Name: Casino Gran Madrid Online recenzia
Item: Casino Gran Madrid Online
Rating: 9.1
Author: Jara Kane

PrehľadBezpečnosť a spravodlivosťHryBonusyPlatbyZákaznícka podporaHráčske recenzie

Jara K.

10/2026

Prečítajte si našu recenziu na Casino Gran Madrid Online, sťažnosti hráčov a ďalšie faktory. Toto kasíno považujeme za skvelú voľbu. Zistite prečo.

Do kasína

Neprijíma hráčov zo Slovenska

Najlepšie kasína dostupné SK

DOXXbet Casino

8.7 Index bezpečnosti Vysoký

Recenzia

Navštíviť

Eurogold Game Casino

9.3 Index bezpečnosti Veľmi vysoký

Recenzia

Navštíviť

Tipsport Casino

9.7 Index bezpečnosti Veľmi vysoký

Recenzia

Navštíviť

SYNOT TIP Casino

9.3 Index bezpečnosti Veľmi vysoký

Recenzia

Navštíviť

Zobraziť viac kasín

Plusy a mínusy

Rýchle výplaty: Ponúka plne automatické výbery hráčov
Výherné automaty s obrovskými jackpotmi
Podporované kamenným kasínom
Možnosť zobraziť RTP všetkých hier
K dispozícii je telefonická podpora zákazníka
Rýchle spracovanie výberov podľa skúseností hráčov
Dobrá povesť od jeho založenia v roku 2011
PayPal je jednou z platobných metód

Live chat je k dispozícii iba od 9:00 do 01:00

Screenshoty kasína

casino_gran_madrid_online_homepage_desktop

casino_gran_madrid_online_homepage_mobile

casino_gran_madrid_online_game_gallery_mobile

casino_gran_madrid_online_promotions_mobile

Podrobná recenzia

Pozorne sme preskúmali Casino Gran Madrid Online a dali sme mu veľmi vysoký index bezpečnosti, čo je úplne najlepšie hodnotenie, aké od nás môžu kasína dostať. V našej recenzii sme zohľadnili sťažnosti hráčov na toto kasíno, odhadované obraty, licencie, kvalitu zákazníckej podpory, férovosť obchodných podmienok, limity pre výhry a výbery, autentickosť hier a ďalšie faktory. Prečítajte si celú recenziu nižšie a získajte viac informácií o tomto kasíne.

Podľa nášho výskumu a odhadu je Casino Gran Madrid Online jedno z najväčších online kasín s vysokými príjmami a obrovským počtom hráčov. Príjmy kasína sú dôležitým faktorom, keďže veľké kasína by mali byť schopné bez problémov vyplatiť aj vysoké výhry, zatiaľ čo pre tie menšie by mohla byť vysoká výhra jedného z hráčov problematická.

Casino Gran Madrid Online je prepojené s kamennými kasínami alebo stávkovými kanceláriami. Keby sme zohľadňovali iba online kasíno, toto kasíno by od nás malo nižšie hodnotenie. Avšak, kvôli dostupnosti kamenných pobočiek a dôveryhodnosti, ktorú pridávajú online kasínu, sme sa rozhodli naše hodnotenie mierne navýšiť.

Nenašli sme žiadne relevantné sťažnosti na toto kasíno.

Okrem toho sme našli aj neférové bonusové podmienky, ktoré by vám mohli spôsobiť problémy, ak sa rozhodnete využiť bonusy alebo propagačné akcie tohto kasína. Kvôli tomu vám odporúčame vyskúšať iné kasíno, ktorého podmienky sú férové, alebo aspoň venovať dôkladnú pozornosť podmienkam tohto kasína, ak sa v ňom predsa len rozhodnete hrať.

Na základe všetkých vyššie uvedených informácií v recenzii a veľmi vysokého indexu bezpečnosti tohto kasína môžeme jednoznačne povedať, že Casino Gran Madrid Online je skvelé miesto na hranie. Ak hľadáte naozaj kvalitné kasíno, odporúčame vám vyskúšať práve toto.

