw money, I was told that I couldn't make the withdrawal unless I attached a photo of the card I used several months ago, so I tried attaching it through the form, but no matter how many times I tried, I got an error. I couldn't attach it in either location. I contacted the customer service and attached it via chat, but they asked me to reattach it three times because the image quality was poor, and in reality it looked normal. After that, they gave me various excuses, such as asking me to provide a detailed statement later, and not receiving a response from a representative (I don't know who it was), and I can only imagine that they're causing me unnecessary trouble and delaying the process.
Although it does happen occasionally, I think that sites that make excessive demands while holding your withdrawals hostage cannot be trusted.
Recently the series has been completely different from before, so you may want to be careful.
I hope this is helpful.
出金時数か月前に使用したカードの写真を添付しないと出金出来ないとの事でフォームより添付を試みたところ何回やってもエラー。2箇所とも添付できず。カスタマーに連絡しチャットで添付するも画質が悪いとかいう理由で3回も再要求、実際は普通に見えるレベルです。その後後出しで明細を出せや何かと誰だか知りませんが担当者の連絡が来ない等様々な理由を付けられ無駄に手間かけさせて延ばされているとしか思えない対応をされています。
たまにありますが出金を人質に過度な要求をしてくるサイトは信用できないと思います。
最近系列も以前と全然違うので注意した方がいいかもしれません。
参考になれば幸いです。