Bohužiaľ, toto je ďalšie z tých kasín, kde, rovnako ako v prípade jeho sesterského kasína Goldwin, neviem pochopiť recenzie CasinoGuru. Kasíno má nevyriešené sťažnosti, takmer výlučne negatívne recenzie a podľa CG nespravodlivé zmluvné podmienky. Aj tu som mal niekoľko problémov, ale nakoniec som vždy vyplatil. Bohužiaľ, kasíno sa teraz rozhodlo konať pochybne v tomto kasíne a jeho sesterskom kasíne Goldwin a jednoducho mi nepripísalo posledný vklad (90 eur v Goldwin, 50 eur v Betmaximus), hoci ho vyplatil Jeton. Poslal som potvrdenky o transakcii do chatu a podal som sťažnosť na AskGambler, ale nič nepomohlo – kasíno na sťažnosti nereaguje a moje peniaze boli ukradnuté. Každý, kto tu vkladá, si, žiaľ, môže sám. Keďže mám dôkazy, že prevádzkovateľ kasína má sídlo v Nemecku, skúsim podať trestné oznámenie, ale svoje peniaze som odpísal.
Unfortunately, this is another one of those casinos where, like its sister casino Goldwin, I can't understand the CasinoGuru reviews. The casino has unresolved complaints, almost exclusively negative reviews, and unfair terms and conditions according to the CG. I had a few problems here as well, but I always paid out in the end. Unfortunately, the casino has now decided to act dubiously in this casino and its sister casino Goldwin and simply didn't credit my last deposit (90 euros at Goldwin, 50 euros at Betmaximus), even though it was paid by Jeton. I sent transaction receipts to the chat and filed a complaint with AskGambler, but nothing helped – the casino doesn't respond to complaints, and my money was stolen. Anyone who deposits here unfortunately only has themselves to blame. Since I have evidence that the casino operator is based in Germany, I will try filing a criminal complaint, but I've written off my money.
Leider wieder eines der Casinos, wo ich wie beim Schwestercasino Goldwin die Bewertungen von CasinoGuru nicht verstehen kann. Das Casino hat ungelöste Beschwerden, fast nur negative Reviews und unfaire AGB gemäss CG. Ich hatte hier auch einiges Probleme, am Ende wurde jedoch immer ausbezahlt. Leider hat sich das Casino aber nun entschieden, in diesen plus dem Schwestercasino Goldwin unseriös zu handeln und meine letzte Einzahlung (90 Eur bei Goldwin, 50 bei Betmaximus) einfach nicht gutgeschrieben, obwohl von Jeton bezahlt. Ich habe Transaktionsbelege an den Chat geschickt, eine Beschwerde bei AskGambler eröffnet aber nichts half - das Casino reagiert nicht auf Beschwerden, mein Geld ist gestohlen. Wer hier einbezahlt ist leider selber Schuld. Da mir Nachweise vorliegen, dass der Betreiber des Casinos in Deutschland sitzt werde ich es mit einer Strafanzeige versuchen, aber habe mein Geld abgeschrieben.
