Vyhral som tu malú sumu, ktorá bola rýchlo vyplatená. Potom som 3. januára 2026 vyhral jackpot 20 000 libier. Odvtedy som na svoj účet dostal 2x 500 libier. Cez živý chat som vám povedal to isté. Buďte trpezliví. Kontaktoval som finančný tím. Podpora vám tiež povedala, že sa nemusíte báť, vaše peniaze sú v bezpečí. Máme vysoký počet žiadostí o výber, takže ste v rade, ak a keď skutočne odpovedia. Odporúčam ľuďom, aby sa tomuto kasínu vyhýbali.
Aktualizácia: Kasíno dnes zrušilo jeden z mojich výberov 500 libier bez môjho súhlasu. Okamžite som o to znova požiadal. Ďalšie dva sú stále „prebiehajúce kontrolu" aj po 13 dňoch. Mám pocit, akoby sa ma snažili prinútiť, aby som si prehral svoje výhry.
Aktualizácia Kasíno spracovalo jednu sumu 500 libier, ale teraz v e-mailoch naznačuje, že ostatné budú spracovávať iba po 3 dňoch. Toto je jasná taktika na oddialenie vyplatenia môjho celého overeného zostatku viac ako 18 000 libier. Svoju námietku ponechávam otvorenú a aktívnu, kým nebude celá suma vyrovnaná.
Aktualizácia 6. 4. 2026
Dnes mi bol dokončený ďalší výber. Neprišiel do banky, ale je štátny sviatok, ďalšie 2 schválené stále spracovávam. Je to dobrá správa, aj keď som dostal e-mail so sťažnosťou, v ktorom popierali, kto som, a dnes ráno mi prišiel e-mail s oznámením, že môžem zrušiť svoje výbery, ako keby... Budem to priebežne aktualizovať, kým nebudú všetky moje výhry dokončené.
Aktualizácia (utorok): Dva z výberov po 500 libier už boli úspešne pripísané na môj bankový účet. Stále čakám na tretiu „dokončenú" platbu a odoslal som novú žiadosť. Túto námietku ponechám otvorenú, kým nedorazí posledných 500 libier z tejto dávky a nebude spracovaný zvyšok môjho zostatku.
Aktualizácia: Všetky 3 čakajúce výbery boli dnes dokončené a dorazili do mojej banky. Teraz som požiadal o ďalší výber. S dnešným pokrokom som veľmi spokojný a budem ponechávať túto námietku aktívnu, kým budem pokračovať vo výbere zostávajúceho zostatku.
Týždenná aktualizácia: Od mojich posledných úspešných výberov uplynulo 6 dní. Momentálne mám 3 x 500 £ čakajúcich na spracovanie „V procese kontroly" bez akéhokoľvek pohybu. Dnes som kontaktoval finančný tím so žiadosťou o ich spracovanie, pretože predchádzajúca rýchlosť nebola zachovaná.
Chcel by som len niečo doplniť k dnešnej aktualizácii po tom, čo som odoslal e-mail na podporu, a tak ma už informovali o zmluvných podmienkach 6.14.
V ktorých štátoch môže spoločnosť spracovať výbery tak dlho, ako chce
Cez víkend znova aktualizujem
Papraď (Vegashero)
15. apríla 2026, 18:15 EEST
Milá Sandra,
Ďakujeme, že ste kontaktovali tím podpory Vegashero.com.
Ďakujeme, že ste sa na nás obrátili a podelili sa s nami o svoje obavy. Úprimne sa ospravedlňujeme za oneskorenie spracovania vášho výberu a za akékoľvek sklamanie spôsobené vašou skúsenosťou s naším tímom podpory.
Radi by sme vám pripomenuli bod 6.14 našich zmluvných podmienok, ktorý uvádza:
„Spoločnosť si vyhradzuje právo vykonávať platby podľa individuálneho harmonogramu, stanoviť minimálnu a maximálnu sumu na jednu transakciu a čas pre túto transakciu, ktorý sa môže líšiť v závislosti od spôsobu výberu, stavu vášho účtu alebo iných relevantných faktorov."
Tento e-mail som dostal s ohľadom na to, že som už mal niekoľko výberov, takže ako môžu teraz zmeniť hru? Nerozumiem. Od prijatia tohto e-mailu som nedostal žiadnu odpoveď.
Dnešná aktualizácia
Dnes som dostal e-mail od Amy, v ktorom mi povedala, že výber od 9. apríla je kvôli overovaciemu procesu. Neviem prečo, keďže som plne overený a už som dostal časť svojich výhier, toto kasíno si zrazu vytvára vlastné pravidlá, aby si moje výhry udržalo. Budem priebežne aktualizovať.
Aktualizácia 22. 4.
3 výbery dokončené od 9./10./11. Dlho trvalo, ale nakoniec to bolo hotové. Ďalšie 2 boli požadované, čoskoro sa o tom dozviem.
Aktualizácia 30. 4. 2026
Už viac ako týždeň som nezaznamenal žiadny pohyb na mojom účte. Dúfal som, že dnes uvidím ďalší výber, ale nič. 26. 4. som dostal e-mail s odpoveďou z 21. 4., dúfajme, že budem informovať o dokončení výberu.
Aktualizácia z 27. 4.: Dnes boli schválené/dokončené ďalšie 3 platby. Momentálne napreduje dobre.
Aktualizácia 8. 4. 2026
Za posledné 3 dni som mal 3 výbery na základe žiadostí z apríla, som s tým spokojný a dúfam, že to bude pokračovať, ale som len v polovici procesu vyplácania výhier a je to už 5 mesiacov, čo som skutočne vyhral, budem priebežne aktualizovať, dúfam, že moje výbery stále prebiehajú hladko.
