AllySpin Casino recenzia

Name: AllySpin Casino recenzia
Item: AllySpin Casino
Rating: 8.6

8.6/10Index bezpečnosti Vysoký podľa Kasino Guru

Prijíma hráčov zo Slovenska

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupný bonus:

Nedostupný

Do kasína

AllySpin CasinoIndex bezpečnosti Vysoký Navštíviť Prezrieť si odporúčané kasína

Zobraziť podrobnosti o spoločnosti

Spôsoby platby

Zobraziť všetko (47)

Limity pre výbery

mesačne

7 000 €

denne

500 €

Vlastník Stellar Ltd.

Prevádzkovateľ Stellar Ltd

Založené 2024

Odhadované ročné príjmy

> 1 000 000 €

Licenčné úrady

Komory (Anjouan Gaming)

PrehľadBonusy0Hráčske recenzie14Index bezpečnostiSpôsoby platby 47

AllySpin Casino recenzia

Pozorne sme preskúmali AllySpin Casino a stanovili sme mu vysoký index bezpečnosti, čo znamená, že je to skvelé kasíno na hranie. V našej recenzii sme zohľadnili sťažnosti hráčov na toto kasíno, odhadované obraty, licencie, kvalitu zákazníckej podpory, férovosť obchodných podmienok, limity pre výhry a výbery, autentickosť hier a ďalšie faktory. AllySpin Casino je vo vzťahu s ďalšími online kasínami uvedenými nižšie, a jeho hodnotenie je nimi pozitívne ovplyvnené. Prečítajte si celú recenziu nižšie a získajte viac informácií o tomto kasíne.

Podľa nášho výskumu a odhadu je AllySpin Casino menšie online kasíno, čo sa týka príjmov. Príjmy kasína sú dôležitým faktorom, keďže veľké kasína by mali byť schopné bez problémov vyplatiť aj vysoké výhry, zatiaľ čo pre tie menšie by mohla byť vysoká výhra jedného z hráčov problematická.

V súčasnosti máme v databáze 0 sťažností priamo na toto kasíno, ako aj 9 sťažností na ďalšie kasína, ktoré sú s nim prepojené. Kvôli týmto sťažnostiam sme tomuto kasíno dali celkom 4 717 čiernych bodov, z ktorých 4 717 pochádza z iných kasín. Viac informácií o všetkých sťažnostiach a čiernych bodoch nájdete v časti "Vysvetlenie indexu bezpečnosti" tejto recenzie.

Na základe všetkých vyššie uvedených informácií môžeme jednoznačne povedať, že AllySpin Casino je veľmi dobré online kasíno. Ak sa preň rozhodnete, môžete očakávať, že o vás bude dobre postarané, a že sa vám bude dobre hrať.

Čítať viac Čítať menej

Bonusy

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupný bonus:

Nedostupný

Spôsoby platby

Zobraziť všetko (47)

Limity pre výbery

mesačne

7 000 €

denne

500 €

Hry

Zobraziť všetko

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Stávkovanie

Baccarat

Jackpot hry

Live hry

Bez pokru

Kockové hry a craps

Keno

Stieracie žreby

Stávky na eSports

Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka slovensky

Všetky jazyky (17)

Zákaznícka podpora len v angličtine

Live chat len v angličtine

Výrobcovia hier

Zobraziť všetko (85)

Screenshoty kasína

Pozitíva

Rozsiahla ponuka hier od viacerých poskytovateľov
Live chat podpora je k dispozícii 24/7
Veľký výber jazykov a mien

Negatíva

Nie všetci poskytovatelia hier sú k dispozícii vo všetkých krajinách
Nie všetky spôsoby platby sú dostupné pre všetky krajiny

Zaujímavé fakty

Nové kasíno, ktoré nie je overené časom
Internetová stránka používa prekladateľskú funkciu, ktorá prekladá stránku do mnohých jazykov

Autor: Kristina Underwood Naposledy aktualizované: 14.8.2025 Je niečo nesprávne alebo chýba? Dajte mi vedieť

AllySpin Casino bonusy

Prezrite si všetky bonusy, ktoré ponúka AllySpin Casino, vrátane ponúk na bonusy bez vkladu a uvítacích bonusov.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Recenzie používateľov na AllySpin Casino

Toto je miesto, kde môžete zdieľať skúsenosti s AllySpin Casino. Prečítajte si, čo o ňom napísali iní hráči, alebo napíšte svoju vlastnú recenziu a dajte tak všetkým vedieť o jeho kladných či záporných vlastnostiach na základe vašich osobných skúseností.

