Domov Online kasína 32Red Casino recenzia

32Red Casino recenzia

Hráči Virginia nie sú akceptovaní
8.0 Hodnotenie
reputácie
Veľmi dobrá
reputácia
Hráči Virginia nie sú akceptovaní
Veľmi dobrá
reputácia
Autor: Matej Novota | Táto recenzia bola naposledy aktualizovaná: 2020-03-16T00:00Z  

Pozorne sme preskúmali 32Red Casino a dali sme mu veľmi dobré hodnotenie reputácie, čo znamená, že ide o skvelé online kasíno. V našej recenzii sme zohľadnili sťažnosti hráčov na toto kasíno, odhadované obraty, licencie, kvalitu zákazníckej podpory, férovosť obchodných podmienok, limity pre výhry a výbery, autentickosť hier a ďalšie faktory. Keďže 32Red Casino je vo vzťahu s ďalšími online kasínami uvedenými nižšie, jeho hodnotenie je ovplyvnené aj nimi. Prečítajte si celú recenziu nižšie a získajte viac informácií o tomto kasíne.

Podľa nášho výskumu a odhadu je 32Red Casino jedno z najväčších online kasín s vysokými príjmami a obrovským počtom hráčov. Príjmy kasína sú dôležitým faktorom, keďže veľké kasína by mali byť schopné bez problémov vyplatiť aj vysoké výhry, zatiaľ čo pre tie menšie by mohla byť vysoká výhra jedného z hráčov problematická.

V súčasnosti máme v databáze 8 sťažností priamo na toto kasíno, ako aj 27 sťažností na ďalšie kasína, ktoré sú s nim prepojené. Kvôli týmto sťažnostiam sme tomuto kasíno dali celkom 15 119 čiernych bodov, z ktorých 477 pochádza z iných kasín. Viac informácií o všetkých sťažnostiach a čiernych bodoch nájdete nižšie.

Na základe všetkých vyššie uvedených informácií môžeme jednoznačne povedať, že 32Red Casino je veľmi dobré online kasíno. Ak sa preň rozhodnete, môžete očakávať, že o vás bude dobre postarané, a že sa vám bude dobre hrať.

Čítať viac Čítať menej
Rezidenti
Virginia
nie su prijímaní
IP adresa
Virginia
Nie je blokovaná
Používanie
VPN
Zakázané
Jazyk
webstránky
anglicky (+1)
jazyk live
chat podpory
anglicky
Jazyk podpory
cez e-mail
anglicky
Bonus bez vkladu
Nedostupný
Vstupný bonus
Nedostupný
Spôsoby platby
Zobraziť všetky (11)
Výrobcovia hier
Vlastník
Kindred Group Plc.
Založené
2002
Limit výberu
£3 000 000  mesačne
Licenčné orgány
Gibraltár
Dobrá
Veľká Británia
Perfektná
Zaujímavé fakty
  • Veľké kasíno populárne vo Veľkej Británii
  • Kasíno zmenilo vlastníctvo v roku 2018
Pozitíva
  • Kasíno má mobilnú aplikáciu pre iOS
  • Jedno z najdôveryhodnejších online kasín, výborná reputácia od roku 2002
  • K dispozícii sú živé hry
  • Vynikajúca zákaznícka podpora, mnohonásobne ocenená
  • PayPal je jednou z platobných metód
  • 120 000 GBP denný limit výberu
  • Mobilná aplikácia pre iOS a Android

Sťažnosti na 32Red Casino a súvisiace kasína (35)

Vykonali sme rozsiahly výskum na internete a výsledkom je, že na 32Red Casino a ďalšie značky kasín, s ktorými by mohlo byť prepojené, sme našli nasledujúcich 35 sťažností. S ohľadom na závažnosť a dôveryhodnosť týchto sťažností a odhadovanú výšku príjmov kasína dostalo od nás 32Red Casino hodnotenie reputácie Veľmi dobrá.

Veľmi dobrá reputácia kasína
Automaticky preložené
Priame sťažnosti na 32Red Casino
Nedostatok dôkazov zo strany kasína
Čierne body: 8462
Hráč nebol schopný poskytnúť dostatok dokumentov na overenie a jeho účet zostal zatvorený a jeho vklad mu bol vrátený.
Hráč nemal problém so svojím predchádzajúcim výberom a požiadal o ďalšiu sumu vo výške 12 000 EUR. Ten kasíno ho požiadal, aby poskytol informácie o tom, odkiaľ prišli finančné prostriedky, s ktorými hral. Poskytol tento dokument, keď uviedol, že jeho dcéra mu poskytla finančné prostriedky. O desať dní neskôr dostal odpoveď od kasína, že dokument nebol dostatočný a účet zostal zatvorený a jeho vklad vo výške 6 000 eur by mu bol vrátený. Hráč sa rozhodol podniknúť právne kroky na vyriešenie tejto záležitosti. Prípad zostáva nevyriešený.
 
