Ak by som mohol, dal by som tomuto kasínu nulové hviezdičky. Vybral som si 1 500 dolárov a dostal som z toho iba 100 dolárov. A trvalo mi mesiac, kým som dostal týchto žalostných 100 dolárov. Toto kasíno odmieta vyplatiť akékoľvek výhry a vytvára „bonusy", o ktorých sa hovorí, že boli použité, aby povedali, že vaše výhry sú obmedzené na určité sumy! V mojom prípade povedali, že moje výhry z vkladu sú obmedzené na 100 $. Kto so zdravým rozumom by niekedy vložil peniaze, aby vyhral žalostných 100 dolárov?!? Ešte hroznejšie je, že som hral hru, ktorá mala progresívne jackpoty, do ktorých každý platí. Vyhral som druhý najvyšší jackpot. To spôsobí, že všetci ostatní, ktorí do toho zaplatili, nielenže stratia svoju šancu vyhrať, ale tiež dovolili „palácu náhody" vložiť celý tento jackpot mínus 100 $. Podám na toto kasíno hromadnú žalobu. NEHRAJTE TU! Keď som ich kontaktoval, aby som túto situáciu napravil, trikrát som zavesil. Len priateľské upozornenie, že sa tu s vami nebude zaobchádzať ako s osobou a ja som bol platiaci zákazník.
I would give this casino zero stars if I could. I cashed out for $1,500 and only received $100 of it. And it took me a month to receive this pitiful $100. This casino refuses to pay out any winnings and makes up "bonuses" they say were used in order to say your winnings are capped at certain amounts! In my case, they said my deposit winnings were capped at $100. Who in their right mind would ever deposit money to win a pathetic $100?!? Even more awful is that I was playing a game that had progressive jackpots that everyone pays into. I won the second highest jackpot. This causes everyone else who had paid into this to not only lose their chance of winning it, but also just allowed "palace of chance" to pocket this entire jackpot less $100. I will be filing a class action suit against this casino. DON’T PLAY HERE! Upon contacting them to rectify this situation I was hung up on 3 times. Just a friendly warning that you will not be treated like a person here and I was a paying customer.