Vyhral som 600 libier a vybral som si peniaze. Požiadali ma o predčasné overenie. Povedali mi, že nemôžem, musím čakať, kým sa ma opýtajú. Trval som na tom, že chcem, ale povedali mi, že nie.
Potom mi povedali, že na platby treba čakať 72 hodín, sú v rade. Nedostali sme žiadnu aktualizáciu ani ďalšie informácie.
Potom ma požiadali o overenie, ako som očakával, je to oveľa hlúpejšie ako väčšina kasín.
Ale poskytol som všetky požadované fotografie a PDF súbory.
Znova mi povedali, aby som len čakal, tentoraz mi nebol daný žiadny časový rámec, len aby som čakal.
Živý chat je vypnutý, pretože spracovávam výbery, takže nemôžem dostávať žiadne aktualizácie od nikoho, iba e-maily, na ktoré sa odpovedá pomaly.
Po zaplatení uvediem aktualizáciu a ak sa problém čoskoro vyrieši, uvediem pozitívne informácie.
Potom mi povedali, že na platby treba čakať 72 hodín, sú v rade. Nedostali sme žiadnu aktualizáciu ani ďalšie informácie.
Potom ma požiadali o overenie, ako som očakával, je to oveľa hlúpejšie ako väčšina kasín.
Ale poskytol som všetky požadované fotografie a PDF súbory.
Znova mi povedali, aby som len čakal, tentoraz mi nebol daný žiadny časový rámec, len aby som čakal.
Živý chat je vypnutý, pretože spracovávam výbery, takže nemôžem dostávať žiadne aktualizácie od nikoho, iba e-maily, na ktoré sa odpovedá pomaly.
Po zaplatení uvediem aktualizáciu a ak sa problém čoskoro vyrieši, uvediem pozitívne informácie.
- Hry boli zábavné
- Pomalá výplata počas celých 72 hodín, nie je to potrebné
- Živý chat je po spracovaní výberu deaktivovaný.
- Overovanie pomalé a prehnané.
- Živí agenti hrubí a neochotní
- E-maily nie sú prispôsobené vášmu skutočnému problému. Sú len všeobecné.