Čítať viac Čítať menej

Informácie o spoločnosti

Prevádzkovateľ ESAGAMING, SAU
Založené 2011
Odhadované ročné príjmy > 20 000 000 €

Bezpečnosť a spravodlivosť

Pozrite sa na vysvetlenie faktorov, ktoré zohľadňujeme pri výpočte hodnotenia indexu bezpečnosti pre Casino Gran Madrid Online. Index bezpečnosti je hlavný ukazateľ, ktorý používame k popisu dôveryhodnosti, férovosti a kvality všetkých online kasín v našej databáze.

Kľúčové metriky

Obchodné podmienky

Čiastočne nespravodlivé

Zistené problémy: 4

Zobraziť podrobnú analýzu

Prechádzame podmienky jednotlivých kasín a hľadáme neférové pravidlá, ktoré by bolo možné použiť proti hráčom. Akékoľvek ustanovenia, ktoré sú podľa nás neférové, vedú k zníženiu indexu bezpečnosti kasína.

Veľkosť kasína

Veľmi veľké kasíno

Väčšie kasína sú pre hráčov všeobecne bezpečnejšie, pretože ich vysoké príjmy im umožňujú bez problémov vyplatiť aj veľmi veľké výhry a ich kvalitu preukázal veľký počet hráčov. Berieme do úvahy odhadované príjmy za posledné 4 roky.

Pomer sťažností

Veľmi dobrý

Celkový počet sťažností: 10

Otvorené 0
Nevyriešené 0
Vyriešené 3
Zamietnuté 7

Zobraziť sťažnosti

Sťažnosti hráčov znamenajú, že kasíno sa nespráva voči hráčom spravodlivo, alebo nekoná v určitých situáciách správne. Počet a závažnosť sťažností berieme do úvahy vo vzťahu k veľkosti kasína, pretože by sa dalo očakávať, že kasíno s vyšším počtom hráčov bude mať aj viac sťažností.

Čierne listiny

Žiadna

Pokiaľ sa kasíno objaví na významných čiernych listinách, je to obvykle znamenie, že má nejaké negatívne vlastnosti. Posudzujeme každú čiernu listinu a index bezpečnosti kasína znižujeme na základe nášho názoru na situáciu a jej závažnosť.

Ďalšie faktory

Neutrálne

Reputácii pomohli kamenné kasína alebo stávkové kancelárie

Na index bezpečnosti môžu mať vplyv aj ďalšie prvky a vlastnosti kasína, ako napríklad limity výhier, falošné hry alebo licencie, zlá alebo žiadna zákaznícka podpora, sieť kamenných pobočiek atď.

Licenčné úrady

Španielsko (Dirección General de Ordenación del Juego)LGEN/2-11
Overená

Nespravodlivé podmienky používania

Hranie obmedzených hier počas stávkovania bonusov môže stratiť bonusové zostatky
Zobraziť celé pravidlo a našu analýzu
Neprimerane krátky časový rámec na poskytovanie informácií v rámci procesov KYC
Zobraziť celé pravidlo a našu analýzu
Hra s nízkym rizikom môže viesť ku konfiškácii výhier
Zobraziť celé pravidlo a našu analýzu
Hra s nízkym rizikom môže viesť ku konfiškácii výhier
Zobraziť celé pravidlo a našu analýzu

Sťažnosti na Casino Gran Madrid Online

Všetky(10)
Otvorené(0)
Nevyriešené(0)
Vyriešené(3)
Zamietnuté(7)

Žiadosť hráča o výber je oneskorená.

Sporná čiastka: 1 600 €

Výhry hráča boli znížené.

Sporná čiastka: 5 000 €

Hráčsky účet bol bezdôvodne zakázaný.

Sporná čiastka: 44 141 €

Bonus hráča a overenie účtu sú oneskorené.

Sporná čiastka: 144 €

Cashback bonus hráča nie je spracovaný.

Sporná čiastka: 118 €

Hráč má problémy s dokončením overenia účtu.

Sporná čiastka: 139 €

Hráč si nemôže vybrať bonusové výhry.

Sporná čiastka: 300 €

Hráčsky účet bol zablokovaný a transakcia je oneskorená po zmrazení hry.

