Stránka kasína so sídlom v Mexiku, ktorá využíva ľudí, ktorí použili schému Gamstop, aby im zablokovala používanie poskytovateľov regulovaných zo Spojeného kráľovstva/EÚ. Účty problémových hráčov „neuzatvoria", iba ich uzamknú na 30 dní, po ktorých vám budú ponúknuté stimuly na návrat prostredníctvom SMS a e-mailu. Zdá sa, že nie je možné vymazať účet alebo zastaviť marketingovú komunikáciu mimo obdobia uzamknutia.
Mimoriadne neužitočný zákaznícky servis, ktorý pôsobí ako sprostredkovatelia medzi „technickým" a „platobným" oddelením, s ktorým nemôžete priamo komunikovať. Agenti zahmlievajú, citujú „zásady" a schovávajú sa za „zmluvné podmienky", ktoré by súd Spojeného kráľovstva zrušil, pretože porušili zákon Spojeného kráľovstva o nekalých zmluvných podmienkach z roku 1977, s vedomím, že ich nemožno stíhať na súde Spojeného kráľovstva ani nahlásiť britským regulačným orgánom za ich neetické správanie.
Žiadosť o vrátenie 600 eur bola nevybavená osem mesiacov, počas ktorých sa niekoľkokrát vyžadovali kontroly totožnosti. Platnosť posledného overenia vypršala a teraz sme v slepej uličke. Už neočakávam vrátenie peňazí.
Mimoriadne neužitočný zákaznícky servis, ktorý pôsobí ako sprostredkovatelia medzi „technickým" a „platobným" oddelením, s ktorým nemôžete priamo komunikovať. Agenti zahmlievajú, citujú „zásady" a schovávajú sa za „zmluvné podmienky", ktoré by súd Spojeného kráľovstva zrušil, pretože porušili zákon Spojeného kráľovstva o nekalých zmluvných podmienkach z roku 1977, s vedomím, že ich nemožno stíhať na súde Spojeného kráľovstva ani nahlásiť britským regulačným orgánom za ich neetické správanie.
Žiadosť o vrátenie 600 eur bola nevybavená osem mesiacov, počas ktorých sa niekoľkokrát vyžadovali kontroly totožnosti. Platnosť posledného overenia vypršala a teraz sme v slepej uličke. Už neočakávam vrátenie peňazí.
- nevyplatená náhrada
- neférové podmienky služby
- neužitočný zákaznícky servis
- loví problémových hráčov
- nie je regulované vo Veľkej Británii
- nemožnosť odhlásenia z odberu marketingovej komunikácie
