Takže hrám už roky a ak mám byť úprimný, betplay.io musí byť najhoršie kasíno, aké som doteraz navštívil, a vysvetlím prečo. betplay má jeden počiatočný bonus, čo je veľmi zvláštne, že si odložíš svoj vklad, potom si musíš staviť svoj vlastný vklad predtým, než ti vôbec niečo vrátia, keď sa zvyčajne vyrovnáš, potom vsadíš a ak dokončíš stávku, necháš si ju..u mňa nikdy som nemal šancu, že som to zrušil, pretože sa mi to zdalo akosi zbytočné, ale požiadal som ich o iný bonus a oni ho jednoducho vrátili späť. Zatočenia zadarmo sú tu veľmi ...čudné, ak ich chcete, musíte vložiť skôr, ako vás vôbec zvážia, ale hovoria, že je to náhodné, neverím tomu, pretože takmer zakaždým, keď som urobil vklad, dali by nejaké... nevýhoda....musíte sa spýtať a aj tak sa rozhodnú, či vám neposkytnú takmer žiadne bonusy, čo je pre kasíno dosť smutné, v tomto prípade nechápem, ako si udržujú zákazníkov. cashback a rakeback...teraz by to mohla byť zlatá hviezda, ktorú potrebovali, ale to je len vtedy, ak sa vám podarí preniknúť do ich vlastného VIP programu, ktorý mi verte, skúšal som a jednoducho som nezískal dostatok XP, aby som sa tam dostal, buď je to smola alebo niečo iné . zákaznícka podpora v chate je vaša typická podpora kopírovania/vkladania s určitými variáciami a sú tu 1 alebo 2 podpory, ktorým na ostatných skutočne záležalo, správali sa ku mne s malým rešpektom a vďaka ktorým som sa cítil veľmi nevítaný, napríklad som požiadal o nejaké zatočenia zadarmo, ktoré som dostal" dajte mi 2-3 minúty na kontrolu a chorý brb" ale v priebehu niekoľkých sekúnd a myslím sekúnd jeho "nie, prepáčte, momentálne nie je k dispozícii" to nie je kontrola, to je v podstate len to, že mi hovoríte, že sa rozhodnete, či kto dostane tieto točenia alebo nie, nič iné vám teraz pošlete e-mail na zákaznícku podporu získajte väčšiu odozvu, ale nakoniec vás prinútia cítiť sa malý a bezvýznamný a dúfali by ste, že od nich dostanete trochu rešpektu, ale žiadny tam nie je. moja kamarátka, ktorú som len nedávno prehrala na rakovinu, mi odporučila toto miesto, pretože jej dali nový bonus a dokonca aj bonus 30 USD za dobrú vôľu a ona s nimi bola tak nešťastná, takže som si myslel, že by mohli zaobchádzať s každým podobne, ale oni cítil som sa, akoby som im klamal, takmer ako keby neverili tomu, čo hovorím, no všetko, o čo som žiadal, bolo trochu rešpektu, možno nejaké zatočenia zadarmo a iný bonus, ale všetko, čo stále dostávam, je „chápeme vašu frustráciu " alebo „nerobíme bonusy" v podstate ešte pri dvoch príležitostiach mi povedali, že požiadali svoje VIP oddelenie, aby sa ROZHODLO, či dá alebo nedá bonus za dobrú vôľu.. ale poviem vám, že tu neexistuje žiadna dobrá vôľa. buďte celkom úprimní, toto kasíno je dosť sebecké voči svojim novým hráčom a ak tam pôjdete s očakávaniami niečoho iného, budete veľmi sklamaní...cítil som sa nechcený, malý a ako keby som bol odpad, ktorého si nezaslúžim ich čas.. v herných podujatiach/súťažiach sa tu zdá byť veľmi vzácny, za ten čas, ktorý som tu strávil, som ich videl len pár a žiadny skutočne neoslovuje menších hráčov alebo je pre nových hráčov veľmi ťažké preniknúť do nich. Takže si myslím, že stávkovanie je najväčšie draw je ich "NO KYC", pretože je to veľké pre ľudí, ktorí nechcú byť známi, čo je pochopiteľné, nie každý chce prezrádzať detaily, najmä s podvodmi zrelými v dnešnom svete. je tu veľmi slušné množstvo hier, zopár som si zamiloval, ale RTP mi pripadalo dosť nízke, ale pre mňa nie som odborník, hazard je náhoda, takže si to vezmite.
