Hráč z Thajska odoslal žiadosť o výber menej ako dva týždne predtým, ako nás kontaktoval. Výhry sa dodnes nepodarilo získať. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Nemecka požiadal o výplatu, ktorá nebola spracovaná a teraz chýba v jeho 'Žiadostiach o výber'. Napriek minulým úspešným výberom sa zdá, že kasíno prestalo komunikovať s hráčom. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Ekvádoru čaká na odstúpenie necelé dva týždne. Žiaľ, ich výplata ešte nebola prijatá. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Indie podal žiadosť o výber menej ako dva týždne predtým, ako nás kontaktoval. Výhry sa dodnes nepodarilo získať. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Talianska požiadal o stiahnutie menej ako dva týždne pred odoslaním tejto sťažnosti. Platba ešte nebola spracovaná. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Bolívie požiadal o stiahnutie menej ako dva týždne pred odoslaním tejto sťažnosti. Platba ešte nebola spracovaná. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Nemecka požiadal mesiac pred odoslaním tejto sťažnosti o stiahnutie. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Mexika požiadal o stiahnutie tri týždne pred odoslaním tejto sťažnosti. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Ukrajiny predložil všetky požadované dokumenty, no jeho účet ešte nebol označený ako overený. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Talianska požiadal o stiahnutie pred štyrmi mesiacmi. Zatiaľ to nebolo prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Výber hráča sa oneskorí takmer o mesiac. Kasíno povedalo hráčovi, že nedokončili požadované stávky, aby mohli vybrať. Hráč hral znova a splnil požiadavky, aby mohol vykonať výber, čo bolo prijaté. Hráč však ešte nedostal platbu. Kasíno nereagovalo, takže sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“. Neskôr sme od hráča dostali e-mail, že dostali platbu, takže sťažnosť bola preklasifikovaná ako „vyriešená“.

Hráč z Talianska čakal na spracovanie odstúpenia od zmluvy viac ako 2 týždne pred odoslaním sťažnosti. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno neodpovedalo a nespolupracovalo pri riešení sťažnosti.

Hráč z Portugalska čakal na spracovanie odstúpenia viac ako 2 týždne pred odoslaním sťažnosti. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno neodpovedalo a nespolupracovalo pri riešení sťažnosti.

Hráč z Talianska má zrejme problémy s výbermi. Hráč poslal všetky dokumenty potrebné na overenie, ale stále čaká na spracovanie platby. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno nereagovalo.

Hráč z Talianska mal svoj výber spracovaný pred desiatimi dňami. Žiaľ, ešte nebola prijatá. navyše bol hráčovi zablokovaný prístup k jeho účtu. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno nereagovalo.

Hráč z Fínska varoval pred týmto kasínom, pretože, ako povedal, mal problémy s výberom už viac ako 7 mesiacov. Najprv sa vyskytol problém so Skrill – nedalo sa cez ňu vybrať. Potom sa vyskytol technický problém s druhou a treťou platbou, hoci výber bol zakaždým schválený. Hráč bol presmerovaný, aby kontaktoval technickú podporu, ale povedal, že nikdy neodpovedali. Viac informácií o tomto prípade nebolo.

Hráč zo Španielska čakal na svoje odstúpenie od 12. augusta 2021. Sťažnosť sme uzavreli ako „nevyriešenú“, pretože kasíno nereagovalo a dva týždne po upozornení kasína na sťažnosť hráča kasíno stále nenastalo.

Hráč z Nemecka čakal na spracovanie svojho výberu mesiac predtým, ako podala sťažnosť. Sťažnosť sme uzavreli ako „nevyriešenú“, pretože kasíno neodpovedalo a hráč stále nedostal svoje finančné prostriedky.

Hráč z Brazílie bol obvinený z poskytovania prístupu k svojmu účtu tretej strane. Potom bol účet zablokovaný a všetky propagačné výhry boli neplatné. Túto sťažnosť sme zamietli, pretože sa týkala športových stávok.

Hráč si sťažoval, že kasíno využilo svoju výhru v dôsledku viacerých účtov. Hráč protestoval a povedal, že takéto obvinenie bolo nemožné. Nevedel o žiadnych možných viacnásobných účtoch, ktoré vytvoril, pretože vstúpil do kasína len nedávno. Žiadna reakcia z kasína a prípad zostáva nevyriešený.