Zaregistroval som sa tam asi pred rokom a urobil som pár malých vkladov, našťastie nie veľkých 😤 a áno, 4. som dostal bonus, ktorý som musel hrať až do 2000 €. Úspešne som to zvládol a potom som samozrejme dostal šťastnú sériu a dnes som sa dokázal prepracovať až k 150 000 €, čo je senzačné. Už predtým som požiadal o výber 12 000 EUR, ale trvalo to 3 dni a nie 8 hodín a potom som od nich dnes dostal e-mail, že by som mal poslať všetky svoje papiere, v príručke je v skutočnosti napísané, že nepotrebujete robiť nejaké otravné KCY. Samozrejme som to hneď odoslal a môj účet bol zablokovaný, takže už nemám prístup. Keďže sa tam predtým zaregistrovala aj moja mama, dnes som tam vošiel s jej účtom a musel som zistiť, že už nie som na celých zoznamoch najlepších, čiže im hovorím, že zmanipulovali celý môj profil. Pravdepodobne som nikdy neexistoval a bol som regresovaný, ale s výhrou 150 000 € by som samozrejme urobil všetko preto, aby som nevyplatil nikdy som u nich nemal dvojitý účet a ukladal som si u mňa dobre teraz proti tomu žalujem, ale s malou vyhliadkou na čokoľvek pozitívne, je len škoda, že my hráči máme vždy smolu, keď ide o veľké sumy, ktoré sa jednoducho nevyplácajú

Vo svojom živote som hral v mnohých online kasínach (a v niekoľkých som sa stal VIP), ale nikdy sa so mnou nezaobchádzali tak opovrhnutiahodne ako s BitFiringom.

Počas stávkovania bonusu z vkladu 500 USD, ktorý dosiahol až 7 000 USD, bez upozornenia pozastavili môj účet. Potom mi zavreli účet.

Spýtal som sa, aké podmienky som porušil a tu je ich odpoveď:

„Váš účet bol natrvalo zrušený na základe rozhodnutia administratívy.

Spoločnosť môže zrušiť hráčsky účet podľa vlastného uváženia a nie je povinná poskytnúť žiadne dôvody."

Takže v podstate mi skonfiškovali/ukradli viac ako 7000 dolárov bez akéhokoľvek vysvetlenia.

1000% úplná nespokojnosť. Vyhral som dosť veľa, len aby môj účet skončil pozastavený. Strávil som nespočetné množstvo hodín, keď som sa snažil získať ich podporu prostredníctvom chatu, ale nefungovalo to. Pokúsil som sa ich kontaktovať prostredníctvom e-mailu a dostal som odpoveď, že môj e-mail nebolo možné doručiť. Potom sa to prvýkrát konečne podarilo, ale bolo mi povedané, aby kontaktovali podporu prostredníctvom e-mailu. Tak som to urobil a nakoniec som dostal ako odpoveď... Povedali mi, že som sa snažil sfalšovať výsledky? Akoby prepáč ale ani neviem čo to znamená. Požiadal som o ďalšie vysvetlenie, ale ešte som nedostal odpoveď. Takže dokončite sklamanie, pretože nie som technicky gramotný jedinec, keď som bol obvinený z toho, že robím niečo, čo ani neviem, ako mám robiť alebo čomu nerozumiem, škrabal som sa na hlave úplne sklamaný a úplne nespokojný.


Som. Nie teraz, ani som nepodvádzal. Dúfam, že existuje šanca na opravu tejto chyby, pretože som sa nikdy necítil viac sklamaný. Obávam sa, že jednoducho nie sú ochotní rešpektovať moju výhru.

