Hráč z Českej republiky má problémy s výberom svojich výhier z dôvodu obmedzenej dostupnosti platobných metód. uz je to vyriesene.

Hráč z Českej republiky má problémy s výberom finančných prostriedkov, pretože transakcie uskutočňované preferovanými spôsobmi platby boli odmietnuté. Výhru získala iným spôsobom platby.

Hráč z Austrálie má problémy s výberom svojej výhry z dôvodu prebiehajúceho overovania účtu.

Hráč z Nového Zélandu má problémy s výberom finančných prostriedkov z dôvodu obmedzenej dostupnosti platobných metód. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Hráčka z Austrálie má ťažkosti s výberom finančných prostriedkov z dôvodu predchádzajúceho vkladu prostredníctvom virtuálnej karty. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

Hráč z Nemecka vložil peniaze na svoj účet, ale zdá sa, že finančné prostriedky boli stratené. Oba vklady prišli s veľkým oneskorením.

Hráč z Českej republiky má ťažkosti s výberom svojich finančných prostriedkov. Hráč nereagoval na naše správy, preto sme boli nútení túto sťažnosť uzavrieť ako „zamietnutú“.

Hráč z Nemecka nie je spokojný s RTP kasína (Return to Player) a falošnou bonusovou reklamou. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Hráč z Austrálie mal zrušený účet, pretože si vytvoril druhý účet. Kasíno vrátilo hráčovi vklady, čo bol z nášho pohľadu správny prístup a v tomto prípade sme nemohli urobiť viac.

Hráč zo Švajčiarska požiadal o výber. Zdá sa, že platba sa bohužiaľ oneskorila. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

Hráč z Českej republiky má ťažkosti s výberom svojej výhry.

Hráč z Kanady sa pokúsil seba vylúčiť, namiesto toho mu však boli ponúknuté bonusy. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Hráčke z Kanady bol zablokovaný účet a pozastavený výber bez bližšieho vysvetlenia.

Hráč z Českej republiky sa pýta na prístupnosť webových stránok kasína. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

Hráč z Austrálie nie je spokojný s RTP kasína (Return to Player) a pravidlami pre bonusy. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Hráč z Kanady sa pokúsil uzavrieť svoj účet, bohužiaľ, vyšetrovanie bolo ignorované.

Hráčka z Českej republiky má problémy s výberom finančných prostriedkov z dôvodu obmedzenej dostupnosti platobných metód. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Hráč z Kanady je veľmi nespokojný so službami VIP agentov a celkovými skúsenosťami s kasínami. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Hráč z Kanady bol obvinený z otvorenia viacerých účtov.

Hráč má problém s výberom svojej výhry. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval.

Hráč z Kanady sa pokúsil uplatniť inzerované bonusy bez toho, aby bol úspešný. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Hráč z Talianska má problémy s výberom svojej výhry z dôvodu neúplného overenia účtu. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Hráč z Talianska má problémy s dokončením overenia účtu.

Hráč z Kanady vložil peniaze na svoj účet, ale zdá sa, že finančné prostriedky boli stratené. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Hráč sa snaží overiť svoj účet, pretože jeho dokumenty nie sú akceptované. Sťažnosť bola vyriešená, pretože hráč úspešne overil a stiahol sa.

Zostatok hráča bol zrušený z dôvodu vytvorenia viacerých účtov. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč na nás nereagoval.

Hráč bol obvinený z otvorenia viacerých účtov a jeho zostatok bol zrušený. Pretože sme takmer 3 týždne od hráča nedostali žiadnu odpoveď, boli sme nútení sťažnosť zamietnuť.

Hráč z Kanady sa ťažko snaží dokončiť overenie KYC. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Hráč z Hongkongu má problémy s overením účtu. Hráč pri vyšetrovaní prišiel o peniaze, takže sme boli nútení zamietnuť sťažnosť.