Sťažnosť bola podaná 6/2018
Sporná čiastka: 12 000 € (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Bez reakcie, dobrý regulátor
Čierne body: 5358
Žiadosť hráča o výber vo výške 50 000 GBP bola oneskorená.
Hráč požiadal o výber 50 000 GBP a bol požiadaný o poskytnutie všetkých druhov dokumentov na overenie účtu. Poslal všetko dovnútra a čakal na odpoveď kasína. Potom hráč niekoľkokrát kontaktoval zákaznícky servis a bolo mu povedané, že bezpečnostný tím kontroluje jeho dokumenty a neboli si istí, ako dlho im bude trvať. Nie sú k dispozícii žiadne ďalšie informácie a sťažnosť zostáva nevyriešená.
 
Sťažnosť bola podaná 4/2019
Sporná čiastka: £50 000 (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Bez reakcie, dobrý regulátor
Čierne body: 365
Prehrávač zlyhal pri overení a jeho účet bol zatvorený.
Hráč požiadal o výber a poslal všetky dokumenty na overenie, ale neboli dostatočné a kasíno skonfiškovalo ich výhry a tiež sa rozhodlo uzavrieť svoj účet. Kasíno odmietlo komunikovať s hráčom, nereagovalo na túto sťažnosť a odvtedy zostáva nevyriešené.
 
Sťažnosť bola podaná 2/2019
Sporná čiastka: £1 000 (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Nedostatok dôkazov zo strany kasína
Čierne body: 283
Hráč bol obvinený z duplicitných účtov, zneužívaných bonusov a kvôli tomu boli všetky finančné prostriedky zaistené.
Hráč dodržal všetky podmienky, zatiaľ čo vyhrala 5 000 GBP s bonusom vo výške 10 libier. Po odoslaní všetkých dokumentov na overenie ju kasíno obvinilo z dvojitých účtov a zneužívaných bonusov. Trvala na tom, že došlo k chybe v dôsledku skutočnosti, že sa nedávno presťahovala do nového bytu a možno to bola príčina nedorozumenia. Kasíno nechcel prijať ženy a odmietlo jej platiť víťazstvo. Prípad zostáva nevyriešený.
 
Sťažnosť bola podaná 11/2014
Sporná čiastka: £5 000 (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Technická chyba
Čierne body: 80
Výhry hráča neboli pre nich akreditované kvôli technickým ťažkostiam počas hrania v mobilnej aplikácii kasína.
Hráč mal problém, kým hral hru v mobilnej aplikácii svojho kasína a výhry neboli pripísané na účet. Hráč sa pokúsil vyriešiť tento problém s podporným tímom a tiež im napísal e-mail, ale nič sa nezmenilo. Kasíno odporúčalo hráčovi, aby nehral túto hru, kým sa technický problém nevyrieši. V tomto prípade nie sú k dispozícii žiadne ďalšie informácie.
 
Sťažnosť bola podaná 10/2017
Sporná čiastka: ?? (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Bez reakcie, dobrý regulátor
Čierne body: 60
Hráč nemôže požadovať výber.
Hráč nemôže vybrať svoje peniaze dlhšie ako 2 týždne. Sťažnosť sme uzavreli ako „nevyriešenú“, pretože kasíno neodpovedalo.
 
Sťažnosť bola podaná 12/2019
Sporná čiastka: 100 € (skutočné peniaze)
Prečítajte si viac
Prečítať viac
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 27
Výhry hráča boli zhabané kvôli obvineniu z prepojeného účtu.
Po otvorení nového účtu v kasíne 32Red získal hráč bezplatnú otočenie v hodnote 10 GBP. Splnili stávkové požiadavky a požiadali o stiahnutie výhier. Kasíno však zabavilo všetky prostriedky a obvinilo hráča, že má prepojený účet. Hráč povedal, že tam nikdy nemali účet. Kasíno sa zdráhalo zaoberať sa týmto prípadom ani prostredníctvom sprostredkovateľa, ani priamo s hráčom.
 
