Podľa môjho názoru sa Baloo.bet správa ako podvodné kasíno.
V tomto kasíne som mal už viackrát vážne problémy s výbermi a moja súčasná skúsenosť je úplne neprijateľná.
7. júla 2026 som požiadal o výber 800 €. Po približne 20 dňoch čakania Baloo.bet výber zamietol s odôvodnením, že na ich strane boli „technické problémy", a požiadal ma, aby som ho odoslal znova.
Presne to som urobil 27. júla 2026.
Peniaze stále neboli vyplatené.
Môj účet už bol overený. Nebol objavený žiadny nový problém s KYC, žiadne obvinenie z porušenia zmluvných podmienok, žiadne obmedzenie účtu ani žiadne rozumné vysvetlenie zadržania mojich peňazí. Zakaždým, keď som kontaktoval podporu, dostal som tú istú zbytočnú odpoveď, že prípad bol postúpený finančnému oddeleniu.
Z týždňov sa stali mesiace a nič sa nedialo.
Podal som formálnu sťažnosť na Casino.Guru. Opakovane sa pokúšali kontaktovať Baloo.bet ohľadom môjho nezaplateného výberu, ale kasíno zmysluplne nespolupracovalo ani prípad nevyriešilo.
Sťažnosť bola nakoniec uzavretá z týchto dôvodov:
NEVYRIEŠENÉ – ŽIADNA REAKCIA
Baloo.bet vďaka tomu získal 475 čiernych bodov.
Takže toto nie je len ja, netrpezlivý hráč, ktorý čaká niekoľko dní na výber. Na tých istých 800 € čakám od júla, opakovane som kontaktoval kasíno a ani nezávislý mediátor sťažností od nich nedokázal získať zmysluplnú odpoveď.
Ako inak by som to mal nazvať?
Kasíno s radosťou prijíma vklady, neustále posiela propagačné akcie, umožňuje hráčom hrať hazardné hry, ale keď overený hráč požiada o vlastné peniaze, výber môže zostať nezaplatený celé mesiace a kasíno potom ignoruje nezávislého mediátora.
Pre mňa je to podvodné správanie a osobne považujem Baloo.bet za úplne nedôveryhodný.
Toto tiež nie je môj prvý problém s výberom u nich. Predtým som mal iný prípad, kedy som musel prejsť veľmi dlhým overovacím procesom a podať ďalšiu sťažnosť na Casino.Guru, kým som konečne dostal svoje peniaze.
Dôrazne odporúčam hráčom, aby si pred vkladom peňazí tu všetko dôkladne premysleli. Bonus, výber hry alebo propagačná akcia neznamenajú absolútne nič, ak neskôr musíte mesiace bojovať o svoje peniaze.
Na Baloo.bet by som už nikdy nevložil ani cent.
Ak si Baloo.bet myslí, že toto hodnotenie je nespravodlivé, riešenie je veľmi jednoduché: zaplaťte výber 800 €, ktorý čaká na spracovanie od júla.
In my opinion, Baloo.bet behaves like a scam casino.
I have now had serious withdrawal problems with this casino more than once, and my current experience is completely unacceptable.
I requested an €800 withdrawal on 7 July 2026. After approximately 20 days of waiting, Baloo.bet rejected the withdrawal, claiming there were "technical issues" on their side, and told me to submit it again.
I did exactly that on 27 July 2026.
The money has still not been paid.
My account was already verified. There was no new KYC problem, no accusation of breaking the Terms, no account restriction and no reasonable explanation for withholding my money. Every time I contacted support, I received the same useless answer that the case had been forwarded to the financial department.
Weeks turned into months and nothing happened.
I opened a formal complaint on Casino.Guru. They repeatedly attempted to contact Baloo.bet regarding my unpaid withdrawal, but the casino did not meaningfully cooperate or resolve the case.
The complaint was ultimately closed as:
UNRESOLVED – NO REACTION
Baloo.bet received 475 Black Points as a result.
So this is not simply me being an impatient player waiting a few days for a withdrawal. I have been waiting for the same €800 since July, I have repeatedly contacted the casino, and even an independent complaints mediator was unable to obtain a meaningful response from them.
What else am I supposed to call this?
A casino happily accepts deposits, keeps sending promotions, allows players to gamble, but when a verified player asks for his own money, the withdrawal can remain unpaid for months and the casino then ignores an independent mediator.
To me, this is scam-like behaviour and I personally consider Baloo.bet completely untrustworthy.
This is also not my first withdrawal problem with them. I previously had another case where I had to go through a very long verification process and open another Casino.Guru complaint before I eventually received my money.
I strongly advise players to think very carefully before depositing here. A bonus, game selection or promotion means absolutely nothing if you later have to fight for months to receive your own money.
I would never deposit another cent at Baloo.bet.
If Baloo.bet believes this review is unfair, the solution is very simple: pay the €800 withdrawal that has been pending since July.