Hráč vložil peniaze na svoj účet, ale zdá sa, že prostriedky boli stratené. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč neodpovedal na naše správy a otázky.

Hráč z Austrálie robí viac vkladov, ale nedostal uvítací bonus. Potom bol obvinený z otvárania viacerých účtov. Sťažnosť sme uzavreli ako „nevyriešenú“, pretože sme nedosiahli uspokojivú dohodu.

Hráč z Nemecka mal problémy s dokončením overenia účtu. Po podrobnom preskúmaní sme túto sťažnosť zamietli ako neopodstatnenú.

Hráč z Austrálie mal účet zatvorený kvôli príznakom závislosti na hazardných hrách. Po podrobnom preskúmaní sme túto sťažnosť zamietli ako neopodstatnenú.

Hráč z Austrálie porušil bonusové podmienky tým, že vložil vyššiu samostatnú stávku, ako bolo povolené, a preto sme túto sťažnosť zamietli.

Hráč z Českej republiky má ťažkosti s výberom výhier, pretože jediným dostupným spôsobom platby je bitcoín. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

Hráč z Portugalska bol vyzvaný, aby poskytol ďalšie dokumenty pre KYC, aj keď jeho účet bol overený v minulosti. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

Hráč z Austrálie sa pýta na možnosť nahrať dokumenty, ktoré sú potrebné na ďalšie overenie KYC. Táto sťažnosť bola úspešne vyriešená.

Hráč z Austrálie požiadal o odstúpenie pred tromi týždňami. Od prebiehajúceho overenia účtu čaká na spracovanie. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč neodpovedal na naše správy a otázky.

Hráč z Českej republiky sa snaží vybrať prostriedky na svoju MasterCard, aj keď predchádzajúca transakcia bola úspešná.

Hráč má problém s prijímaním svojich výhier, pretože vytvoril druhý účet, ktorý bol označený ako duplikát. Hráč nás informoval, jeho problém bol vyriešený.

Hráč z Brazílie sa pokúsil získať svoje výhry. Žiaľ, kvôli chybovej správe bol výber neúspešný. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

Hráč z Kanady vyhral jackpot, ale kvôli technickej chybe má ťažkosti s jeho overením a stiahnutím.

Hráčovi z Českej republiky bol výber zamietnutý z dôvodu chýbajúcich dokumentov potrebných na overenie účtu. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč neodpovedal na naše správy a otázky.

Hráč z Kanady predložil svoje dokumenty na overenie, kasíno si však vyžiadalo ďalšie dokumenty. Hráčove dokumenty neboli akceptované, ale jeho výhry boli vyplatené.

Hráč z Portugalska požiadal o odstúpenie, ale na overenie boli potrebné ďalšie dokumenty. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

Hráč z Českej republiky sa snaží vybrať prostriedky na svoju MasterCard.

Hráč z Austrálie má ťažkosti s výberom svojich výhier na austrálsky bankový účet. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč neodpovedal na naše správy a otázky.

Hráč z Portugalska požiadal o odstúpenie, ale bol zamietnutý z dôvodu nedokončeného procesu overovania. Táto sťažnosť bola úspešne vyriešená.

Hráč z Českej republiky sa sťažuje, že jej výber bol odmietnutý, pretože poskytovateľ platobných služieb, ktorý používa, už nie je k dispozícii v jej regióne.

Výplata hráča bola zamietnutá.

Hráč z Austrálie sa snaží dostať platbu na svoju kartu MasterCard. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč neodpovedal na naše správy a otázky.

Hráč predložil svoje dokumenty na overenie, ale jej vodičský preukaz nebol prijatý kvôli chýbajúcemu dátumu expirácie. Sťažnosť bola úspešne vyriešená.

Anthony, hráč z Kanady, sa sťažuje, že kasíno vzalo 250 dolárov zo svojich bonusových výhier bez vysvetlenia. Kasíno odmietlo komunikovať s hráčom o jeho probléme.