Sťažnosť bola podaná 7/2019
Sporná čiastka: £400 (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: thepogg.com
Prečítať viac
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 7
Zlyhanie samo-vylúčenia.
Hráč pripustil zástupcovi rozhovoru, že mal problém s hazardom a požiadal o jeho vylúčenie. Zástupca rozhovoru oznámil hráčovi, aby poslal e-mail, pretože to nemohol urobiť prostredníctvom živého rozhovoru. Napísal e-mail, ale stále mohol hrať ďalšie 25 000 €. Prosil kasíno, aby mu vrátili vklady kvôli svojej závislosti na hazardných hrách. Prehrávač kontaktoval UKGC. O veci neexistujú žiadne ďalšie informácie.
 
Sťažnosť bola podaná 7/2017
Sporná čiastka: ?? (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: casinomeister.com
Prečítať viac
Stažnosti na súvisiace Casinohuone (Rovnaký vlastník)
Nedostatok dôkazov zo strany kasína
Čierne body: 353 (35 pre toto kasíno)
Kasíno tvrdilo, že nemohli identifikovať hráča ako skutočnú osobu.
Po úspešnom výmene 1 700 EUR si hráč vyžiadal inú sumu vo výške 1 300 EUR. Hráč pokračoval v hraní a zrazu dostal chybu a keď sa pokúsili prihlásiť späť na účet, bol uzamknutý na nasledujúcich 24 hodín a musel kontaktovať podporu kasína. Kasíno požiadalo, aby poslali všetky druhy dokumentov na overenie a urobili to hneď. Potom kasíno tvrdilo, že nebolo schopné identifikovať hráča ako skutočnú osobu a akonáhle to bude urobené s procesom KYC, zaplatí hráčovi svoje víťazstvo. Nikdy nespravili sťažnosť a zostali nevyriešené.
 
Sťažnosť bola podaná 4/2015
Sporná čiastka: 1 300 € (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Stažnosti na súvisiace Bingo.com Casino (Rovnaký vlastník)
Zlyhanie samovylúčenia
Čierne body: 778 (77 pre toto kasíno)
Hráč sa pokúsil dostať svoje vkladové prostriedky späť do vylúčenia zo sesterskej stránky kasína.
Hráč si otvoril účet a čoskoro potom zistil, že kasíno patrí do tej istej kasínovej skupiny, z ktorej sa predtým sami vylúčili. Potom sa obrátili na kasíno a požiadali o vrátenie vkladu, ale na jeho žiadosť ani na sťažnosť nereagovali. Od tej doby nie sú k dispozícii žiadne ďalšie informácie.
 
Sťažnosť bola podaná 12/2019
Sporná čiastka: £1 200 (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: thepogg.com
Prečítať viac
Nedostatok dôkazov zo strany kasína
Čierne body: 250 (25 pre toto kasíno)
Hráč bol v kasíne obvinený, že zneužil systém a zabavil všetky svoje finančné prostriedky.
Hráč hral v kasíne a použil bonus refer-a-friend na získanie sumy NOK1,500 okrem počiatočného vkladu NOK100, ale kasíno zablokovalo jeho účet a obvinilo ho, že zneužil systém a zhabal všetky jeho peniaze. Hráč pripustil, že sa s jeho priateľom, na ktorý sa obrátil, možno považoval za podozrivú, ale chcel jeho späť na NOK100. Kasíno poskytlo len nejasné vyhlásenie s podmienkami, ktoré tvrdia, že hráč porušil a nebude ďalej komentovať.
 
Sťažnosť bola podaná 10/2018
Sporná čiastka: 100 kr (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 176 (17 pre toto kasíno)
Hráč bol obvinený z otvorenia dvoch účtov, ale kasíno mu umožnilo pokračovať v hraní.
Hráč použil bonus a vyhrala 58 000 NOK. Napriek tomu mu bol odmietnutý jeho odvolanie a obvinený z otvorenia dvoch účtov. Dostal svoj vklad plus 1000, čo vyzeralo veľmi zvláštne. Hráč však pokračoval v hre a vyhral znova a tentoraz mu bolo dovolené vytiahnuť celú sumu vo výške 3500 EUR bez akýchkoľvek problémov. Spôsobuje určité pochybnosti v systéme kasína, ale stále dlhuje hráčovi 5 800 EUR. V tomto prípade nie je žiadna aktualizácia a zostáva nevyriešená.
 
