DomovSťažnostiTipsport Casino SK - Hráčsky bonus nebol aktivovaný.

Tipsport Casino SK - Hráčsky bonus nebol aktivovaný.

Uzavretá
Náš verdikt

Hráč prestal odpovedať

Čiastka: 10 €

Tipsport Casino SK
Index bezpečnosti 9.7 Veľmi vysoký

Zhrnutie prápadu

gbPrekladsk

Hráč zo Slovenska nedostal bonus po vložení kupónu. Sťažnosť sme odmietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

napísal/a Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Odoslaná: 31.8.2021 | Uzavretá : 11.10.2021
Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 4 rokmi
ruPrekladskgb

Bonus nejde pripisat

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 4 rokmi
gbPrekladsk

Vážený Tibor,

Veľmi pekne vám ďakujeme za odoslanie vašej sťažnosti. Je nám ľúto, že sa dozvedáme o vašom probléme. Mohli by ste, prosím, špecifikovať, ktorý bonus ste sa pokúsili aktivovať?

Pokúsili ste sa s týmto problémom kontaktovať kasíno? Zašlite prosím všetku príslušnú komunikáciu medzi vami a kasínom na adresu kristina.s@casino.guru alebo ju uverejnite tu.

Budeme trpezlivo čakať na vašu odpoveď.

S Pozdravom,

Kristína

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 4 rokmi
gbPrekladsk

Vážený Tibor,

Časovač predlžujeme o 7 dní. Uvedomte si, že v prípade, že v uvedenom časovom rámci neposkytnete požadované informácie, vašu sťažnosť zamietneme.

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 4 rokmi
lvPrekladskgb

Uvádzame bonusy a promo kod

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 4 rokmi
gbPrekladsk

Bol by si taký láskavý a poslal by si sem odkaz? Tiež by ste mohli potvrdiť, že ste už kontaktovali podporu kasína, aby zistili, čo sa deje?

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 4 rokmi
gbPrekladsk

Vážený Tibor,

Časovač predlžujeme o 7 dní. Uvedomte si, že v prípade, že v uvedenom časovom rámci neposkytnete požadované informácie, vašu sťažnosť zamietneme.

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 4 rokmi
gbPrekladsk

Tento prípad sme bohužiaľ nútení odmietnuť, pretože hráč neodpovedal na naše správy a otázky. Preto nemôžeme pokračovať v ďalšom vyšetrovaní ani navrhovať možné riešenia.

Hráč môže túto sťažnosť kedykoľvek znova otvoriť.

Automatický preklad:
flash-message-reviews
Recenzie užívateľov – Napíšte vlastnú recenziu kasína a podeľte sa o svoje skúsenosti
scamalert_1_alt
Zamestnanci Casino Guru od vás nikdy nebudú žiadať heslo ani iné osobné údaje, nebudú sa snažiť získať prístup k vášmu kasínovému alebo bankovému účtu, ani od vás nebudú žiadať peniaze.
Odoberajte náš newsletter a majte prehľad o bonusoch bez vkladu, turnajoch zadarmo, nových automatoch a ďalších novinkách.