Spätná väzba od hráčov:

Nízky počet recenzií

Hodnotilo 14 užívateľov

Veľmi pozitívnaPozitívnaNeutrálnaNegatívnaVeľmi negatívna

Máte nejaké skúsenosti s týmto kasínom?

Napísať recenziu

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Ripali

Bronz

Fínsko

• pred 3 týždňami

Nie je to prekvapujúce a určite existujú lepšie kasína s vyšším limitom výberu.

Veľa hier
Lots of games
Paljon pelejä
Rýchle vklady
Fast deposits
Nopeat talletukset
Stávkovanie
Betting
Vedonlyönti

Pomalé výbery sa spracovávajú manuálne a vždy trvajú +3 dni
Slow withdrawals are all processed manually and always take +3 days
Hitaat kotiutukset kaikki käsitellään manuaalisesti kestää aina +3 päivää
Limit výberu 500 € znamená, že výber peňazí trvá naozaj dlho.
€500 withdrawal limit means it takes a really long time to get the money out
500€ kotiutus raja eli kestää todella kauan saada rahat pois
Obrat bonusov je vysoký
Bonus turnover is high
Bonusten kierrätys on suuri

Jacob172

Bronz

Kanada

• pred mesiacom

Už viac ako dva roky pravidelne hrám v týchto kasínových značkách, ale bohužiaľ, moje skúsenosti sa neustále zhoršujú.
Zákaznícka podpora je jedným z najväčších problémov. Agenti živého chatu často pôsobia skôr ako automatizovaní boti než skutoční ľudia – poskytujú rovnaké skriptované odpovede bez toho, aby skutočne riešili otázky alebo obavy. Zo strany tímu podpory je badateľný nedostatok skutočnej starostlivosti alebo úsilia, čo sťažuje riešenie aj jednoduchých problémov.
Bonusy sú ďalším citlivým bodom. Zriedkakedy sa pridávajú automaticky a keď už, majú obmedzujúce podmienky, ktoré ich robia takmer nepoužiteľnými. Nie je nezvyčajné čakať 20 – 30 minút na pripísanie bonusu, a to aj po poskytnutí snímok obrazovky alebo e-mailového dôkazu. Ponuky „bez vkladu" sú tiež príliš obmedzujúce a sotva stoja za námahu.
Limity na výbery sú sklamaním nízke, najmä pre verných alebo VIP hráčov. Napriek pravidelnému hraniu a dôslednému vkladaniu peňazí podpora nikdy neponúka personalizované bonusy ani stimuly – čo je u mnohých konkurentov štandardom.
Po nedávnom vyskúšaní kasína s provinčnou licenciou som si uvedomil, o koľko transparentnejšie a pre hráčov sú tieto platformy prívetivejšie. V porovnaní s tým sa tieto značky zdajú byť zastarané, príliš obmedzujúce a ľahostajné voči svojim dlhodobým zákazníkom.
Pokiaľ nedôjde k výrazným zlepšeniam v oblasti služieb zákazníkom, správy bonusov a politiky výberov, nemôžem tieto kasína odporučiť nikomu, kto hľadá férový alebo príjemný zážitok.

Zákaznícka podpora je hrozná
Customer Support is Horrendous
Nízky limit výberu
Low Withdrawal Limit
Obmedzujúce bonusy bez vkladu
Restrictive No-Deposit Bonuses

Cchaba

Bronz

Kanada

• pred 2 mesiacmi

Toto je najhoršie online kasíno, v ktorom som kedy hral. Po prvé, výber peňazí trvá 3 dni, kým si to pozrú, nieto ešte aby spracovali vaše prostriedky. Po druhé, môžete si vybrať iba 750 denne... vážne? Po tretie, nemôžete si overiť peniaze, kým vás o overenie nepožiadajú; preto môže váš prvý výber trvať týždne až mesiace, v závislosti od toho, kedy sa rozhodnú vás overiť. Musím sa pýtať, či niekto skutočne dostane svoje výhry, alebo si kasíno len necháva peniaze ľudí pre seba. Ako vášnivý hráč kasína považujem túto stránku skôr za podvodnú ako za legitímne kasíno. Hodnotenie na tejto stránke neodráža skutočné hodnotenie, ktoré by toto kasíno malo mať. Nedal by som mu hodnotenie 1 z 10 a všetkým by som povedal, aby sa tejto stránke vyhýbali. Podpora je hrozná, časy výberov a sumy sú podpriemerné v porovnaní s akýmkoľvek kasínom, v ktorom som kedy hral. Ako hviezda na iných stránkach považujem toto kasíno za nedostatočné takmer vo všetkom. Nemrhajte peniazmi ani časom hraním na tejto stránke. Existujú oveľa lepšie kasína s dlhšími a rýchlejšími časmi výberov. Ľutujem, že som túto stránku vôbec vyskúšal a hneď ako dostanem svoju výhru, už na nej nikdy nebudem hrať.