Aktualizácia 12/05 26
Zdá sa, že výbery tento týždeň idú vpred, bola to jedna žiadosť z jednej takmer denne, takže držím palce, aby sme takto pokračovali.
Aktualizácia: Kasíno dnes zrušilo jeden z mojich výberov 500 libier bez môjho súhlasu. Okamžite som o to znova požiadal. Ďalšie dva sú stále „prebiehajúce kontrolu" aj po 13 dňoch. Mám pocit, akoby sa ma snažili prinútiť, aby som si prehral svoje výhry.
Aktualizácia Kasíno spracovalo jednu sumu 500 libier, ale teraz v e-mailoch naznačuje, že ostatné budú spracovávať iba po 3 dňoch. Toto je jasná taktika na oddialenie vyplatenia môjho celého overeného zostatku viac ako 18 000 libier. Svoju námietku ponechávam otvorenú a aktívnu, kým nebude celá suma vyrovnaná.
Aktualizácia 6. 4. 2026
Dnes mi bol dokončený ďalší výber. Neprišiel do banky, ale je štátny sviatok, ďalšie 2 schválené stále spracovávam. Je to dobrá správa, aj keď som dostal e-mail so sťažnosťou, v ktorom popierali, kto som, a dnes ráno mi prišiel e-mail s oznámením, že môžem zrušiť svoje výbery, ako keby... Budem to priebežne aktualizovať, kým nebudú všetky moje výhry dokončené.
Aktualizácia (utorok): Dva z výberov po 500 libier už boli úspešne pripísané na môj bankový účet. Stále čakám na tretiu „dokončenú" platbu a odoslal som novú žiadosť. Túto námietku ponechám otvorenú, kým nedorazí posledných 500 libier z tejto dávky a nebude spracovaný zvyšok môjho zostatku.
Aktualizácia: Všetky 3 čakajúce výbery boli dnes dokončené a dorazili do mojej banky. Teraz som požiadal o ďalší výber. S dnešným pokrokom som veľmi spokojný a budem ponechávať túto námietku aktívnu, kým budem pokračovať vo výbere zostávajúceho zostatku.
Týždenná aktualizácia: Od mojich posledných úspešných výberov uplynulo 6 dní. Momentálne mám 3 x 500 £ čakajúcich na spracovanie „V procese kontroly" bez akéhokoľvek pohybu. Dnes som kontaktoval finančný tím so žiadosťou o ich spracovanie, pretože predchádzajúca rýchlosť nebola zachovaná.
Chcel by som len niečo doplniť k dnešnej aktualizácii po tom, čo som odoslal e-mail na podporu, a tak ma už informovali o zmluvných podmienkach 6.14.
V ktorých štátoch môže spoločnosť spracovať výbery tak dlho, ako chce
Cez víkend znova aktualizujem
Papraď (Vegashero)
15. apríla 2026, 18:15 EEST
Milá Sandra,
Ďakujeme, že ste kontaktovali tím podpory Vegashero.com.
Ďakujeme, že ste sa na nás obrátili a podelili sa s nami o svoje obavy. Úprimne sa ospravedlňujeme za oneskorenie spracovania vášho výberu a za akékoľvek sklamanie spôsobené vašou skúsenosťou s naším tímom podpory.
Radi by sme vám pripomenuli bod 6.14 našich zmluvných podmienok, ktorý uvádza:
„Spoločnosť si vyhradzuje právo vykonávať platby podľa individuálneho harmonogramu, stanoviť minimálnu a maximálnu sumu na jednu transakciu a čas pre túto transakciu, ktorý sa môže líšiť v závislosti od spôsobu výberu, stavu vášho účtu alebo iných relevantných faktorov."
Tento e-mail som dostal s ohľadom na to, že som už mal niekoľko výberov, takže ako môžu teraz zmeniť hru? Nerozumiem. Od prijatia tohto e-mailu som nedostal žiadnu odpoveď.
Dnešná aktualizácia
Dnes som dostal e-mail od Amy, v ktorom mi povedala, že výber od 9. apríla je kvôli overovaciemu procesu. Neviem prečo, keďže som plne overený a už som dostal časť svojich výhier, toto kasíno si zrazu vytvára vlastné pravidlá, aby si moje výhry udržalo. Budem priebežne aktualizovať.
Aktualizácia 22. 4.
3 výbery dokončené od 9./10./11. Dlho trvalo, ale nakoniec to bolo hotové. Ďalšie 2 boli požadované, čoskoro sa o tom dozviem.
Aktualizácia 30. 4. 2026
Už viac ako týždeň som nezaznamenal žiadny pohyb na mojom účte. Dúfal som, že dnes uvidím ďalší výber, ale nič. 26. 4. som dostal e-mail s odpoveďou z 21. 4., dúfajme, že budem informovať o dokončení výberu.
Aktualizácia z 27. 4.: Dnes boli schválené/dokončené ďalšie 3 platby. Momentálne napreduje dobre.
Aktualizácia 8. 4. 2026
Za posledné 3 dni som mal 3 výbery na základe žiadostí z apríla, som s tým spokojný a dúfam, že to bude pokračovať, ale som len v polovici procesu vyplácania výhier a je to už 5 mesiacov, čo som skutočne vyhral, budem priebežne aktualizovať, dúfam, že moje výbery stále prebiehajú hladko.
Aktualizácia 12/05 26
Zdá sa, že výbery tento týždeň idú vpred, bola to jedna žiadosť z jednej takmer denne, takže držím palce, aby sme takto pokračovali.
- Dobré hry
- Veľmi pomalé vyplácanie, napríklad 3 mesiace
- Žiadny manažér, s ktorým by sa dalo hovoriť
- Všeobecná správa v chate
- Dni pred odpoveďou na e-mail od podpory