Sťažnosť bola podaná 6/2018
Sporná čiastka: 58 000 kr (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Bez reakcie, dobrý regulátor
Čierne body: 60 (6 pre toto kasíno)
Prehrávač nedokázal poskytnúť dokumenty na overenie.
Hráč nemohol prejsť overením účtu, pretože nemohol poskytnúť účty za energie, pretože prenajímal nevlastnil miesto. Kasíno odmietlo odpovedať na sťažnosť a zostáva nevyriešené.
 
Sťažnosť bola podaná 12/2019
Sporná čiastka: ?? (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: thepogg.com
Prečítať viac
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 0
Účet hráča bol uzavretý bez vysvetlenia.
Po výhre pár stoviek eur bol hráč požiadaný o poskytnutie dokumentov na overenie, čo okamžite urobili. Neskôr bol ich účet bohužiaľ zatvorený a ich výhry boli zhabané bez vysvetlenia. Hráč si nebol vedomý porušenia akýchkoľvek pravidiel alebo podmienok. Kasíno nereagovalo a sťažnosť zostala nevyriešená.
 
Sťažnosť bola podaná 7/2013
Sporná čiastka: ?? (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: thepogg.com
Prečítať viac
Stažnosti na súvisiace Maria Casino (Rovnaký vlastník)
Nedostatok dôkazov zo strany kasína
Čierne body: 200 (20 pre toto kasíno)
Bonus zneužitie obvinenia, vrátené vrátené.
Hráč sa sťažoval, že pri registrácii musel najprv prejsť overovaním, potom zložil zálohu a použil bonus. Vyhral pár peňazí a požiadal o odvolanie. Bol požiadaný o ďalšie overovacie dokumenty, ktoré poskytol, ale neskôr bol jeho účet pozastavený a bol obvinený z bonusového zneužitia. Kasíno navrhlo vrátiť svoj vklad. Hráč odmietol akékoľvek obvinenia zo zneužívania bonusov. Dôkazy sa nepodarilo zobraziť. Už odvtedy nie je žiadna aktualizácia.
 
Sťažnosť bola podaná 5/2017
Sporná čiastka: £500 (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 24 (2 pre toto kasíno)
Účet hráča bol uzavretý kvôli irelevantnej situácii.
Hráč sa sťažoval, že pri registrácii prešla všetkými kontrolami overení. Potom obdržala e-mail od kasína, ktorý jej informoval o nových pravidlách, s ktorými nesúhlasila, a požiadala o uzavretie svojho účtu. Nebolo však schopné stiahnuť zostávajúce finančné prostriedky, pretože kasíno vyžadovalo viac dokumentov na overenie a oni odpovedali, že hráč už dostal vysvetlenie tejto situácie e-mailom a požiada hráča, aby poskytol ďalšie dokumenty na overenie. Kasíno sa jej pokúsila dostať cez telefón, ale povedala, že zvyčajne neodpovedala na neznáme čísla. Už odvtedy žiadna aktualizácia.
 
Sťažnosť bola podaná 4/2017
Sporná čiastka: 200 kr (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Stažnosti na súvisiace Roxy Palace Casino (Rovnaký vlastník)
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 0
Účet hráča bol zrušený, všetky finančné prostriedky boli zabavené. Kasíno tvrdilo, že došlo k porušeniu zmluvných podmienok.
Po vyhranení určitého množstva peňazí bol účet hráča zrušený a všetky jeho prostriedky boli zabavené. To zanechalo hráča frustrovaného, ​​ale kasíno tvrdilo, že je spôsobené porušením podmienok. Odvtedy žiadna aktualizácia.
 
Sťažnosť bola podaná 2/2013
Sporná čiastka: 1 800 € (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 0
Hráč údajne dostal bonus, o ktorý nepožiadali.
Podľa hráča dostali bonus, o ktorý nikdy nepožiadali, a pokúsili sa ho zrušiť. Kasíno informovalo hráča, pretože už začalo staviť, museli dokončiť požiadavky na stávky. Hráč by radšej stiahol svoj vklad. Sťažnosť zostala nevyriešená. Odvtedy žiadna aktualizácia.
 
Sťažnosť bola podaná 2/2013
Sporná čiastka: £150 (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Hriech z minulosti
Čierne body: 0
Účet hráča bol uzamknutý. Kasíno tvrdilo, že je spôsobené porušením duplicitných podmienok účtov a zneužitím správania hráča.
Hráč sa sťažoval, že ich účet bol zablokovaný a všetky jeho prostriedky boli zabavené. Kasíno tvrdilo, že je spôsobené porušením duplicitných podmienok účtov a zneužitím správania hráča. Podľa kasína bol hráč už zaregistrovaný v sesterskom kasíne pomocou inej identity. Keď kasíno uzamklo účet hráča, správali sa zneužívajúcim spôsobom, čo hráč pripúšťa. Odvtedy žiadna aktualizácia.
 