Xristos7

Bronz

Grécko

• pred 3 mesiacmi

Kasíno je nespoľahlivé a zákaznícka podpora je najhoršia, takže ak narazíte na problém, ste sami, vyhnite sa tejto voľbe.

Najhoršia zákaznícka podpora, akú som kedy stretol
The worst customer support I have ever met
Vybral som si bonus, vykonal som vklad a nikdy mi ho nepripísali.
I choose a bonus,I made the deposit and never crdedited to me
Zákaznícka podpora s ničím nepomáha, len kopíruje a vkladá vopred napísané správy, ktoré nepomáhajú.
Customer support doesn't helps at anything it just copies and paste preewritten messsages that doesn't help
Pri bonusovom krabovi som chytil ďatelinu a nikdy mi nedali bonus 20 €. Poslal som snímku obrazovky na zákaznícku podporu a povedali mi, že nemám nárok na Bionus.
At the bonus crab I catch the clover,and they never give me the 20€ bonus,I send screenshot at the customer support sand they told me I m not entitled for the bionus

Miidelgado

Platinum

Portugalsko

• pred 3 mesiacmi

Neznášal som ten zážitok. Neviem, ako to môže od kasínového guru získať také vysoké hodnotenie. Jediný dobrý zážitok sú rozmanití poskytovatelia a vklady a to je v každom kasíne!!! Čo sa týka tých najlepších, sú hrozní!!!!
Vyhnite sa hraniu tu

Rýchle a rozmanité vklady
Fast and varied deposits
Depósitos rápidos e variados

Hovorí sa, že chat je živý... Ale sú to len ľudia, ktorí kopírujú tie isté odpovede.
The chat is said to be live... But they're just people making copy pastes of the same answers
O chat diz-se ao vivo... Mas não passam de pessoas a fazer copy past sempre das mesmas respostas
Super pomalé platby. Povedali, že 3 pracovné dni, platba im trvá 1 mesiac. V dvoch mojich skúsenostiach trvala platba jednému z nich 1 mesiac.
Super slow payments. They said 3 working days, they take 1 month to pay. In the two experiences I've had, one of them took 1 month to pay out.
Pagamentos super lentos. Afirmaram 3 dias úteis, demoram 1mes a pagar. Nas duas experiências que tive demoraram em casa uma delas 1mes para pagar.
Veľmi nízke denné/týždenné/mesačné limity výberov
Very low daily/weekly/monthly withdrawal limits
Limites muito baixos de retirada diário/semanal/mensal

Stargazer777

Bronz

Kanada

• pred 3 mesiacmi

Hral som hazardné hry už roky a moja skúsenosť s týmto kasínom bola zatiaľ veľmi negatívna! Nielenže mi nepridali registračný bonus, ale aj keď som sa pokúsil o výber, oznámili, že to nemôžem!! Ale samozrejme, po stlačení tlačidla na výber to systém vedel a ja som nakoniec všetko prehral! Veľmi zlá zákaznícka podpora a falošné sľuby. Dávam mu 2/5 len kvôli rozmanitosti hier, ktoré boli veľmi lákavé.

Dobrý výber hier
Good selection of games

Falšovaná reklama
Falsified advertising

tomahawk

Bronz

Portugalsko

• pred 4 mesiacmi

Naozaj neviem, prečo má toto kasíno také dobré hodnotenie v Casino Guru. Zaregistroval som sa cez Casino Guru a teraz to ľutujem.
Už viac ako 4 dni uplynuli odkedy som požiadal o výber 500 € a stále ma prosia o trpezlivosť. Lmfao

Keď mi kasíno nedoručí výbery načas, nie je na tom nič pozitívne.
When a casino fail to deliver the withdrawals on time for me there's none positive things about it.