Duša rozdrvená
Moja e-mailová adresa je tyler(bodka)dreger(bodka)84(zavináč)gmail(bodka)com
Aktualizácia...stále nechápem, prečo bol môj účet zrušený, pretože to, čo sa kedy stalo, boli chyby v mene vašich serverov, nie čokoľvek, čo som urobil úmyselne...ako môžem veriť, že akékoľvek informácie, ktoré poskytnete, nie sú doktor z toho, čo to bolo, pretože keby som videl vyplatenie jediného zatočenia bez výhernej kombinácie, určite by som niečo povedal. Ako som to urobil s inými kasínami v minulosti, pretože niektoré poskytujú kompenzáciu za poukázanie na takéto veci. nehovoriac o tom, že dvaja moji priatelia sledovali môj úspech.
Ak mám dojem, že žiadne z mojich zatočení nebolo chybné a na vašej strane, ale určite nie na mojej, by som nemal byť na vine, že som prišiel o svoj účet??? Ďalšie informácie o tom, prečo bol môj účet pozastavený, iba ak bola takáto aktivita v súlade s opakovaným správaním, ktoré tvrdíte, prečo bol môj účet označený skôr.
Existuje doslova toľko nezrovnalostí s pozíciou a „pravdami", ktorými sa snažíte definovať svoju pozíciu. Jeden z najkřiklavějších, že môj účet bol pozastavený len pred tým, ako som vás konečne chytil... prečo zrušiť môj účet len vtedy, keď sa mi podarí konečne sa k vám dostať? Nemal som byť z dôvodu vášho nároku pri pokuse o prihlásenie upozornený, že môj účet bol zrušený? Alebo jednoducho nájsť môj účet, ktorý tam vôbec nie je?
Pretože som to skúsil znova a stále to píše, že môj účet je pozastavený. Čo odráža skutočnosť, že budete tvrdiť, že môj účet bol zrušený, je lož. Ďalej potvrdzujem moje presvedčenie, že nebudeš úprimný, pretože nechceš dodržať výplatu...
Celé toto kladenie dôkazného bremena na klienta je tak pokazené. Ako používateľ mnohých kasín, ktorý má svoj spravodlivý podiel na ťažkostiach, som nikdy neoslovil takúto stránku, aby som dostal odpoveď, bol som odmietnutý tým, že som ich požiadal, aby mi objasnili čokoľvek, čomu som nerozumel.
Prečo som potreboval, aby sa kasínový guru dozvedel o týchto veciach, ktoré ste jednoducho nemohli objasniť prostredníctvom kanálov, ktoré som sa pokúšal hľadať riešenie vlastným úsilím?
Nebudem klamať, myslel som si, že je úplne mätúce, ako som mohol mať také šťastie. Ako som už povedal, pohyboval som sa na scéne kasín, kde som prehrával a prehrával ešte viac. Takmer do bodu, keď som si myslel, že niečo musí byť nesprávne, pretože výplata, ktorú máme tak málo a ktorá je medzi nimi, mi vôbec nerobí, ako človek môže tak veľa stratiť. Napriek tomu mi tu, s vami, povedali opak... takže buď vyhrávam, ale moje výsledky odrážajú prehru na mojej strane... z akéhokoľvek dôvodu s vaším kasínom som videl výhry na mojej strane, ale nie na vašej koniec servera? Pretože nemôžem len podvádzať bez úspechu všade inde, ale byť úspešný vo vašom kasíne? Ak by ste však mohli vysvetliť, ako alebo prečo by niekto, kto ešte nerobí nič nezákonné, zatiaľ podľa vlastného presvedčenia z dôvodu nedostatku technických znalostí, mal byť braný na zodpovednosť v súvislosti s tým, že jeho účet bude zrušený alebo čo bolo zneužívané alebo avuene, mohol by som získajte odpovede na tieto odpovede, akceptoval by som vaše rozhodnutie stiahnuť moje výhry v nádeji, že smer, ktorý ste mi ukázali, by mi mohol poskytnúť útechu, že riešenie je možné dosiahnuť vo všetkom a bez ohľadu na kasíno, do ktorého idem, mám šancu prehrať alebo vyhrať ako všetci ostatní.
Pretože tu nemôžem vydržať, akceptujem iné kasíno, mohlo by mi to prebehnúť s tou istou vecou, ktorú by ste teraz mali, ak by som mal „vyhrať", a zároveň to musím akceptovať bez ohľadu na to, či som zaznamenal celý svoj sa zatočia, že nebudú ocenení, rovnako ako iné kasína popreli akékoľvek nezrovnalosti, o ktorých si myslím, že by mohli existovať, no nikdy by to nepriznali, pokiaľ by sa moje dôkazy nezhodovali so záznamami.
To je nesprávne na mnohých úrovniach.

Som tak sklamaný, že som sa len zaregistroval a hral som dobre, potom bol môj účet bezdôvodne pozastavený, aby som sa na neho obrátil v chatovacej miestnosti a nič, vzali mi 100 dolárov v bitcoine, tak šialený, keď som si myslel, že všetko prebehlo dobre, potom všetko zrazu mi vytiahnu koberec pod nohami nie je v poriadku Neznášam túto webovú stránku, ktorá nie je úprimná a nespráva sa k svojim zákazníkom s rešpektom, je to hrozný pocit, keď vyhrávate a oni pod vami ťahajú koberec.

Odpovedať Urobil som veľa pokusov prihlásiť sa do chatu, aby som dostal vysvetlenie, tiež som sa pokúsil poslať váš e-mail podpory, ale bol odoslaný späť. Uveďte prosím pracovný e-mail, aby som vám poslal všetky informácie, tiež som nikdy nepodnikol žiadnu nezákonnú akciu alebo by som takúto akciu nikdy neurobil, všetko, čo robím, bolo, že som si užíval vaše hry, a tiež všetko, o čo žiadam, je, aby som si mohol obnoviť svoj účet a hrať cez to, čo mám alebo mi prosím vráťte mojich 100 $ v bitcoinoch na môj účet. Ďakujem za odpoveď a dúfam, že sa to čo najskôr vyrieši.

Odpovedať Ďakujeme, že ste si našli čas na odpoveď na túto sťažnosť. Oceňujem, že vaša webová stránka sa zintenzívnila na vyriešenie tohto problému. Nedávno som vám poslal e-mail a som viac než ochotný zmeniť moju recenziu tak, aby nebola zaujatá, aby odrážala vašu činnosť spravodlivým a rovnocenným spôsobom. Vážim si vašu odpoveď a tiež oceňujem túto webovú stránku, ktorá poskytuje fórum na vyriešenie tohto problému medzi spotrebiteľmi a kasínami. Veľký výstrel do kasína Guru za váš záväzok k férovosti.

Nový komentár. Som mimoriadne ohromený spôsobom, akým Bitfiring postupuje pri riešení môjho problému. Teraz môžem úprimne povedať, že to mohlo byť nedorozumenie, ktoré viedlo k dokázaniu, že Bitfiring je nové kasíno, ale ukazujem mi, že boli zodpovední a nebáli sa riešiť problémy. Ďakujem Bitfiringu za integritu, ktorá dáva online hráčom dôveru, ktorú chcú, keď hranie online kasín. Toto online kasíno by som odporučil každému, pretože majú zábavné hry a skutočne vykročili, aby boli ich zákazníci spokojní. (Ďakujem tiež Casino Guru za poskytnutie odkazu na riešenie problémov, ako je tento, vaša platforma je férová a spravodlivá pre obe strany. Veľa šťastia a pokračujte v dobrej práci Bitfiring Casino a Casino Guru.