Moja nedávna skúsenosť je poriadna katastrofa a ich podpora je hrozná. V podstate mi ukradli peniaze. Vybral som 150 € v ETH, ale platba mi nikdy neprišla do peňaženky, aj keď bola použitá správna adresa a všetko bolo dvakrát skontrolované na blockchaine a u poskytovateľa mojej peňaženky. Nevieme, čo sa stalo (adresa *bola* správna), a neobviňujem z toho kasíno. Neviem, asi sa to stáva, alebo možno urobili chybu, to sa nikdy nedozvieme.
Po tom, čo som poskytol jasný dôkaz o neprijatí platby, kasíno vykonalo druhú transakciu – tentoraz však finančné prostriedky poslalo na adresu, ktorá mi nepatrí. Predložil som dôkaz, že to NIE JE moja adresa, ale kasíno odmieta priznať svoju chybu a obviňuje ma s tým, že som im túto adresu dal (čo je úplne náhodné). Priznali, že nemajú žiadny dôkaz o tom, že som zadal nesprávnu ETH adresu. Mám dôkaz, že som poskytol správnu. Stále mi neposielajú peniaze. Moju sťažnosť teraz vyšetruje regulačný orgán Kahnawake. Ak si ceníte svoje peniaze, hrajte inde.
Po tom, čo som poskytol jasný dôkaz o neprijatí platby, kasíno vykonalo druhú transakciu – tentoraz však finančné prostriedky poslalo na adresu, ktorá mi nepatrí. Predložil som dôkaz, že to NIE JE moja adresa, ale kasíno odmieta priznať svoju chybu a obviňuje ma s tým, že som im túto adresu dal (čo je úplne náhodné). Priznali, že nemajú žiadny dôkaz o tom, že som zadal nesprávnu ETH adresu. Mám dôkaz, že som poskytol správnu. Stále mi neposielajú peniaze. Moju sťažnosť teraz vyšetruje regulačný orgán Kahnawake. Ak si ceníte svoje peniaze, hrajte inde.
- ukradol mi peniaze
- zbytočná podpora