Veľmi, veľmi, veľmi pomalé výbery
Very, very, very slow withdrawals
Podpora klientov Innefectice s formátovanými správami
Innefectice client support with formatted messages
Vedia len požiadať o viac trpezlivosti
They only know to ask for more patience
Správca osobných účtov cez telegram je tiež bezcenný.
The account personal manager through telegram is also worthless
Nie sú uvedené žiadne skutočné informácie
None real information is given
Nedodržiavajú to, čo sľúbili vo svojich vlastných zmluvných podmienkach
They don't deliver what they promise in their own terms and conditions
Veľmi, veľmi nízke limity na výbery
Very, very low withdrawals limits

Tevi88

Bronz

Fínsko

• pred 5 mesiacmi

Hry boli zmrazené a stretnutia boli prerušené a začali sa odznova. Žiadne výbery neboli prijaté. Samozrejme, zajtra budú 3 pracovné dni, ktoré sľubujú spracovať.

Pomalý odber
Slow withdrawal
Hidas kotiutus
Automatické odpovede dostávate iba v chate
You only get automatic replies in chat
Chatissa ei saa kuin automaattisia vastauksia
Nízke limity na výbery
Low withdrawal limits
Pienet kotiutusrajat

Valentina00

Bronz

Španielsko

• pred 6 mesiacmi

Vklad je rýchly, výber je frustrujúci, nedodržiavajú svoje sľuby a žiadajú len o trpezlivosť. Zlá skúsenosť.

Rýchly vklad, dobrý zárobok
Fast deposit, good earnings
Deposito rápido,buenas ganancias

Výbery trvajú dlho. Nedodržiavajú 3 pracovné dni a žiadajú len o trpezlivosť, ale neuvádzajú o koľko. Neposkytujú presné informácie pre používateľov.
Withdrawals take a long time. They don't comply with the 3 business days and only ask for patience, but they don't say how much. They don't offer exact information for users.
Tardan en los retiros.no cumplen con los 3 días laborales y solo te piden paciencia pero no dicen cuánta no ofrecen información exacta para los usuarios

Scottrumngun

Bronz

Austrália

• pred 6 mesiacmi

Jednoduchý vklad, extrémne ťažký výber. Webová stránka uvádza do 3 pracovných dní na schválenie výberov, teraz už uplynulo 9 dní (po oprave, teraz už 11 dní a stále sa „spracováva") bez zmeny stavu „spracováva sa" môjho výberu.

Jednoduchá registrácia
Easy to sign up

Podpora reaguje extrémne pomaly
Support is Extremely slow to respond
Stále čakám na výplatu
Still waiting on payout
Nepravdivé tvrdenia vo vlastných zmluvných podmienkach
False claims in own terms and conditions

Ujita_Ran

Striebro

Konžská demokratická republika

• pred 6 mesiacmi

Aj keď vo svojich pravidlách píšu, že platby sa vykonávajú najneskôr do 3 dní, už 6 dní žiadnu platbu neuskutočnili. Tím živej podpory zloží chat a zopakuje tú istú odpoveď. Sú to určite podvodníci a určite neplatia. Ak majú tú česť hovoriť a prísť a nazvať ma „klamárom", môžu ma kontaktovať odtiaľto.

hugbearli

Platinum

Švajciarsko

• pred 7 mesiacmi

Jedno z mnohých kasín s týmto bonusovým krabím bonusom, zatiaľ s malým počtom recenzií a keby som si bol vopred všimol, že na Trustpilote má iba 2,2 z 5, možno by som nevložil peniaze, ale vždy si kontrolujem CasinoGuru a AskGamblers, či kasína nemajú nejaké otvorené sťažnosti, ktoré ešte nevyriešili, ak nie, dám im šancu.

Prevádzková spoločnosť prevádzkuje aj niekoľko ďalších kasín, ktoré používajú rovnaký softvér, a všetky majú spoločné, že ponúkajú mimoriadne vysoké bonusy prostredníctvom určitých affiliate partnerov – v mojom prípade 350 % pri vklade 20 €. (Inak by som ho nenašiel.)

Potom som vykonal minimálny vklad a po štyroch hodinách boli splnené požiadavky na stávkovanie, s mnohými výkyvmi na automatoch. Kasíno fungovalo bezchybne. Nakoniec som mal presne 500 CHF, ktoré som si vybral, a suma bola v mojej MiFinity peňaženke nasledujúci večer bez akýchkoľvek otázok týkajúcich sa KYC. Takže to určite odporúčam! :)

Megan_V89

Bronz

Albánsko

• pred 10 mesiacmi

Ak máte radi živé kasínové hry, toto miesto stojí za to vyskúšať. Kvalita je špičková a predajcovia dávajú pocit, že je to legitímne. Ale ak ste hráč s nízkymi stávkami, možno budete mať problém nájsť dobré stoly za dostupné stávky.