Sťažnosť bola podaná 9/2010
Sporná čiastka: ?? (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Stažnosti na súvisiace Unibet (Rovnaký vlastník)
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 1117 (111 pre toto kasíno)
Hráč bol vyzvaný, aby doklady o verifikácii zasielal znova a znova, zatiaľ čo jeho prípad zostáva nevyriešený.
Hans, hráč z Nemecka, hral v kasíne 24hbet, kde mu zostalo € 15,000. Všetky účty pre 24hbet kasína boli prenesené do kasína Unibet. Hráč vytvoril nový účet v spoločnosti Unibet a poskytol všetky dokumenty potrebné na overenie. Pridaním niektorých ďalších dokumentov boli všetky schválené. Potom Hans požiadal kasíno prostredníctvom e-mailu, ak by mohol dostať zostávajúci zostatok z 24hbet kasína. Kasíno odpovedalo, že opäť potrebuje svoje doklady totožnosti a doklady o užitočnosti, aj keď boli schválené práve nedávno. Keď Hans požiadal kasíno o aktualizáciu, stále dostával rovnakú odpoveď, aby doklady opätovne odoslal. Hans sa stal veľmi frustrovaným a tento prípad zostáva otvorený.
 
Sťažnosť bola podaná 5/2018
Sporná čiastka: 15 000 € (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 224 (22 pre toto kasíno)
Výhry hráča boli zrušené.
Hráč povedal, že sa opýtal živého rozhovoru o dôvode, prečo bola schválená iba časť jeho žiadosti o výber a druhá časť čaká na vybavenie. Bolo mu povedané, že jeho účet je potrebné ďalej overiť a je potrebné, aby mu zavolali. Kasíno mu zavolalo a položilo mu niekoľko otázok na overenie, hráč však uviedol, že na jednu otázku neodpovedal správne a jeho účet bol zablokovaný. Potom bol jeho čakajúci výber zrušený a jeho záloha mu bola vrátená. Kasíno odpovedalo tvrdením, že hráč porušil podmienky, ale tieto obvinenia popieral tvrdením, že vyhral spravodlivo a že kasíno hľadalo dôvody, prečo mu nezaplatiť jeho výhru. Už žiadne reakcie z kasína, odvtedy žiadne ďalšie aktualizácie.
 
Sťažnosť bola podaná 10/2018
Sporná čiastka: 8 686 € (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 72 (7 pre toto kasíno)
Hráčove bonusové prostriedky boli zabavené a jeho účet bol uzavretý z dôvodu neúspešného overenia dokladu.
Joe, hráč z Veľkej Británie, urobil zálohu vo výške 100 libier a získal bonus. Splnila všetky požiadavky na stávky a požiadala o stiahnutie 2,119 libier. Keď nemohol dokončiť výber, kontaktoval živého zástupcu a zistil, že kasíno vykonalo nejaké vnútorné bezpečnostné kontroly a potrebovalo ho, aby poslal identifikačné dokumenty na overenie. Hráč poskytol doklady kasínu, ale boli zamietnuté kvôli tomu, že jeho dokumenty zlyhali pri overovaní. Jeho bonusové prostriedky boli zhabané a účet bol uzavretý podľa ich zmluvných podmienok. Tento prípad zostáva otvorený.
 
Sťažnosť bola podaná 7/2017
Sporná čiastka: £2 119 (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 51 (5 pre toto kasíno)
Kasíno uzavrel účet hráča v dôsledku porušenia zmluvných podmienok.
Potom, čo dlhoročný hráč kasína urobil svoj prvý vklad, požiadal kasíno, aby zatvoril všetky svoje duplicitné účty a nechal ho len s jedným. Tento jeden účet bol úspešne overený a mal zostatok vo výške 400 EUR. Ale keď sa hráč pokúsil prihlásiť, nebol schopný tak urobiť. Kasíno mu oznámilo, že účet bol zablokovaný kvôli podvodnej činnosti, ktorú banka hráča oznámila. Hráč sa rozhodol podať sťažnosť na MGA (Malta Gaming Authority). Tento prípad zostáva otvorený, pretože kasíno nikdy neposkytlo hráčovi žiadny relevantný dôkaz o porušených pravidlách zmluvných podmienok.
 