celkovo nie je betplay veľmi pekné miesto pre nových hráčov, s malými bonusmi, podporou, vďaka ktorej sa budete cítiť veľmi bezvýznamne, nezaslúžite si ich čas, e-mailovou podporou, vďaka ktorej sa budete cítiť horšie, potom vás jednoducho pošlete späť na chat, malé množstvo comps ,žiadne stimuly, jediná vec, ktorú pre nich majú, je možno rake back a cash back...ak to dokážete na bronzovú vip...kým sa nepripravia na to, že sa s nimi bude zaobchádzať ako s odpadom.
Nebudem ti radiť, drž sa ďalej, je to tvoje rozhodnutie, ale nechoď sem s veľkými očakávaniami, že ak ti dajú pár zatočení zadarmo, dajú ti viac, alebo dostaneš niečo viac, pretože nakoniec nedostaneš nič ...mám veľa zatočení zadarmo a kopec stresu, rozrušenia a bolesti srdca.
veľmi sebecké kasíno
2/10 sa úprimne vyhnite, ak viete, čo je najlepšie.
so i have been gambling for years now and to be quite honest betplay.io has to be the worst casino i have been to by far and i will explain why. betplay has one initial bonus which is very strange you put your deposit down then you have to wager your own deposit before they even give you anything back when usually you are matched then you wager and if you finish that wager you keep it..with me never got the chance i cancelled it because it seemed kind of pointless,yet i asked them for a different bonus and well they just put that one back. free spins here are very ...weird if you want them you have to deposit before they even consider you yet they say its random i don't believe that because pretty much every time i did a deposit they would give some..but the drawback....you have to ask and even then they decide whether or not to give you them so pretty much no bonuses at all here which for a casino is pretty sad in this case i fail to understand how they keep customers. cashback and rakeback...now maybe this might be the gold star they needed but thats only if you can break into their own VIP program which believe me i tried and i just couldn't get enough XP to get there either its just bad luck or something else . in chat customer support is your typical copy/paste support with some variations and there are 1 or 2 support that actually cared the others treated me with little respect and made me feel very unwelcome for example i asked for some free spins i got" give me 2-3 mins to check and ill brb" yet within seconds and i mean seconds its "nope sorry none available right now" thats not checking thats basically just telling me you decide whether or not who gets these spins nothing else now email customer support you do get more of a response but in the end they make you feel small and insignificant too and you'd hope for that little bit of respect from them but there isn't any. my friend who i just recently lost to cancer reccommended this place to me because they gave her a new bonus and even a 30 USD goodwill bonus and she was so over the moon with them so i thought they might treat everyone in similar regards,yet they made me feel like i was lying to them,almost like they didn't believe what i was saying yet all i did ask for was a little respect maybe some free spins and a different bonus but all i keep getting is" we understand your frustration" or "we don't do bonuses" basically yet on two occasions they told me that they have asked their VIP department to DECIDE whether or not to give a good will bonus..but i will tell you there is no goodwill here whatsoever to be quite honest this casino is quite selfish towards its new players and if you go there with expectations of anything else you're going to be sorely disappointed ...i was made to feel unwanted,small and well like i was trash not worthy of their time.. in game events/competitions seem very scarce here i only ever saw a couple in the time i spent here and none really appeal to smaller players or its very difficult for new players to break into these.so i think that betplays biggest draw is their " NO KYC" because this is big for people who dont want to be known which is understandable not everyone wants to give away details especially with scams ripe in the world today. there is a very decent amount of games here it had a few i fell in love with but the RTP felt quite low but im no expert to me gambling is chance so you take it.
all in all betplay is not a very nice place for new players,with little bonuses,support that make you feel very insignificant not worthy of their time,email support that make you feel worse then just send you back to chat ,little amount of comps,no incentives the only thing they have going for them is possibly the rake back and cash back...if you can make it to bronze vip...until they prepared to be treated like trash.
im not gonna advise you stay away thats your decision but don't go here with high expectations that if they give you a couple of free spins that they will give you more,or you will get something more because in the end you will get nothing...i did i got aome free spins and a whole load of stress,upset and heartache.
a very selfish casino
2/10 avoid in all honesty if you know whats best.