Kvalitné hry s krupiérom naživo
High-quality live dealer games

Niektoré stoly majú vysoké minimálne stávky
Some tables have high minimum bets

Ethan_W94

Bronz

Nemecko

• pred 10 mesiacmi

Ak dávate prednosť krypto transakciám, toto kasíno je solídnou voľbou. Výbery som dostal za menej ako hodinu, čo je skvelé. Mali by však pridať niekoľko exkluzívnych akcií pre používateľov kryptomien, aby to bolo ešte lepšie.

Okamžité krypto vklady a rýchle výbery
Instant crypto deposits and fast withdrawals

Žiadne špeciálne akcie pre používateľov kryptomien
No special promotions for crypto users

Vysvetlenie indexu bezpečnosti pre AllySpin Casino

Pozrite sa na vysvetlenie faktorov, ktoré zohľadňujeme pri výpočte hodnotenia indexu bezpečnosti pre AllySpin Casino. Index bezpečnosti je hlavný ukazateľ, ktorý používame k popisu dôveryhodnosti, férovosti a kvality všetkých online kasín v našej databáze.

Index bezpečnosti:Vysoký8.6/10

Na základe nášho prieskumu a odhadov sa jedná o veľmi veľké kasíno

Podľa nás sú obchodné podmienky kasína spravodlivé

Nenašlo sa na žiadnej dôležitej čiernej listine kasín

V pomere k veľkosti kasína hráči zmienili v sťažnosti nízku hodnotu zadržaných výhier

Zohľadnili sme aj iné faktory, ktoré mali na index bezpečnosti kasína mierne negatívny dopad

Index bezpečnosti tohto kasína bol vypočítaný na základe nášho výskumu a údajov zozbieraných naším tímom pre hodnotenie kasín. Zistite viac o metodike hodnotenia kasín

Urobilo toto kasíno voči vám niečo nespravodlivé?

Odoslať sťažnosť

Ďalšie faktory

Nízky limit pre výbery: 7 000 CHF / mesiac

Sťažnosti na AllySpin Casino a súvisiace kasína

(93)

93Všetky3Otvorené0Nevyriešené53Vyriešené37Zamietnuté

Sťažnosti priamo na AllySpin Casino

Aktuálny stav Čaká sa na odpoveď týmu Kasino Guru 5d 5h 43m 38s

Vrátenie peňazí a bonusy hráča sú oneskorené.

Hráč z Nemecka, VIP zákazník Allyspin, čelí problémom s nevyplatenými cashbackmi a zmeškanými propagačnými akciami v celkovej výške približne 1 000 € kvôli systematickej nečinnosti VIP manažmentu. Jeho VIP manažér nereagoval na otázky týkajúce sa sľúbených bonusov a cashback akcií, čo viedlo k vypršaniu platnosti týchto ponúk. Požaduje okamžité vrátenie dlžných súm a nového aktívneho VIP manažéra.

Prečítajte si viacČítať menej

Otvorená Odoslaná: 8.12.2025

Aktuálny stav Čaká sa na odpoveď týmu Kasino Guru 6d 6h 20m 4s

Účet hráča bol neočakávane uzavretý.

Hráč z Poľska čelí problémom so zrušeným výberom 378 € a jej účet bol natrvalo uzavretý bez udania dôvodu. Uvádza, že pred týmto incidentom neporušila žiadne zmluvné podmienky.

Otvorená Odoslaná: 3.12.2025

Náš verdikt Sťažnosť je uzavretá

Výplata hráčových výhier sa oneskorila.

Hráč z Nemecka podal žiadosť o výber menej ako dva týždne predtým, ako nás kontaktoval. Výhry do tohto dňa neboli prijaté. Problém bol vyriešený, keď hráč potvrdil vyriešenie sťažnosti pomocou príslušného tlačidla, čím vyjadril spokojnosť s výsledkom. Po tomto potvrdení sme sťažnosť v našom systéme označili ako „Vyriešená“.

Prečítajte si viacČítať menej

Vyriešená Odoslaná: 21.11.2025

Sporná čiastka: 380 €

Náš verdikt Sťažnosť je uzavretá

Výber hráča bol oneskorený.

