RACKELUK08 požiadala o odstúpenie a jej bolo oznámené, že to bude trvať 5 pracovných dní. Tvrdila, že ju nikto nekontaktoval s aktualizáciou alebo s potvrdením, že žiadosť bola prijatá. Ona kontaktovala kasíno a požiadali ju, aby poslala dokumenty na overenie a okamžite ich poslala. Potom ju tentoraz kontaktovali a požiadali ju, aby zrušenie zrušila a urobila novú. Keď to urobila, uvedomila si, že polovica jej prostriedkov bola preč. Rackeluk08 kontaktoval tím podpory a poradili ju, aby kontaktovala príslušné oddelenie. Nie sú k dispozícii žiadne ďalšie informácie.

RYBOLOV RYBOLOV mal na niekoľko týždňov nevybavenie a potom bol zrušený, ale neskôr to prestalo. Hráč tvrdil, že hral podľa pravidiel a poslal všetky dokumenty potrebné na overenie a nikdy nedostal žiadnu odpoveď od kasína. Živý rozhovor mu tiež veľmi neposlúžil. Nie sú k dispozícii žiadne ďalšie podrobnosti.

Majellamc požiadal o stiahnutie a požiadal ho o predloženie dokladov na overenie, ktoré vykonal v ten istý deň. O pár dní neskôr dostal e-mail, v ktorom uviedol, že jeho formulár s povolením na platbu nebol prijatý, aj napriek tomu, že ho už niekoľkokrát poslal. V tomto štádiu poslal e-mailom kasíno nespočetné množstvo času, aby zistil, prečo odňatie trvá tak dlho, ale nemal možnosť potvrdiť, že dokument bol prijatý. Kasíno prestalo odpovedať na svoje e-maily a prípad zostal nevyriešený.