Teším sa na deň, keď budem môcť napísať pozitívnu recenziu na kasíno. Dúfal som, že to urobím aj pre toto. Nemôžem.
Môj profil bol úspešne overený ich automatizovaným systémom. Potom, čo som uskutočnil výber, som si všimol, že môj výber bol zrušený. Poslali mi e-mail, že sa im nepáči môj doklad o adrese (ktorým bolo moje poistenie auta). Fajn. Poslal som im výpis z bankového účtu. Potom mi poslali e-mail s textom: „Radi by sme vás informovali, že automatické overenie vášho účtu je dokončené – to znamená, že môžete vkladať bez ďalších dokumentov, avšak pri výbere si od vás možno budeme musieť vyžiadať ďalšiu dokumentáciu." Prvý VAROVANÝ SYSTÉM. Správajte sa ako človek a namiesto zrušenia výberu mi pošlite e-mail. Druhý varovný signál; pošlete mi e-mail s tým, že teraz môžem vkladať? LOL, naozaj? Už som vkladal 4-krát. Čo ten smiešny e-mail vôbec znamená?
Ani som sa neobťažoval podať ďalšiu žiadosť o výber, pretože jednoducho nemám energiu zaoberať sa týmito hroznými prevádzkami, ktoré sa nedokážu správať ako legitímne firmy.
Hrajte inde, kde je prítomná transparentnosť pri overovaní.
I look forward to the day I can give a positive review about a casino. I was hoping I would do it for this one. I cant.
My profile was verified successfully by there automated system. Then after I made a withdrawal, I noticed my withdrawal was cancelled. They emailed saying they didnt like my proof of address (which was my car insurance). Fine. I sent them a bank statement. Then they send me an email that reads "We would like to inform you that your account's automatic verification is complete - this means that you can deposit without extra documents, however we may need to request more documentation from you at the time of withdrawal." First RED FLAG. Act like a human and email me instead of cancelling the withdrawal. Second red flag; you email me saying that now I am allowed to deposit? LOL, really? I already deposited 4 times. What does that ridiculous email even mean?
I didn't even bother making another withdrawal request because I just don't have the energy to deal with these awful establishments that cant act like legitimate businesses.
Play elsewhere where transparency in the verification is present.