Hráč z Austrálie požiadal o výber pred podaním tejto sťažnosti. Bohužiaľ, jeho výhry ešte neboli prijaté. Problém bol vyriešený po potvrdení, že účet hráča bol úspešne overený a výber bol schválený kasínom. Hráčovi bolo odporučené, aby bol počas spracovania trpezlivý, a po uplynutí stanoveného časového rámca bola sťažnosť označená ako vyriešená.

Prečítajte si viacČítať menej

Vyriešená Odoslaná: 14.11.2025

Sporná čiastka: A$750

Náš verdikt Sťažnosť je uzavretá

Výplata hráčových výhier sa oneskorila.

Hráč z Manitoby podal žiadosť o výber menej ako dva týždne predtým, ako nás kontaktoval. Výhry do tohto dňa neboli prijaté. Problém bol vyriešený po tom, čo hráč poskytol kasínu potrebnú komunikáciu ohľadom oneskoreného výberu. Kasíno následne spracovalo výber a hráč potvrdil spokojnosť s výsledkom a označil sťažnosť za vyriešenú.

Prečítajte si viacČítať menej

Vyriešená Odoslaná: 13.11.2025

Sporná čiastka: C$35

Náš verdikt Hráč prestal odpovedať

Výhry hráča ešte neboli doručené.

Hráč z Grécka čakal na výber menej ako dva týždne. Bohužiaľ, jeho výplata ešte nebola prijatá. Tím pre sťažnosti zistil, že hráč nereagoval na otázky a pripomienky týkajúce sa stavu výberu. V dôsledku toho bola sťažnosť uzavretá z dôvodu nedostatočnej komunikácie, hoci hráč mal možnosť ju v budúcnosti v prípade záujmu znovu otvoriť.

Prečítajte si viacČítať menej

Uzavretá Odoslaná: 9.11.2025

Sporná čiastka: 500 €

Náš verdikt Hráč prestal odpovedať

Výhry hráča ešte neboli doručené.

Hráč z Nemecka čakal na výber menej ako dva týždne. Bohužiaľ, jeho výplata ešte nebola prijatá. Hráč oznámil, že všetky jeho žiadosti o výber boli zrušené a od tímu podpory kasína nedostal žiadnu uspokojivú pomoc. Tím pre sťažnosti nemohol pokračovať v ďalšom vyšetrovaní z dôvodu nedostatočnej odpovede hráča na jeho otázky. Sťažnosť bola preto uzavretá, ale hráč ju môže v budúcnosti znovu otvoriť, ak si to bude želať.

Prečítajte si viacČítať menej

Uzavretá Odoslaná: 5.11.2025

Sporná čiastka: 1 500 €

Aktuálny stav Čaká sa na odpoveď hráča 4d 14h 19m 56s

Overenie hráčskeho účtu je oneskorené.

Hráč z Nemecka čelí pretrvávajúcim problémom s overovacím procesom v kasíne Allyspin, ktorý zostáva nevyriešený už niekoľko týždňov napriek splneniu všetkých požiadaviek. Viackrát kontaktoval podporu, ale dostal iba automatické odpovede a žiadnu skutočnú pomoc.

Prečítajte si viacČítať menej

Otvorená Odoslaná: 3.11.2025

Náš verdikt Hráč prestal odpovedať

Výber hráča bol oneskorený.

Hráč z Nemecka požiadal o výber 500 € 9. októbra 2025, ale po troch týždňoch a početných otázkach prostredníctvom živého chatu zostala žiadosť nespracovaná. Požiadal o pomoc so situáciou. Tím pre sťažnosti nemohol pokračovať v ďalšom vyšetrovaní z dôvodu nedostatočnej odpovede hráča na jeho otázky a pripomienky, čo viedlo k uzavretiu sťažnosti. Hráč si ponechal možnosť znovu otvoriť sťažnosť v budúcnosti, ak sa rozhodne obnoviť komunikáciu.

Prečítajte si viacČítať menej

Uzavretá Odoslaná: 1.11.2025

Sporná čiastka: 500 €

Náš verdikt Sťažnosť je uzavretá

Výber hráča bol oneskorený.

Hráč z Nemecka požiadal o výber pred podaním tejto sťažnosti. Bohužiaľ, jeho výhry ešte neboli prijaté. Problém bol vyriešený po tom, čo hráč spolupracoval s overovacím procesom KYC v kasíne, a po úspešnom overení účtu a schválení výberu boli výhry prijaté. Sťažnosť bola následne hráčom označená ako vyriešená.

Prečítajte si viacČítať menej

Vyriešená Odoslaná: 1.11.2025

Sporná čiastka: 500 €

Zobraziť viac sťažností (+10)