Sporná čiastka: 60 €

Hráč sa sťažuje, že nič nevyhral.

Sporná čiastka: 1 500 €

Hráč má ťažkosti s overením svojho účtu.

Sporná čiastka: 50 €

Odoslať sťažnosť

Hry

Preskúmajte, akú hernú ponuku má Casino Gran Madrid Online. Zistite, aké typy hier a od akých výrobcov sú k dispozícii a ktoré hry sú v tomto kasíne najobľúbenejšie.

Typy hier

Hry
Hry naživo

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Stávkovanie

Baccarat

Jackpot hry

Live hry

Poker

Kockové hry a craps

Keno

Stieracie žreby

Stávky na eSports

Crash hry

Dostupné: 13 Nedostupné: 2

Najpopulárnejšie hry

Výrobcovia hier

Zobraziť všetko (51)

Kasínové Bonusy

Casino Gran Madrid Online bonusy

Prezrite si všetky bonusy, ktoré ponúka Casino Gran Madrid Online, vrátane ponúk na bonusy bez vkladu a uvítacích bonusov.

Pre hráčov zo Slovenska nie sú dostupné žiadne bonusy

Bohužiaľ sa zdá, že Casino Gran Madrid Online neponúka žiadne bonusy pre hráčov z vašej krajiny.

Spôsoby platby

Platby

Prezrite si prehľad platobných metód, pre ktoré má Casino Gran Madrid Online podporu, aj so súvisiacimi limitmi a poplatkami spojenými s transakciami do alebo z vášho účtu v kasíne.

Spôsoby platby

Zobraziť všetko (9)

Transakčné limity

Limity pre výbery

Bez limitu pre EUR

Limity výhier

Neznámy

Meny

Tradičné

Podporované fiat meny.

EUR

Zákaznícka podpora

Zaujíma vás, aké možnosti zákazníckej podpory ponúka toto kasíno? Preskúmajte jazykové možnosti a typy podpory, ako aj výsledky nášho testovania.

Dostupné jazyky

Web

K dispozícii v 1 jazyk

španielsky

Live chat

K dispozícii v 2 jazyky

anglickyšpanielsky

Zákaznícka podpora:

K dispozícii v 2 jazyky

anglickyšpanielsky

Hodnotenie live chatu

Dobrá

Na základe 5 testov

11.11.2024

Pavel K.

Priemerná

9.8.2023

Burak O.

Priemerná

1.2.2023

Natalia B.

Priemerná

11.7.2022

Tomas B.

Dobrá

27.10.2020

Nikolas B.

Vynikajúca

Hodnotenie e-mailovej podpory

Priemerná

Priemerná doba odozvy: 12h

Na základe 2 testov

19.10.2026

Jara K.

12h

Priemerná

2.9.2025

Mária B.

Nemerala sa

Priemerná

Hráčske recenzie

Recenzie používateľov na Casino Gran Madrid Online

Toto je miesto, kde môžete zdieľať skúsenosti s Casino Gran Madrid Online. Prečítajte si, čo o ňom napísali iní hráči, alebo napíšte svoju vlastnú recenziu a dajte tak všetkým vedieť o jeho kladných či záporných vlastnostiach na základe vašich osobných skúseností.

Spätná väzba od hráčov:

Dobrá

Hodnotilo 6 užívateľov

Veľmi pozitívnaPozitívnaNeutrálnaNegatívnaVeľmi negatívna

Máte nejaké skúsenosti s týmto kasínom?

Napísať recenziu

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

• pred 2 mesiacmi

Nechoďte tam. Nevyplácajú podmienku prevodu peňazí a tvrdia, že bonusovú sumu vyplatia až po dosiahnutí sumy prevodu peňazí (x20), ktorú si vraj môžete previesť na hotovosť. To nie je pravda; vymažú vám zostatok a dajú vám iba bonusovú sumu.

Nič.
Nothing.
Nada.

Keď dosiahnete limit prevedených bonusov (x20), NEVYPLATIA TI a dajú vám iba bonusovú sumu.
When you reach the rollover of the bonuses (x20) THEY DON'T PAY IT and only give you the bonus amount.
Cuando llegas al rollover de los bonos (x20) NO LO PAGAN y sólo te dan el importe del bono.

