Drž sa ďalej od tohto kasína.
Mal som veľmi frustrujúcu skúsenosť s overovacím procesom v tomto kasíne, ktorý stále nebol schválený ani po štyroch nahraných dokladoch totožnosti. Ich tím podpory odpovedá vágnymi, jednovetnými odpoveďami, ktoré v skutočnosti neodpovedajú na kladené otázky a neposkytuje žiadne jasné usmernenie. Požadované dokumenty som poskytol viackrát, no stále som dostával všeobecné odpovede bez vysvetlenia, čo bolo zle. Nedostatok jasnosti a úsilia z ich strany spôsobil, že jednoduché overenie totožnosti bolo zbytočne ťažké a časovo náročné.
Už dvakrát sa ma pýtali na číslo dokladu, s ktorým som sa prihlásil, a už dvakrát som vysvetlil, že je to na doklade totožnosti, na ktorom som viackrát poslal rôzne fotografie.
Mal som veľmi frustrujúcu skúsenosť s overovacím procesom v tomto kasíne, ktorý stále nebol schválený ani po štyroch nahraných dokladoch totožnosti. Ich tím podpory odpovedá vágnymi, jednovetnými odpoveďami, ktoré v skutočnosti neodpovedajú na kladené otázky a neposkytuje žiadne jasné usmernenie. Požadované dokumenty som poskytol viackrát, no stále som dostával všeobecné odpovede bez vysvetlenia, čo bolo zle. Nedostatok jasnosti a úsilia z ich strany spôsobil, že jednoduché overenie totožnosti bolo zbytočne ťažké a časovo náročné.
Už dvakrát sa ma pýtali na číslo dokladu, s ktorým som sa prihlásil, a už dvakrát som vysvetlil, že je to na doklade totožnosti, na ktorom som viackrát poslal rôzne fotografie.
- Vymýšľa si smiešne výhovorky ohľadom overovania
- Neprofesionálna e-mailová podpora