Sťažnosť bola podaná 4/2016
Sporná čiastka: 400 € (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 32 (3 pre toto kasíno)
Účet hráča bol uzavretý bez udaného dôvodu.
Nikolay, hráč bulharskej národnosti, ale obyvateľ Holandska, otvoril účet. Urobil zálohu, vzal a použil bonus, splnil požiadavky na stávky a požiadal o výber 770 €. Kasíno ho požiadalo o zaslanie dokumentov na overenie, ktoré vedú k jeho uzavretiu. Hráč si myslel, že uzavreli svoj účet kvôli tomu, že je bulharskou národnosťou, ale kasíno mu povedalo, že to nie je dôvod. Povedali mu, že presne vie, prečo ho odmietli ako hráča. Hráč tvrdil, že nemá poňatie, prečo jeho dokumenty neboli prijaté. Zástupca Askgamblers požiadal kasíno, aby poskytol platný dôkaz o tom, že hráč porušil zmluvné podmienky. Nikdy neodpovedali.
 
Sťažnosť bola podaná 6/2017
Sporná čiastka: 770 € (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 31 (3 pre toto kasíno)
Účet hráča neprešiel verifikáciou dokumentu na viaceré pokusy.
Hráč z Nemecka so španielskym preukazom zložil zálohu vo výške 80 libier a požiadal o poskytnutie dokumentov na overenie. Bohužiaľ kasíno tieto dokumenty opakovane neprijalo, hoci niektoré z nich boli uverejnené ako legitímny dôkaz na internetovej stránke kasína. Zákaznícka podpora nemôže hráčovi vysvetliť, prečo jeho dokumenty neboli prijaté a stratil 80 libier. V tomto prípade nie je žiadna aktualizácia.
 
Sťažnosť bola podaná 5/2018
Sporná čiastka: £80 (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 7 (1 pre toto kasíno)
Hráč nepodal overenie dokladu a jeho účet bol uzavretý.
Hráč, ktorý sa zaregistroval v kasíne a o niekoľko týždňov neskôr, požiadal kasíno o poskytnutie dokumentov na overenie. Tieto dokumenty poslal a boli úspešne overené, ale jeho účet bol neskôr zablokovaný. Kasíno tvrdilo, že dokumenty odoslané na overenie neprešli ich overovaním. Hráč bol pripravený na opätovné predloženie dokumentov na overenie, ale kasíno nikdy neodpovedalo na žiadosť. V tomto prípade nie je žiadna aktualizácia.
 
Sťažnosť bola podaná 6/2017
Sporná čiastka: ?? (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Zobraziť 6 podobných sťažností s celkovým počtom 417 čiernych bodov (41 pre toto kasíno)
Firemná politika ‚bez reakcie‘, dobrý regulátor
Čierne body: 287 (28 pre toto kasíno)
Hráčsky účet bol uzavretý, ich výhry boli zhabané a záloha sa im vrátila na základe rozhodnutia kasína.
Keď hráč požiadal o výber, kasíno ich požiadalo, aby predložili rôzne dokumenty na overenie, čo urobili. Neskôr bol ich účet uzavretý, ich výhry boli zhabané a ich vklad bol vrátený. Kasíno tvrdilo, že podľa svojich zmluvných podmienok mu bolo umožnené kedykoľvek, keď sa rozhodli. Sťažnosť zostala bez odpovede kasína a zostáva nevyriešená.
 
Sťažnosť bola podaná 1/2019
Sporná čiastka: £2 550 (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: thepogg.com
Prečítať viac
Oneskorená platba, neznámy stav
Čierne body: 39 (3 pre toto kasíno)
Extrémne dlhá platobná a overovací proces bez rozlíšenia.
Hráč sa sťažoval, že spracovanie jeho žiadosti o odstúpenie od zmluvy trvá príliš dlho. Zástupca spoločnostiPogg sa mu pokúsil pomôcť a dostal informácie od kasína, že ID, ktoré bolo odoslané na overenie, nebolo pre nich pravé. Na druhej strane kasíno neposkytlo žiadne podrobnosti týkajúce sa konkrétnych problémov s ID. Sťažnosť ostáva nevyriešená.
 