• pred 7 mesiacmi

Moja celková skúsenosť s nimi bola dobrá. Počiatočný výber bol trochu zdĺhavý, ale akonáhle som prešiel týmto procesom, všetko prebehlo hladko.
Zisky prichádzajú a odchádzajú, ale vždy, keď som musel vybrať peniaze alebo požiadať o osobnú pomoc, vždy zareagovali.

Dobré služby
Good service
Buena atención
Veľký počet dlhopisov
Large number of bonds
Gran cantidad de bonos

Webová stránka je trochu pomalá
Website is a bit slow
Sitio web algo lento

• pred rokom

Jedno z mojich obľúbených kasín. Spoľahlivé, rôzne hry, propagačné akcie, rýchle výbery...

Rýchle vrátenie peňazí
Fast refunds
Reintegros rápidos
Široká ponuka slotov
Wide variety of slots
Gran variedad de slots

Podpora cez chat nefunguje dobre, musí byť telefonická.
Chat support doesn't work well, it has to be by phone.
La atención via chat no funciona bien, ha de ser pot teléfono.

• pred 2 rokmi

Pred 1 mesiacom som sa stal klientom, najprv bolo všetko v poriadku, keďže som úprimne nezačal veľmi dobre, prvý týždeň som prišiel o cca 500 €/700 €, kontaktovali ma, že otvárajú exkluzivitu kanál pre VIP klientov; kde by všetky moje pochybnosti vyriešili telefonicky a okamžite. Toto všetko správne.
Týždne plynuli a všetko sa začalo obracať, ďalší týždeň som získal 700 € a mal veľké zisky okolo 400 €.
Nasledujúci týždeň som vyhral ďalších 1 000 € a minulý týždeň to bol crem de la crem, kde som nazbieral celkový zostatok + 4 400 €.
Počas tohto týždňa začali blokovať trhy, obmedzovať stávky a objavovať sa hlásenia Found Error, kde mi nedovolili ani podať stávku.
Napríklad predtým som stávkoval 100 eur a teraz som mohol staviť len 11 eur.
A posledná vec mi prišla včera. Zrazu dostanem e-mail, v ktorom mi oznamujú, že využívajú výhody článku 9.3 (právo na vstup) a že o 1 mesiac vymažú môj účet a medzitým je zablokovaný a pozastavený.
Zhrnutie, keď prehráte peniaze, urobia vás VIP a keď vyhráte, vylúčia vás z kasína.
Škoda, bolo to skvelé kasíno, kde všetko fungovalo správne.
Hodnotil to veľmi negatívne, pretože môžete hrať iba vtedy, ak prehráte, ak vyhráte, budete vylúčení. Myslím, že iné hodnotenie si nezaslúži.

Zaplatia všetko a rýchlo
They pay everything, and quickly
Pagan todo, y con rapidez
Trhové podiely
Market shares
Cuotas de mercado

Hneď ako začnete zarábať slušné peniaze, vyhodia vás.
As soon as you start making a decent amount of money, they kick you out.
En cuanto empiezas a ganar una cantidad decente de dinero, te expulsan.

• pred 2 rokmi

Moje skúsenosti s týmto online kasínom boli vždy pozitívne, a to ako z hľadiska zákazníckeho servisu, tak aj z hľadiska prevádzky jeho hier. Ako som už povedal pri iných príležitostiach, mojím základným koníčkom sú sloty. V kasíne Gran Madrid som nikdy nemal problémy s ich prevádzkou a myslím si, že ich percento výhier je vysoké. Skrátka miesto, kde som sa vždy cítil príjemne.

Zákaznícky servis (vrátane WhatsApp).
Customer service (WhatsApp included).
Atención al cliente (WhatsApp incluido).
Prevádzka vašich slotov.
Operation of your slots.
Funcionamiento de sus slots.

Mali by rozšíriť svoj katalóg poskytovateľov slotov.
They should expand their catalog of slot providers.
Deberían ampliar su catálogo de proveedores de slots.

• pred 3 rokmi

Je to veľmi dobré, pretože vám dávajú veľmi dobré bonusy