Sťažnosť bola podaná 10/2015
Sporná čiastka: ?? (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: thepogg.com
Prečítať viac
Oneskorená platba, neznámy stav
Čierne body: 19 (1 pre toto kasíno)
Počas mimoriadne dlhého procesu stiahnutia takýchto malých množstiev.
Hráč vytvoril tri vklady vo výške $ 85, $ 90 a $ 20. Pokúsil sa stiahnuť niektoré z jeho výhier, ale najprv musel poslať niektoré dokumenty na overenie. Zaslal požadované dokumenty do kasína, ale neprijali ich. Kasíno malo kontaktovať hráča o aktualizácii prostredníctvom e-mailu a o rok neskôr! Požiadali ho, aby opäť poskytol rovnaké dokumenty na overenie. V priebehu tohto roka hráč uzavrel svoj účet Entropay a stratil nádej, že kedykoľvek dostane svoje výhry, ktoré vyhral tak spravodlivo. V sťažnosti tiež uviedol, že by chcel, aby kasíno mu vrátilo aspoň jednu z jeho vkladov prostredníctvom účtu Neteller. Na túto sťažnosť nie je žiadna aktualizácia.
 
Sťažnosť bola podaná 5/2014
Sporná čiastka: 195 $ (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Zobraziť 1 podobných sťažností s celkovým počtom 19 čiernych bodov (1 pre toto kasíno)
Nejasný prípad, dobrý regulátor
Čierne body: 5 (1 pre toto kasíno)
Veľmi dlhé vyšetrovanie technických problémov.
Po hraní v kasíne Live nebol hráč akreditovaný na svoje výhry. Vyskytla sa varovná vyskakovacia správa, ktorá mu hovorila, aby sa obrátil na zákaznícky servis, čo okamžite urobil. Povedali mu, že technické oddelenie preverí, čo sa stalo, ale po odoslaní e-mailov 4 kasína s požiadavkou na aktualizáciu prestali na neho reagovať. Na sťažnosť tiež nikdy neodpovedali a zostala nevyriešená.
 
Sťažnosť bola podaná 6/2014
Sporná čiastka: ?? (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Stažnosti na súvisiace iGame Casino (Rovnaký vlastník)
Regulátor: Hráč má pravdu
Čierne body: 724 (72 pre toto kasíno)
Hráč nemohol získať svoje peniaze prostredníctvom debetnej metódy platby MasterCard.
Martin požiadal o odvolanie vo výške 800 EUR, ale nebol schopný získať platbu prostredníctvom svojej debetnej karty MasterCard, takže peniaze boli vrátené späť odosielateľovi, kasíne. Potom navrhol kasíne, aby mu zaslala platbu prostredníctvom svojho Neteller účtu alebo bankovým prevodom. Kasíno nebolo schopné sledovať platbu a tiež prestala reagovať na Martinove e-maily. Martin sa obrátil na MGA o pomoc, ale odvtedy neexistuje žiadna aktualizácia a prípad zostal nevyriešený.
 
Sťažnosť bola podaná 6/2017
Sporná čiastka: 800 € (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Oneskorená platba, pravdepodobne zaplatená
Čierne body: 100 (10 pre toto kasíno)
Žiadosť hráča o výber bola oneskorená kvôli komplikáciám poskytovateľa platieb.
Hráč požiadal o výber vo výške 36,58 EUR prostredníctvom svojho bankového prevodu, ale samotná banka mala technické problémy a platbu neakceptovala. Hráč sa potom rozhodol vybrať peniaze prostredníctvom svojho účtu Skrill. Ale tentoraz to bolo kasíno, kto spôsobil oneskorenie tým, že ešte neoveril svoj účet Skrill. Nie sú k dispozícii žiadne ďalšie informácie.
 
Sťažnosť bola podaná 1/2020
Sporná čiastka: 36,58 € (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Oneskorená platba, pravdepodobne zaplatená
Čierne body: 100 (10 pre toto kasíno)
Proces overenia a stiahnutia z logov bez akéhokoľvek dôvodu.
Jarda podala žiadosť o odstúpenie od zmluvy vo výške 500 EUR a zaslala všetky dokumenty potrebné na overenie. Jeho ID bolo okamžite prijaté, ale jeho bankové vyhlásenie nebolo. Kontaktoval s podporou a povedali mu, že by mal čakať 1-3 dni, kým ich spracovali. O desať dní neskôr boli jeho dokumenty stále predmetom vyšetrovania. Bez akýchkoľvek ďalších informácií, prípad zostal nevyriešený.
 
Sťažnosť bola podaná 12/2018
Sporná čiastka: 500 € (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Bez reakcie, dobrý regulátor
Čierne body: 63 (6 pre toto kasíno)
Vklad hráča nebol pripísaný na účet jeho hráča.
Hráč vložil 100 EUR, ale peniaze nikdy neprišiel na účet hráča. Dokázal svojimi dôkazmi o bankovom účte poskytnúť dôkaz, ale kasíno naňho nikdy neodpovedalo. Sťažnosť zostáva nevyriešená.
 
Sťažnosť bola podaná 11/2018
Sporná čiastka: 100 € (skutočné peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Bez reakcie, dobrý regulátor
Čierne body: 36 (3 pre toto kasíno)
Prehrávač zažil mimoriadne dlhé overenie a spracovanie dokumentov.
Hráč požiadal o výber neznámej sumy, poslal všetky dokumenty potrebné na úplné overenie, plus obrázok, ktorý držal jeho pas v ruke, kde boli zreteľne viditeľné jeho tvár a podrobnosti o pase. Kasíno nikdy neaktualizovalo hráča o tom, či dostali dokumenty alebo či bolo overenie úspešné. Nie sú k dispozícii žiadne ďalšie informácie a prípad zostáva nevyriešený.
 
Sťažnosť bola podaná 3/2017
Sporná čiastka: 100 $ (bonusové peniaze)
Čítať ďalej na: askgamblers.com
Prečítať viac
Zobraziť ďalšie sťažnosti (+21)

Našli ste nejakú oprávnenú sťažnosť na toto kasíno alebo máte svoju vlastnú negatívnu skúsenosť? Pomôžte nám zlepšiť informácie o tomto kasíne tak, že nám odošlete vašu sťažnosť

* Uvádzame iba sťažnosti, pri ktorých došlo k porušeniu nášho kódexu férového gamblingu.

32Red Casino bonus

8.0
/10
Veľmi dobrá reputácia kasína reputácia

Bonus pri 1. vklade - 32Red Casino

Nie je k dispozícii Virginia
  • Minimálna výška vkladu: 10 €
  • Podmienky pretočenia: 50x bonus
  • Tento bonus by ste mali získať relatívne RÝCHLO
  • 18+, www.begambleaware.org
  • Ponuku uvítacieho bonusu je možné uplatniť len raz - v kasíne 32Red alebo v kasíne Roxy Palace
  • Bonus € / £ 15 sa udeľuje za každú vloženú € / £ 10 až do € 150 / £
  • Hráči musia uskutočniť vklad prostredníctvom kreditnej karty, debetnej karty alebo PayPal
  • Bonus je platný 7 dní
  • Platia úplné podmienky
  • Iba noví hráči
 
  • Dostupné v týchto krajinách:

32Red Casino spôsoby platby

Platobná metóda Vklad
Limity a poplatky
Výber
Limity a poplatky
Čakacia doba pri výbere
Neteller Neteller 10 € - ?
Bez poplatku
10 € - ?
Bez poplatku
-
Skrill Skrill 10 € - ?
Bez poplatku
10 € - ?
Bez poplatku
-
PaySafeCard PaySafeCard 10 € - ?
Bez poplatku
Nedostupné -
ecoPayz ecoPayz 10 € - ?
Bez poplatku
10 € - ?
Bez poplatku
-
EntroPay EntroPay 10 € - ?
Bez poplatku
10 € - ?
Bez poplatku
-
Mastercard Mastercard 10 € - ?
Bez poplatku
10 € - ?
Bez poplatku
-
VISA Debit VISA Debit 10 € - ?
Bez poplatku
10 € - ?
Bez poplatku
-
PayPal PayPal 10 € - ?
Bez poplatku
10 € - ?
Bez poplatku
-
Maestro Maestro 10 € - ?
Bez poplatku
10 € - ?
Bez poplatku
-
VISA Electron VISA Electron 10 € - ?
Bez poplatku
10 € - ?
Bez poplatku
-
wire-transfer wire-transfer 20 € - ?
Bez poplatku
100 € - ?
Bez poplatku
-

32Red Casino hry

Automaty
Ruleta
Video poker
Bingo
Blackjack
Baccarat
Craps
Keno
Stieracie žreby

32Red Casino výrobcovia hier

Top 10 dôveryhodných kasín
Drake Casino
9.2
CasinoMax
8.5
Raging Bull Slots Casino
8.4
Rich Palms Casino
8.4
Vegas Crest Casino
8.6
Wild Casino
8.6
BetNow Casino
8.5
Spinfinity Casino
8.3
Uptown Aces Casino
7.8
Gossip Slots Casino
8.8
32Red Casino
8.0/10
Veľmi dobrá reputácia
32Red Casino
8.0/10
Veľmi dobrá reputácia
Navštíviť aj tak